Maison entière·Hôte professionnel

Crystal Creek Rainforest Retreat

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Crystal Creek Rainforest Retreat

Villa Luxe, 1 très grand lit, vue montagne (Mountain Lodge) | Façade de l’hébergement
Villa Luxe, 1 très grand lit, vue piscine (Rainforest Lodge) | Piscine privée
Villa Luxe, 1 très grand lit, vue montagne (Mountain Lodge) | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Villa Luxe, 1 très grand lit, vue piscine (Rainforest Lodge) | Restauration
Villa Luxe, 1 très grand lit, vue montagne (Mountain Lodge) | Vue de la chambre

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
201 Booka Road, Upper Crystal Creek, NSW, 2484
  • Parc national de Springbook
    ‪48 min en voiture‬
  • Observatoire pour la recherche de Springbrook
    ‪54 min en voiture‬
  • Chutes de Purling Brook
    ‪55 min en voiture‬
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Bungalow Premium, 1 très grand lit, vue jardin (Glass Terrace Bungalow)

  • 100 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Luxe, 1 très grand lit, vue montagne (Mountain Lodge)

  • Studio
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Bungalow Supérieur, 1 très grand lit, vue jardin (Rainforest Canopy)

  • 95 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Luxe, 1 très grand lit, vue piscine (Rainforest Lodge)

  • 175 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Cabane Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Creekside Spa)

  • 90 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Crystal Creek Rainforest Retreat

Cottage pour adultes seulement avec 6 piscines extérieures et 11 bains à remous
En plus de posséder 6 piscines extérieures, ce cottage abrite également un bar / salon et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, des vélos gratuits et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposées. L'ensemble des 13 logements comportent une cheminée et une baignoire à jets, avec en plus des cuisines et des télévisions dotées de chaînes numériques. Les autres services et équipements proposés incluent le Wi-Fi gratuit, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Le service d'entretien est disponible sur demande
Crystal Creek Rainforest Retreat possède 13 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et des stations d'accueil iPod. Dans ce cottage 5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce cottage de Upper Crystal Creek offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. La télévision permet de regarder les chaînes numériques et propose un lecteur de DVD. De plus, les chambres possèdent des stations d'accueil MP3 et une machine à espresso. Un service de ménage est proposé sur demande et des massages en chambre est disponible sur demande.

Pour votre bien-être, 6 piscines extérieures et 11 bains à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages.
Lors de votre séjour dans Crystal Creek Rainforest Retreat, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gondwana Rainforests of Australia. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 6 des piscines extérieures. Ce cottage 5 étoiles compte 13 cottages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire à jets, disponibles dans chacun(e) de ces cottages.
  • Logements climatisés avec des cuisines, des cheminées et des baignoires à jets
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 11 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, une cheminée dans le hall et un distributeur d'eau
  • Vélos gratuits et sorties VTT : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Gondwana Rainforests of Australia et à 8 minutes en voiture de Numinbah Nature Reserve
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Crystal Creek Rainforest Retreat est le paradis pour les vacances : sur place, vous profiterez de nombreux petits plus comme 6 piscines extérieures, 11 bains à remous et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Crystal Creek Rainforest Retreat offre également des soins spa, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Ce cottage 5 étoiles de Upper Crystal Creek met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Piscine/spa

  • 11 bains à remous
  • 6 piscines extérieures
  • Massages des tissus profonds
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Service de massage en chambre

Internet

  • Disponible dans le cottage : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Distributeur d’eau
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00 en supplément : 27,50 AUD par personne
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Un bar/salon
  • Un café

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Cheminée

Divertissements

  • Jeux
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision de 138 cm avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin

Buanderie

  • Blanchisserie

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Fer et planche à repasser
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Réception à horaires limités
  • Service de livraison de repas
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national

Activités

  • Location gratuite de vélos
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de dégustation de vins
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • VTT
  • Alpinisme à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 13 unités d’hébergement
  • Distributeur d’eau
  • Jardin
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Vélos de location gratuits

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 19 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000 AUD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 27.5 AUD par personne
  • Navette aéroport : 480 AUD par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)
  • Frais de service de ménage : 200 AUD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Crystal Creek Rainforest Retreat propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 19 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : PID-STRA-70015

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce cottage avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crystal Creek Rainforest Retreat House
Crystal Creek Rainforest Retreat
Crystal Creek Rainforest Retreat Hotel Upper Crystal Creek
Crystal Creek Rainforest Retreat House Upper Crystal Creek
Crystal Creek Rainforest Retreat Upper Crystal Creek
Crystal Creek Rainforest Retr
Crystal Creek Rainforest Retreat Cottage
Crystal Creek Rainforest Retreat Upper Crystal Creek
Crystal Creek Rainforest Retreat Cottage Upper Crystal Creek

Avis sur l’hébergement Crystal Creek Rainforest Retreat

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 34." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellently appointed with high spec fit out. Beautiful, peaceful location with very nice view.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Fiona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idyllic couples retreat
We stayed at the Cedar lodge which was very private and spacious. Communication and check in process very easy and staff very accommodating. The pool was lovely and warm, cooking on the BBQ was easy and the food was absolutely excellent with generous portions. We did the boundary walk, enjoyed the swimming holes and hammocks and seeing the glow worms is a must! Overall a lovely private getaway and would recommend
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful place for a romantic getaway
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peace and Quite
This beautiful property was quite and relaxing exactly what we hoped for. The food was great and the service was excellent. Loved our room with canopy view! We did the look out rainforest walk and it was fabulous! We will definitely be going back.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

JAEYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
View all What a lovely & beautiful place! Romantic and cozy place I’ve ever experienced!!
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Cissi, umeå

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastiskt på alla sätt och vis!!
Bästa hotell upplevelsen! Fantastiskt vacker miljö, att få vakna upp mitt i regnskogen varje morgon var magiskt. Lyxigt med egnen pool som låg helt avskilt och dåld för andra gäster så man va helt ensam. Perfekt för par som vill komma bort från allt och bara rå om varandra. Finns ändå mycke aktiviteter att göra på området. Tex bada i creeken. Fantastisk vistelse!
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

5805julie, Alstonville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pure luxury, very private and romantic
We stayed in the Numinbah, just so very comfortable, very private and oh so romantic. The lodge is very spacious, well laid out and certainly a home away from home. The amenities in the bathroom were a beautiful range. We particularly enjoyed the plunge pool and the expansive outdoor BBQ and sun lounge area given the very warm temperatures over the weekend. The air conditioning inside made the lodge very comfy. The delicious meals were provided in our fridge each day, all we had to worry about was when we wanted to cook and eat, there was always more than enough food, we would never go hungry. We enjoyed our walk up along the creek to the water falls and the hammocks where we relaxed in the hammocks for a while but couldn't wait to go back to our lodge. The staff are amazing, particularly Katherine, thank you for making our stay so enjoyable. This was a very special occasion for us, our 43rd wedding anniversary and my husband's 65th birthday. What a special treat!!!!
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
perfect for couples anniversary retreat
Perfect scenery and secluded
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Beau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect romantic getaway
Was an excellent experience, staff go above and beyond to accommodate for your needs,unfortunately did take many photo. Because as soon as I got there switched it off to disconnected from it all. Surprised the partner with the place and she wants to go back already.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Shannon, Brisbane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely beautiful
Absolutely beautiful cabin in a gorgeous rainforest setting. The cabin was so thoughtfully appointed for a relaxing stay - we can't wait to go back
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was a very nice relaxing place to stay.
Was a beautiful place to get away and relax with some good options for some good hikes!

10/10 Excellent

Kate, Brisbane, QLD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Minimoon in Mountain View Lodge
We had a lovely stay in our Mountain View Lodge 'Numimbah'. Such a stunning property and lovely touches from the Crystal Creek Retreat team, a rose petal path to the bed, and a nice bottle of wine - thank you! High-quality furniture and appliances Lovely view! Great selection of DVD's to borrow Only downside was the bath, though gorgeous, it took almost 30mins to half-fill, we filled with hot water only as the bath was marble and the temperature dropping as soon as it hit.... only lasted 5mins in the tub as the water got too cold too quickly.

10/10 Excellent

Wesley, Brisbane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 star +++ Accomodation
We choose Crystal Creek Rainforest Retreat for our Honeymoon and what a great decision that was. Our mountain view lodge was superb. Extremely comfortable with relaxing touch.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent. Awesome escape / getaway for couples.

10/10 Excellent

Terry, Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful rainforest retreat perfect for proposals
Everything about the place is magical, this is where I proposed to my girlfriend and it couldn't of been a better choice of location. The place is incredibly romantic and is perfect for young couples. The staff are absolutely lovely and made sure that the room was set up in a romantic way (rose petals on the ground leading up to the bedroom). The food is fantastic and since the cabins are fully serviced you can heat the food up at your leisure. The rainforest and walking tracks are absolutely beautiful and the creek is lovely to swim in.

10/10 Excellent

Karlie, SE QLD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rainforest bliss
Beautiful 5-star self contained cabin, only 200m away from a crystal clear creek with hammocks and swimming holes. The cabin was emaculate and had everything we needed to create yummy food. Relaxing in the sofa was lovely but the best feature in the cabin was the massive spa bath surrounded by glass windows, showing off the rainforest engulfing the cabin

10/10 Excellent

XIAOJING, Australia - NSW - Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities: Outstanding; Value: Affordable; Service: Go the extra mile; Cleanliness: Immaculate;

10/10 Excellent

jessica, Australia - VIC - Melbourne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities: Top of the line; Value: Affordable; Service: Go the extra mile; Cleanliness: Spotless;

10/10 Excellent

Shannen, Australia - QLD - Gold Coast

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities: Home away from home; Value: Affordable; Service: Go the extra mile; Cleanliness: Spotless; Would definitely recommend this to friends / family, will be returning soon!

10/10 Excellent

Mark, Australia - NSW - Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities: Home away from home; Value: Fantastic; Service: Outstanding, Late check-out was lovely; Cleanliness: Beautiful;

10/10 Excellent

Linus

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Value: Unique experience;

10/10 Excellent

Tamara, Australia - NSW - Regional NSW

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities: Outstanding; Value: Amazing; Service: Go the extra mile; Cleanliness: Pristine;

10/10 Excellent

mark, Australia - QLD - Brisbane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement