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Hôte professionnel

Quay Hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Quay Hotel and Spa

Extérieur
Extérieur
Chambre Classique | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Deganwy Quay, Conwy, Wales, LL31 9DJ
  • Plage de West Shore de Llandudno
    18 min à pied
  • Quai de Conwy
    3 min en voiture
  • Plus petite maison de Grande-Bretagne
    4 min en voiture
  • Anglesey (VLY)
    40 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe (Penthouse)

Chambre Double Luxe (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Luxe (Penthouse)

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Chambre Double Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 lit double

  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 lit double

  • 10 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite, 1 très grand lit

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe avec lits jumeaux (Suite)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe avec lits jumeaux (Suite)

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe avec lits jumeaux (Penthouse)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe avec lits jumeaux (Penthouse)

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Chambre Double Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit
The Castle Hotel, Conwy, North Wales
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (476)
Le nouveau prix est de 112 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
The Castle Hotel, Conwy, North Wales

À propos de cet hébergement

Quay Hotel and Spa

Hôtel de style Art déco, avec marina et spa proposant des soins complets
Non content de proposer une marina, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon.
Quay Hotel and Spa possède 77 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de Quay Hotel and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de West Shore de Llandudno. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et d'un panorama sur l'océan à Marina Restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage de West Shore de Llandudno et à quelques petites minutes de Château de Conwy
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Quay Hotel and Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Quay Hotel and Spa offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Conwy met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00.
Marina Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
The Terrace Bar - Offrant une vue sur l'océan, ce bar propose des spécialités Cuisine locale et sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, polonais, roumain, russe, espagnol et gallois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Marina Restaurant
  • The Terrace Bar

Pour les familles

  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Marina
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette

Plus

  • 2 étages
  • 5 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP
  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quay Conwy
Quay Hotel Spa
Quay Hotel Conwy
Quay Hotel and Spa Hotel
Quay Hotel and Spa Conwy
Quay Hotel and Spa Hotel Conwy

Avis sur l’hébergement Quay Hotel and Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 666 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1001." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a nice stay, even if I broke my arm near the swimming pool! The staff was nice, polite and really helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Libby

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
While this is a very attractive property there were no amenities in the rooms and the housekeeping was indifferent. And while the staff was nice the food was very disappointing.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would stay again
Lovely comfortable stay with great spa and bar / restaurant with fantastic views
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Peter

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice hotel and the pool and spa are top notch. All of the staff are very friendly and helpful. There are great views of the castle and we were lucky to have spectacular sunsets. The train station is about a ten minute walk for easy access to Llandudno or Manchester airport. The only issue we had was with the slow service at the restaurant as it appeared that there were many new staff members.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The only place to stay.
Always stay whenever we are in wales.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Garry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

GRAHAM

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very good. Roof tiles rattle on estuary side when slight breeze, disturbing sleep.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

bryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Birthday break
Very nice and clean room, having stayed many times, everybody was very friendly
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant hotel
Great hotel. Everything was brilliant. The staff are lovely. I couldn't fault it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lovely hotel with excellent facilities
Lovely location, excellent facilities, friendly staff. Some small improvement suggestions: coffee at breakfast was poor, suggest a coffee machine. Spa and gym access times are restrictive.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positives: On the whole, very nice food. Generally good service Spacious room Nice spa facility Beautiful walk across the river to Conwy castle Beside Deganwy train station Negatives: - Only filter coffee for breakfast and IMO, not very good filter coffee. - When raising this politely as a suggestion for elevating the customer experience the young waitress who clearly has no understanding of this decided she'd argue with me rather than take the well intended suggestion of additional coffee choices. - Pork belly main meal portion size was four bites, so more like a starter. - Room had no ventilation except for the patio door onto a public space. Also no aircon, so it was stuffy at night (and this was with temperatures of 17 - 21 degC outside). - Rooms not well soundproofed
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jhanzeb

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall not bad but a bit too expensive for the facilities and location it has to offer. Better options for cheaper.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely anniversary break away
Lovely stay. The room was huge as was the bathroom with a lovely view.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Angela Laura, LARNE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
staff were amazing and the spa was fabulous
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Dominic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend away without the kids!
Arrived Friday afternoon and no car park spaces at all. Luckily, shortly after, one of the staff was just leaving. We later spotted an overflow car park back up the road. No issues over the weekend. Service all good and attentive, we had a very enjoyable meal in the Ebb and Flow restaurant Friday evening. Hannah was our server, very friendly. One issue we had was, apart from having a balcony, the room wasn't really any better than a Premier Inn room despite being "superior"? We felt for what we paid it was a bit expensive. The pool only being available until 9 and after 5pm for residents seems a bit off too given what is being paid, we didn't know this until after we booked. Hotel says in response to a review that it's a "small charge" to use it 9-5, to me £50 isn't a "small charge" for a couple.... Breakfast was excellent, quality bacon especially! Nice quiet room (230) facing the marina.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

craig

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mathew

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Comfortable but looking tired in places
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel!
The hotel was lovely, very clean with great views. The Spa was amazing and the food was lush at the cove bar.
Séjour de 1 nuit en juin 2024