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Hôte professionnel

Sheraton Carlsbad Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Carlsbad Resort & Spa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Hall
Salle de réunion
Équipement de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
5420 Grand Pacific Drive, Carlsbad, CA, 92008
  • LEGOLAND® California
    ‪13 min à pied‬
  • Flower Fields of Carlsbad (champs de fleurs)
    ‪3 min en voiture‬
  • Carlsbad Premium Outlets
    ‪4 min en voiture‬
  • San Diego, Californie (SAN-Aéroport international de San Diego)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 41.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 41.0 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Premium, 1 lit double, non-fumeurs

Suite Studio Premium, 1 lit double, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio Premium, 1 lit double, non-fumeurs

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

Télévision LCD de 47 pouces avec chaînes par câble, télévision, Netflix

Suite Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

Télévision LCD de 47 pouces avec chaînes par câble, télévision, Netflix

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 1 très grand lit

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 2 grands lits

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, (923)
Le nouveau prix est de 182 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton

À propos de cet hébergement

Sheraton Carlsbad Resort & Spa

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Une navette vers la plage est disponible gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Carlsbad Resort & Spa possède 251 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 47 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des journaux gratuits en semaine. Des micro-ondes, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Carlsbad Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf The Crossings at Carlsbad. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte une navette gratuite vers la plage, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, direction 7MILE Kitchen, un agréable restaurant familial qui vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins d'aromathérapie et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 13 minutes à pied de LEGOLAND® California et à 3 minutes de route de Flower Fields of Carlsbad (champs de fleurs)
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sheraton Carlsbad Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un toboggan aquatique et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 744 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Sheraton Carlsbad Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un hammam. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Carlsbad est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
7MILE Kitchen - Ce restaurant familial en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
20|TWENTY - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 5 miles au maximum
  • Navette gratuite pour la plage
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (38 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 20 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 20|TWENTY
  • 7MILE Kitchen

Activités

  • Baby-foot
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (744 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 36 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 35.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès aux infrastructures de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine de notre hébergement partenaire
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 15.00 USD et 20.00 USD environ par adulte et entre 10.00 USD et 20.00 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 38 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Micro-ondes dans la chambre : 10 USD par nuit
    •  
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carlsbad Sheraton
Carlsbad Sheraton Resort
Sheraton Carlsbad
Sheraton Carlsbad Resort
Sheraton Resort Carlsbad
Sheraton Carlsbad Hotel Carlsbad
Carlsbad Sheraton
Sheraton Carlsbad Resort Spa
Sheraton Carlsbad & Carlsbad
Sheraton Carlsbad Resort & Spa Hotel
Sheraton Carlsbad Resort & Spa Carlsbad
Sheraton Carlsbad Resort & Spa Hotel Carlsbad

Avis sur l’hébergement Sheraton Carlsbad Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 536 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 219 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Alonso, Las Vegas

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet hotel. Rooms are still in good condition. (Showers could use an upgrade though) staff was super friendly and the manager was super helpful! Restaurant was had good options.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Mohammad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just Perfect.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Terrible condition, terrible service. Half of what you see here will be closed for maintenance or closed for the season or some excuse for amenities being out of service. The pool is so cold that no one uses it. The playroom has issues with mold or smells or something so they lock it up. Requests to heat the pool or make people more comfortable were ignored. Definitely not worth the money.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Shelley

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Pluses and minuses

There were 2 outstanding people working at The Sheraton. Taryn at the front desk is excellent and Donald who helped us when we arrived. Our safe was not working and the desk chair was disgusting - peeling and gross. The pillows were hard as rocks as well. Fortunately Donald brought as a new safe and changed out the chair. Taryn ordered feather pillows for us. The room had a peculiar smell so we aired it out. There was a patio but it was too cold to use it
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Alessandro

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall everything great- kitchen a little meh. Ordered two salmon kiddos entrees with rice. Both came with mash pots no rice. One salmon had so much salt on top it was not edible. I cut off the top half of salmon. Tried calling house keeping but first phone didn’t work. Second phone worked and kitchen happily sent some rice. Charcuterie board was delicious.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Kelly

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We charged six times for our stay. Once by Expedia and five more time by the Sheraton. Multiple charges ranging from 100 to 1000 all different amounts of charges and reversals. It was an absolute mess and left me with zero confidence in their management system. I’ve had to make multiple calls and struggle to get anyone on the phone from the resort.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

paolo

.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Lissa

Voyage en couple
The pool was not heated and the spa was luke warm. We ordered glasses and a wine bottle opener and it took 1.5 hrs to receive it. Also the walls and ceiling are not very well insulated. We woken up at 6:30 am to stomping running and children screaming
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

eve

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pretty bad.

Hotel was very basic with horrific decor and under refurbishment. We would never stay here again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Peter, Snoqualmie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our room was nice and big and the beds were wonderfully comfortable. We weren't there for Legoland, but literally nothing else is within walking distance. If you do have a car, most things are ~10 minutes away, so with that in mind, the location isn't bad. However, it's clear at least parts of the property are in need of updating and maintenance, and that last touch of service that becomes a 4 star property just isn't there. 3.5 stars, not 4.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Ian

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Camryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Steven Charles, Sedro Woolley

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Katalina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Beautiful location
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

shahriar

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this hotel. We were impressed with everything and wish we were able to stay another night.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice resort but bad food.

Overall the stay was very nice. The hotel and grounds were well taken care of and very clean. The staff were all helpful and extremely friendly. We enjoyed the pool and used bicycles. The food in the 7 mile restaurant was terrible however. The Mac and cheese burger was cold and the macaroni was not completely cooked. The loaded fries tasted like everything was made with all canned and processed ingredients. Neither was edible. We did order pancakes through room service in the morning and they were very good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024