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Hôte professionnel

Doubletree by Hilton Columbia, SC

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Doubletree by Hilton Columbia, SC

Piscine extérieure
Hall
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Façade de l’hébergement
Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Salon Exécutif

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Parking compris
    Parking compris
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage

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Map
2100 Bush River Road, Columbia, SC, 29223-7612
  • Riverbanks Zoo and Garden
    6 min en voiture
  • Frankie's Fun Park (parc d'attractions)
    7 min en voiture
  • Centre commercial Columbiana Centre
    8 min en voiture
  • Columbia, Caroline du Sud (CAE-Columbia Metropolitan)
    12 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Hearing, Top Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Hearing, Top Floor)

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Top Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Top Floor)

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon (Hearing, Top Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, balcon (Hearing, Top Floor)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, baignoire à jets (Hearing, Top Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, baignoire à jets (Hearing, Top Floor)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

Embassy Suites by Hilton Columbia Greystone

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Restaurant
3.5 sur 5, Bien, (1180)
Le nouveau prix est de 91 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Embassy Suites by Hilton Columbia Greystone

À propos de cet hébergement

Doubletree by Hilton Columbia, SC

Hôtel en périphérie en liaison directe avec le centre des congrès à Columbia avec un parking gratuit
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également à disposition. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Doubletree by Hilton Columbia, SC possède 237 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Doubletree by Hilton Columbia, SC. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et proche de Riverbanks Zoo and Garden. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes en voiture de University of South Carolina (université de Caroline du Sud) et à 6 minutes de Riverbanks Zoo and Garden
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Doubletree by Hilton Columbia, SC ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2230 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Doubletree by Hilton Columbia, SC offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (selon horaires). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Columbia est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Columbos - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 05 h 00 à 23 h 00 à horaires fixes
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 14,95 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Columbos

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (2 230 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 91 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 97 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 81 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de douche mural
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1979
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Des frais de destination s'élevant à 2.14 % vous seront facturés.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 14.95 USD par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Sachez que Doubletree by Hilton Columbia, SC propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doubletree Columbia SC
Doubletree Hilton Columbia SC
Doubletree Hilton Hotel Columbia SC
Hilton Doubletree Columbia SC
Doubletree Hilton Columbia SC Hotel
Doubletree by Hilton Columbia SC
Doubletree by Hilton Columbia, SC Hotel
Doubletree by Hilton Columbia, SC Columbia
Doubletree by Hilton Columbia, SC Hotel Columbia

Avis sur l’hébergement Doubletree by Hilton Columbia, SC

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 416 avis sur 947." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 947." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 135 avis sur 947." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 84 avis sur 947." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 947." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

John

Les points forts : Services et équipements
Wonderful personnel, property, amenities and service.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Lorraine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful building, it was clean and decorated awesomely. But the bed was very uncomfortable .
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Kallery

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was clean and great atmosphere.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

James

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No Air Conditioning!!!
We booked a room at the DoubleTree in Columbia, SC for one night. When we opened the door to our room we thought the heat was on. The thermostat showed 81 degrees. I turned it down and waited an hour nothing changed. I went to the lobby and explained the problem and they sent the maintenance man to check the air conditioner. He worked on the unit and thought he had it fixed. We waited almost an hour and still no change. I went back to the lobby and told them that there was no change, just hot air coming from the unit. They told me to set the thermostat down to 60, which I did but it didn’t change a thing. The room was so hot that we couldn’t sleep!! It was the worst experience of our vacation!!!
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
80% Clean…
The hotel was nice and the staff were friendly and competent. But have you ever been to a hotel where it felt like they were only barely maintaining it and were kinda on the losing side of the battle? That’s here. It’s a high-traffic property, I know, and it was clean (80% clean), but it showed many signs of neglect in some important places. 1) Waiting for the elevator, I lean over and see an ancient coffee cup and loose trash on the non-walkable area where one would expect to see some vibrant shrubs or plants. 2) There is significant water damage on a 15-foot section of a hallway wall going from the lobby to a side exit. 3) Food left outside of a room remained there from 6:30pm until 11am the next day. 4) The hallway trash cans, likewise, were neglected and overflowing with trash. It reads to me as understaffed more than negligent / incompetent, but I could be wrong. But regardless, if I could casually noticed these matters, there are definitely more, and probably worse things I didn’t see but others have. They need to invest in the property now before they get worse. You will enjoy your stay but you won’t be able to again if they end up closing for repairs later. It’s a beautiful property but needs a stronger eye on detail and resolve to make needed repairs / staffing adjustments.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Robin, Corpus Christi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Good: The initial front desk agent was courteous and welcoming. The gym was decent enough to support a fair workout for someone on a short vacation. The crab dip (a late night snack) was good and the server brought us extra crackers when we ran out. The water pressure for the shower was excellent. Checking out was easy. The morning coffee (set out at 6:30AM) wasn't bad at all. The location was convenient for all of our travels (in all directions). The bad: When we arrived, (after 3:00pm) we had to wait for a room (they weren't "ready). The agent I was working with left her shift and was replaced by another front desk agent who ignored the fact that we (my friend and I) were waiting for a room and proceeded to deal with another customer, she deemed "1st in line". That customer then informed her we were first in line. This was a mild annoyance. The A/C ran all the time - it could not cool the room - the controls were locked and the room thermostat served NO purpose- (the less than adequate coolness of the air was likely due to low a refrigerant charge - I'm familiar with troubleshooting A/C systems). The toilet roll hanger broke - we informed the front desk, the agent claimed it would be fixed on the 1st day (it remained broken throughout our 2 day stay). There was only ONE trashcan in the bathroom and it was small There was no maid service - we had to ask the front desk for new towels each day and leave dirty ones in the room (no pickup).
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

greg

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FLOODED CEILING AND MOLDED DRYWAL.. DONT STAY.
Horrible.. It started off first no rooms available for check in in, this happened the next day we noticed as well. Around 1am our first night, I heard a very loud dripping by the a/c and window. I assumed our a/c froze, but when I got up and looked. It was coming from the floor above. The drapes were stain and the ceiling was stained. The towel I put down to try stop the dripping sound all night long was completely soaked. This has had to be going on for a long time. So that morning I went to the desk around 9am. They said they had no rooms available but would get one in the afternoon. By the time I got back to the room, the drape and rod fell out of the ceiling along with ceiling texture the area clearly had mold. We left for the day, came back around 3pm and still no room, left at 4 still no room. We didn't get our room til we arrived back that evening at 10:30m. To move a 4yr old and all your stuff at 10:30pm was a treat. When we checked out still no resolution for the room. I always got the "I'm not the manager I cant make a decision" and the Manager never called me back, I had to call the hotel back after hotels.com couldn't get a different answer. Doubletree Hilton wanted to offer 10,000 points which is 1/3 the cost in points for a room. Hotels.com offered $75 but the room was $200 a night. Awful customer service for what we had to deal with. Definitely not the standard I would assume that would come with Doubletree or Hilton brand.. TOTALLY DON'T RECOMMEND.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Michael

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Cushions in the lobby were dirty and stained. We had one half a roll of TP with no other rolls. Baseboard in the hall ways coming off and dead bugs in the bathrooms by the conference rooms. We will never stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Joanna

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The room was fine and clean. The shower experience was less than enjoyable as it took SEVERAL minutes for the water to get hot, not just two minutes as the sign on the shower door suggested. We didn't have enough towels and when I went down to the front desk to ask for towels, the man behind the desk gave me a look that let me know they were out of towels and he took my room number down to bring them up but that never happened. Very average stay, don't recommend this property and will not return.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Nadedge

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and a few girlfriends stayed here for a few days. Pool was a good time even with the sprinkle of a few rain drops. Staff was great and friendly but kitchen/restaurant was very short staff. Food was decent. Bartender was great and fun. I would stay here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Aaron Fields

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
During my stay, the room was near a garbage can that was full of trash for the entire day and never emptied. A request was made for housekeeping to clean the room and it was never cleaned. I had to request new towels & washcloths. The television in the room didn’t work properly and a loud humming sound was coming from a generator below the room. The sound was continuous. The overall housekeeping and cleanliness of this hotel is well below average. Please do not waste your money and stay at another hotel in the Columbia area.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Megan

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was good, it’s a little dated, need a good scrub in the bathroom shower. Other than the room, there was little to no coffee available in lobby😟
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Vernette

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
June 28-30
Great Location...my biggest issue was with the energy saving process that takes place during the hottest hours of the day...my room was 75° each time I returned...and the system shut down often if no movement in the room...crazy setup for summer weather! Also, not good when I was bitten by bedbugs!!!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Rosa, Moncks Corner

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent customer service. Outdated facilities
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Trey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Lynn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk people were excellent. Great customer service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Dannielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Deon

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dust on the walls, light out in bathroom, no bathroom vent, garbage left under the bed, AC never went below 75F, door had visible damage to it, room entrance card did not work on the first time, coffee maker was missing parts, shower always got water on the floor, conditioner was empty, toilet was too high to sit comfortably on. Hotel bar and restaurant was nice though. Was unaware of the shuttle to the hotel. All staff was super friendly and nice.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Navarro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Allan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The facility was average, needs some updates. The bar personnel were very good.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was very nice we stay at this hotel every time we travel
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024