Hôte professionnel

Cleveland Marriott Downtown at Key Tower

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Cleveland Marriott Downtown at Key Tower

Équipement de l’hébergement
Salle de réunion
Extérieur
Café
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
1360 West Mall Drive, Cleveland, OH, 44114
  • Public Square
    ‪2 min à pied‬
  • Cleveland Arcade
    ‪6 min à pied‬
  • East 4th Street
    ‪6 min à pied‬
  • Cleveland, Ohio (BKL-Burke Lakefront)
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Club, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 2 lits doubles (Hearing Accessible)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit, vue lac

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit, vue lac, en angle

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, vue lac (Hearing Accessible)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, vue lac

  • 22 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 lit double, en angle

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Club, 1 lit double, en angle

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Cleveland Marriott Downtown at Key Tower

Hôtel avec 3 restaurants, à quelques minutes de marche de JACK Cleveland Casino
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de remise en forme sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Cleveland Marriott Downtown at Key Tower possède 400 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Cet hôtel de Cleveland propose l'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 5 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Cleveland Marriott Downtown at Key Tower. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de JACK Cleveland Casino. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Greatroom
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Stade FirstEnergy et Rock and Roll Hall of Fame
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Cleveland Marriott Downtown at Key Tower vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1665 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Cleveland Marriott Downtown at Key Tower offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Cleveland est non-fumeurs.

Greatroom - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Marble Room Sushi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le brunch et le dîner. Ouvert tous les jours.
Il Venetian - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Savour Coffee and Creatio - salon de thé sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par jour)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (25,99 USD par jour)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (48 USD par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Greatroom
  • Il Venetian
  • Marble Room Sushi
  • Savour Coffee and Creatio

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 665 m² d’espace de conférence
  • 15 salles de réunion

Extérieur

  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne au plafond
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25.99 USD par jour
  • Parking couvert avec voiturier : 48.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cleveland Marriott Downtown Key Center
Key Marriott
Marriott Key
Marriott Key Hotel
Marriott Key Hotel Cleveland Downtown Center
Cleveland Marriott Downtown Key Center Hotel
Marriott Downtown Key Center Hotel
Marriott Downtown Key Center
Cleveland Marriott Downtown At Key Center Ohio
Marriott Cleveland Downtown At Key Hotel Cleveland
Cleveland Marriott Downtown at Key Center
Cleveland Marriott Downtown at Key Tower Hotel
Cleveland Marriott Downtown at Key Tower Cleveland
Cleveland Marriott Downtown at Key Tower Hotel Cleveland

Avis sur l’hébergement Cleveland Marriott Downtown at Key Tower

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 613 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 233 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1002.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
No lobby, under construction Expensive wifi Would of been nice to be aware of that work being done in the hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Francis, Quebec City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I would recommend
Was there for the Browns. Very nice stay

10/10 Excellent

Donald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Bobby

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

ARTHUR, LARGO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is conveniently located in the center of Cleveland.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very enjoyable stay. Great views of downtown. Staff were friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Nazeh

nice
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Charles A

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I felt disappointed and somewhat humiliated by my interaction with the front desk staff. When I asked something, the employee seemed preoccupied and responded in a hurried manner. It seemed he was more focused on serving the next guest in line than on offering me thoughtful assistance. A more attentive response would have made my experience much better.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kaylajoy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very dated. Lobby was beautiful
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Jarryd

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Check in supposedly starts at 4, but we had to wait until 5:30 only to be put in a temporary room then move to another room not until 6 pm. On top of that the key cards they gave us didn’t work. Very poor stay, not the staffs fault, but just not good all around
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

William

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Kodi

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visiting family. Nice clean hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kylee

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Cheyenne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jay

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jerrianna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful clean and FANCY !!! Love :)
Séjour de 1 nuit en octobre 2024