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Hôte professionnel

Quay Hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Quay Hotel and Spa

Extérieur
Extérieur
Extérieur
Vue sur l'océan, sert le déjeuner, le dîner et le brunch
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage

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Map
Deganwy Quay, Conwy, Wales, LL31 9DJ
  • Château de Conwy
    ‪3 min en voiture‬
  • Salle de spectacle Venue Cymru
    ‪6 min en voiture‬
  • Promenade
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe (Penthouse)

Chambre Double Luxe (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Luxe (Penthouse)

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Chambre Double Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 lit double

  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 lit double

  • 10 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite, 1 très grand lit

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe avec lits jumeaux (Suite)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe avec lits jumeaux (Suite)

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe avec lits jumeaux (Penthouse)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe avec lits jumeaux (Penthouse)

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Chambre Double Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Cour

The Castle Hotel, Conwy, North Wales

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (511)
Le nouveau prix est de 152 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
The Castle Hotel, Conwy, North Wales

À propos de cet hébergement

Quay Hotel and Spa

Hôtel de style Art déco, avec marina et spa proposant des soins complets
Non content de proposer une marina, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon.
Quay Hotel and Spa possède 77 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Quay Hotel and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de West Shore de Llandudno. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et d'un panorama sur l'océan à Marina Restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins de réflexologie, des massages suédois et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Château de Conwy et à 7 minutes de Parc national de Snowdonia
Quay Hotel and Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Quay Hotel and Spa offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Conwy met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00.
Marina Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
The Terrace Bar - Offrant une vue sur l'océan, ce bar propose des spécialités Cuisine locale et sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, polonais, roumain, russe, espagnol et gallois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Marina Restaurant
  • The Terrace Bar

Activités

  • Hammam
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Marina
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP
  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quay Conwy
Quay Hotel Spa
Quay Hotel Conwy
Quay Hotel and Spa Hotel
Quay Hotel and Spa Conwy
Quay Hotel and Spa Hotel Conwy

Avis sur l’hébergement Quay Hotel and Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 667 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a nice stay, even if I broke my arm near the swimming pool! The staff was nice, polite and really helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location for a short break.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Bharat

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and spa
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Stan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good -Hotel, Staff, Spa & breakfast Very poor - Dinner menu and food below average and expensive for what it is, would not have dinner there ever again but would make the effort and go to nearby Conwy
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fantastic
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

CHRISTINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in an excellent location. It was really busy when we stayed and it was obvious the staff were exceptionally busy. We booked a table and the initial wait was acceptable however we were unable to get anyone to take our dessert order or coffee so we gave up and left the restaurant. That was disapointing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Jan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of Conwys finest.
A comfortable hotel, great location if I was a tourist.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great 3 day stay
Had a great 3 night stay in this lovely hotel. Food was very good, especially the breakfast and staff were very friendly. Enjoyed a Spa visit every day too.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cerys

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb stay, short break, fabulous location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Fabulous customer care from check-in to check- out. Every staff member, in whichever area, were polite, helpful and happy. We really enjoyed our weekend break for my wife’s 65th birthday.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Attentive and efficient staff, comfortable, spacious rooms, well equipped with great decor. Food in the Ebb and Flow retaurant for dinner was delicious and there was plenty of choice for breakfast. Spa treatments were excellent and we enjoyed the spa pool and different heat rooms. All in all a fabulous experience for myself and my daughter and a great place to celebrate her birthday.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Annika

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rooms are outdated , shower is cold and uncomfortable room was not ready at 3 we had to wait. they had a weeding and they gave preference to the cash bar, than bringing our drinks
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel- no water!
All staff were really friendly and professional however on the morning of our departure there was no water in any of the rooms. We left the hotel for our business meeting not having been able to have a wash or a shave, which was really inconvenient.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location by the estuary
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Claire

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Parveen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Janette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel. Thoroughly enjoyed as usual.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Shian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely staff, gorgeous decor and nice food. But dissapointed in times that you can use the pool very limited during the day But overall happy with oyr stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Martin

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel. All staff exceptionally friendly, all saying good morning and hello when wondering around which I appreciate. Evening meal very nice and great quality, breakfast has to be one of the best I've had in a hotel (and I stay in a lot of hotels). Freshly cooked, delicious ingredients and very friendly staff. If in this neck of the woods I would 100% stay here again. The bed was exceptionally comfortable and so were the pillows. Very good stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our 2 night stay. Staff were warm and welcoming, the Executive room was ok, comfortable and it had a magnificent view and fantastic location. Breakfast really nice, the addition of a few more dishes such as Avocado on Toast would be good. We ate dinner in the hotel one night and that was nice. In general service at the restaurant was pleasant but a bit disorganised and pricing policy not particularly clear. Really enjoyed the pool pre breakfast, very clean and well organised. Shame it’s only pre 9am or post 5:15pm but there is decent clarity about this before we booked and on arrival. Overall I do think our deal was overpriced but would go again if on a special offer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Carole

Séjour de 3 nuits en septembre 2024