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19 juil. 2023 par Emina Adilovic- Assistant Guest Relations Manager
Dear Sandra, Dear Jezreel,Thank you for taking the time to write us a review regarding your stay in Villa Copenhagen.As for the bookings I would definitely like you to take a look at our points of view when it comes to the pool.We are a hotel with 390 rooms and we must have a system where guests book breakfast and pool because otherwise it would be impossible to have service and nobody would enjoy it.I am sorry if this has affected your stay with us and overall experience.We hope that we will have another opportunity to welcome you!Sending you kind regards,Emina AdilovicAssistant Guest Relation ManagerVilla Copenhagen
5 mai 2023 par Guest Relations
Dear John,Thank you for this positive feedback. It is always nice to see our guests appreciating our hotel and our service. We value your positive review very much. We also hope to welcome you again to Villa Copenhagen soon.Kind regards,JoyceGuest Relations ManagerVilla Copenhagen
27 mai 2022 par Jakob
Dear Marco, Thank you for your time sharing the experiences from your recent stay with us. We hope to see you again.
Villa Copenhagen ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2300 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Villa Copenhagen offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Copenhague est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Villa Copenhagen possède 390 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision connectée est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Public - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.
Brasserie Kontrast - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Courtyard Bar - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar sur le toit se trouve au bord de la piscine. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous recevrez le code d'accès.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes UnionPay et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Villa Copenhagen figure dans la Hot List du Condé Nast Traveler 2021.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.
