Hôte professionnel

Hotel Cleveland, Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Cleveland, Autograph Collection

Extérieur
Casino
Extérieur
Extérieur
Borne des arrivées/des départs

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Climatisation
    Climatisation

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Map
24 Public Sq, Cleveland, OH, 44113
  • Tower City Center (centre multifonctionnel)
    1 min à pied
  • Public Square
    1 min à pied
  • JACK Cleveland Casino
    2 min à pied
  • Cleveland, Ohio (BKL-Burke Lakefront)
    6 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits (Mobility w/ Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, avec vue (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit (Mobility w/ Tub)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Hearing)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits (Mobility w/ Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Mobility w/ Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, avec vue

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, avec vue

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Cleveland, Autograph Collection

Hôtel historique en liaison directe avec un centre commercial à Cleveland, à deux pas de JACK Cleveland Casino
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking avec voiturier, un espace de conférence et une réception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Cleveland, Autograph Collection possède 491 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Cleveland, Autograph Collection. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de JACK Cleveland Casino. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un bagagiste/groom, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de JACK Cleveland Casino et à 12 minutes à pied de Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 5445 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Cleveland, Autograph Collection offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et un service de départ express. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Cleveland est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Mowrey's - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.
Lobby Court Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (13,95 USD par jour)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (15,95 USD par jour)

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (45 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 25 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Court Bar
  • Mowrey's

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 5 445 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 15 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 15.00 USD et 25.00 USD environ par adulte et entre 10.00 USD et 20.00 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 13.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 15.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 45 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 50 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cleveland Hotel
Cleveland Hotel Renaissance
Cleveland Renaissance
Cleveland Renaissance Hotel
Hotel Cleveland
Hotel Renaissance Cleveland
Renaissance Cleveland
Renaissance Cleveland Hotel
Renaissance Hotel Cleveland
Renaissance Cleveland Hotel Ohio
Renaissance Cleveland Hotel
Hotel Cleveland Autograph Collection
Hotel Cleveland, Autograph Collection Hotel
Hotel Cleveland, Autograph Collection Cleveland
Hotel Cleveland, Autograph Collection Hotel Cleveland

Avis sur l’hébergement Hotel Cleveland, Autograph Collection

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 392 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 96 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 92 avis sur 1001." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sheryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our time at your property. We a couple issues like no hot water on our last day but the hotel comp us half off the room rate which was very nice, the other issue was I had housekeeping one day and I was not expressed, the toliet paper roll was empty and a new roll was not put on nor was a new roll left in the room, the waste baskets were empty but not put back where they got them from just left them by the closet and the bathroom door, wash cloths that were used were removed from room however no new wash cloths were left in room.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great remodeled hotel - shame about housekeeping.
Recently refurbished to quite a high standard. This is an old historic hotel and the remodeling has been done in keeping with its traditional roots. The bedrooms and common areas were a little dark for my taste but overall just fine. The common areas are nicely maintained and all the staff were very accommodating and friendly. There is no restaurant for dinner but it does serve a great breakfast. We never tried lunch. Dinner is in the bar area but good food even though restricted menu. My big complaint with the hotel is the housekeeping. ( my friend had the same issue with his room ). The bed was poorly made, wet towels were left on the floor, the conditioner bottle in the shower never got refilled despite specifically asking. Used glasses were left for two days and then when taken were not replaced. I asked for feather pillows and these were 'dumped' on the bed in a plastic bag and smelt awful. None of this majorly impacted the stay but it was a big missing in what otherwise was really first class visit to a great hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Debbie

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Matthew

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

CECILIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Horrible service
Booked months in advances and still managed to double book my room. Forces me into a room with 1 bed. Nightmare
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel Cleveland Ladies group trip
Ana at the front desk was wonderful. She ensured that our group enjoyed our stay. Heather in the hotel restaurant did a great job serving breakfast to our group. Hotel seemed to be short staffed on room service, but the front desk took care of all our needs.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, great area and big room.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conference stay
Stayed for a conference. They are undergoing renovations. My room I believe was recently renovated and was comfortable and spacious. Hotel restaurant was yummy. Struggled with lack of room services never came, but overall not a bad stay
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Kelsey

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is very nice. The room very nice. The comforters the bed though had old makeup on it and stains. Said something about it to the front desk and she was not too worried about it. Kinda sad that it was not cleaned properly. Kinda takes away the energy of the place.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Virgiliu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely renovated
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Gail

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Angalica

Les points forts : Personnel et service
What stay!? I booked this room on Expedia and when I arrived two hours later the room was being processed. I was certainly charged right away for the stay. I could have waited around until 1:30 AM for it to be done processing…and paid $260 for 6 hours. I chose to leave and I’m now fighting for a refund. Who’s to blame? No one is taking responsibility.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fun time had by all
Interesting neighborhood very near to great food and entertainment.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Steven

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Patience

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Michelle M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Ralph

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Stay was ok. A lot of construction going on
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

J

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Almir

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Old and outdated, dark hallways.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Joshua

Les points faibles : Propreté
Paid for a king got two queens. Sink was plugged up and the rooms were fairly nice the hall way needs new carpet and elevators need some love. Could be a really nice place definitely not worth the 245 I spent
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

ROLAND

Séjour de 1 nuit en février 2024