Hôte professionnel

The Westin Cleveland Downtown

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Westin Cleveland Downtown

Extérieur
Bar lounge
Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Parking disponible
    Parking disponible

Découvrir la zone

Map
777 Saint Clair Ave Ne, Cleveland, OH, 44114
  • Public Square
    8 min à pied
  • Huntington Convention Center de Cleveland
    9 min à pied
  • East 4th Street
    10 min à pied
  • Cleveland, Ohio (BKL-Burke Lakefront)
    4 min en voiture

Options de chambre

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

  • 76.1 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

  • 32.5 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

The Westin Cleveland Downtown

Hôtel de Cleveland (Centre-ville de Cleveland) se trouvant en bord de lac avec une salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un parking avec voiturier et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Cleveland Downtown possède 484 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits en semaine. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Westin Cleveland Downtown et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rock and Roll Hall of Fame. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Huntington Convention Center de Cleveland et Rock and Roll Hall of Fame
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 18 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1902 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Westin Cleveland Downtown offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Cleveland est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours.
The Westin Cleveland Downtown possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking avec voiturier sur place (49 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours en supplément : entre 10 et 100 USD par adulte et entre 10 et 100 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 1 902 m² d’espace de conférence
  • 18 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Le long d’un lac

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau à faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 23 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 46 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 10.00 USD et 100.00 USD environ par adulte et entre 10.00 USD et 100.00 USD environ par enfant.
  • Service de voiturier : 49 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Westin Cleveland Downtown
Westin Hotel Cleveland Downtown
The Westin Cleveland Downtown Ohio
Westin Cleveland Downtown Hotel
The Westin Cleveland Cleveland
The Westin Cleveland Downtown Hotel
The Westin Cleveland Downtown Cleveland
The Westin Cleveland Downtown Hotel Cleveland

Avis sur l’hébergement The Westin Cleveland Downtown

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 588 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 196 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1011." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
9/10
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel, Verdun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon our arrival, our room was not ready, it was ok as we arrived before our scheduled check in. Tu be front desk attendant told us she would call or text us once room would be ready. It was 4:30 and no call or text, so I went to the front desk and our ready was ready
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was friendly
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was so nice! Check in was super easy being able to check in early via your phone and just having to get the keys when you arrive. They had complimentary waters in the room as well as a lavender sleep well roll On fragrance. The room was clean and the beds were neatly made too!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Terrance

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Can’t wait to do it again!
Very comfortable and relaxing.. service was great. Can’t wait to go back!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ron

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Walking distance to Rock and Roll Hall of Fame, sports, restaurants and entertainment.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Tobias

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is average at best. Staff was friendly. The property was holding together and mildly updated though it felt like theyre just doing the minimum to justify charging upscale prices. Parking is NOT validated which was a very unpleasant surprise ($37/night) Coffee is $4/cup everywhere in the hotel which should be free. No literature in the rooms that tell you how or where to do anything. For what i paid to have a normal stay, i should have stayed at a Mariott.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Paige

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff and manager on duty were horrible
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

dorothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower, couch, and bed were nice. The refrigerator was very small. The noise level in yhe hallway was high.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

TAMARA, Gilroy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Valet parking and restaurant.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Allan

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very enjoyable
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this hotel - staff super friendly - location perfect ( walking distance to ballpark - nice hot water in room - super clean
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Maria

Westin Hotel canceled my reservation when i attempted to check in due to over booking and then refused to reimburse my money due to third party reservation through Expedia. Expedia explained that they attempted to seek reimbursement from hotel but the Westin was unresponsive and Expedia has a non refundable policy so i paid for a hotel i could not stay at and there is nothing to be done according to the Westin and Expedia. It was horrible experience. Be careful if you book through third parties like Expedia you might not get what you pay for and they will claim no responsibility for it.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Bernard, Peoria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Jing

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I'd never even walk past this hotel again.
They didn't let us stay. They turned my family and I away at the door even though we had a reservation. We booked the reservation and had a confirmation number. When we got there we waited in a 30-minute line. Finally, someone came out and announced to all the travelers that they were overbooked and had no rooms. This was at 7p and I had my small kids with me. We had to walk around to 4 other hotels to find a place to stay
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Shelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great to stadium. Was in town for concert
Séjour de 1 nuit en juillet 2024