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Hôte professionnel

Hotel Serena

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Serena

Terrasse/Patio
Vue aérienne
Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Parking compris
    Parking compris

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Map
Via Faloria 8, Cortina d'Ampezzo, BL, 32043
  • Téléphérique Faloria
    9 min à pied
  • Église paroissiale de Cortina
    10 min à pied
  • Ski Lift Faloria
    10 min à pied
  • Cortina d'Ampezzo (CDF-Fiames)
    12 min en voiture

Options de chambre

Chambre Simple Supérieure, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue montagne (Attic)

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue montagne (Attic)

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique, vue montagne (Attic)

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Triple Classique, vue montagne (Attic)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Suite Studio Junior, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique, balcon, dans les dépendances

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Simple Classique, balcon, dans les dépendances

  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure, vue montagne

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Studio Supérieure, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique, balcon, dans les dépendances

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Triple Classique, balcon, dans les dépendances

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure, balcon, vue montagne

Chambre Simple Supérieure, balcon, vue montagne | 1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Simple Supérieure, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, dans les dépendances

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, dans les dépendances

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique, 1 lit une place, vue montagne (Attic)

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Simple Classique, 1 lit une place, vue montagne (Attic)

  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique, balcon, vue montagne

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Triple Classique, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique, 1 lit une place, vue montagne

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Simple Classique, 1 lit une place, vue montagne

  • 11 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, balcon, vue montagne

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, balcon, vue montagne

1 chambre, couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Chambre Triple Supérieure, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

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Hotel Olimpia

Petit-déjeuner inclus
Wi-Fi gratuit
Parking disponible
Bar
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Hotel Olimpia

À propos de cet hébergement

Hotel Serena

Une base idéale pour les skieurs, avec navette pour les pistes
Après une journée sur les pistes de ski, retournez à l'hébergement pour aller manger au restaurant ou prendre un verre au bar. Petit plus, Hotel Serena offre également un local à skis et des forfaits de ski.
Hotel Serena possède 52 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Cortina d'Ampezzo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
En séjournant dans Hotel Serena, vous êtes en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques pas de Dolomites. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, des bacs à litière et des services de toilettage.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Service de location d'équipements de ski et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Station de ski de Cortina d'Ampezzo et à 14 minutes de Lac de Misurina
  • Service de navette vers les stations de ski disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, des bacs à litière et des services de toilettage
Cet hôtel de montagne propose une navette (payante) pour gagner les pistes en un rien de temps. Hotel Serena est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Cortina d'Ampezzo est non-fumeurs.

Hotel Serena possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, moldave, roumain, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1907
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture, des bacs à litière et des services de toilettage sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Veuillez noter que les animaux ne sont pas admis dans le restaurant.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serena Cortina d'Ampezzo
Serena Hotel Cortina d'Ampezzo
Hotel Serena Cortina d'Ampezzo
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Cortina d'Ampezzo
Hotel Serena Hotel Cortina d'Ampezzo

Avis sur l’hébergement Hotel Serena

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 118." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

JEAN FRANCOIS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay at Cortina. The staff was very hepful. The hotel is close to the city center (short walk with the cycling path going to the bus station). The food was nice as well.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
visite de Cortina d'Ampezzo et les environs. Très bon hôtel, personnel très accueillant, chambre ayant beaucoup de charme.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Christian

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Cyklister er slet ikke velkomne
Venligt personale og et fint værelse. Det ødelægges dog af ejer og managers opførsel og ageren. Vi har aldrig følt os så lidt velkomne på et hotel før. Hotellet har en uskreven regel om at man ikke må have sin racercykel med op på værelset, hvilket er fair nok. Da vi blev gjort opmærksom på det pakkede vi høfligt cyklerne tilbage i bilen. Cyklerne nåede aldrig ind på værelset, da ejeren stoppede os på gangen. Vi blev herefter overvåget og chikaneret. Manageren ringede os op og slukkede for strømmen på værelset - så vi kunne vise at vores cykler lå i bilen, da de ikke stolede på os. Vi måtte heller ikke sidde foran hotellet efter cykeltur dagen derpå, da cyklerne heller ikke måtte stå ved parkeringspladsen (de stod op ad verandaen og blokerede ikke noget). Morgenmaden var ikke noget særligt - og kaffekøen evigt lang, da der kun er en kaffemaskine til det store hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Vishal

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Carmelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, great location in a quiet area. Cafe downstairs was a really nice addition (nice charming garden) with very friendly and helpful staff. Would go back!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

barbara

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Calum

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

eunkyoung

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
담페초 시내에서 조금떨어진5분정도 3성급호텔입니다 룸컨디션을 올드해보이지만 머무르긴 나쁘지않았어요 조식포함이라 그부분 마음에 듭니다
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Gary, Albemarle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No restaurant reservation available! 😑
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Rodolfo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Very nice economic hotel well situated 2 min walk from center and excelent view very nice breakfast !! Highly reccomended
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Antonio C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bem estruturado
Hotel bem cuidado, café da manhã muito bom, perto do centro da cidade e bem localizado na região para passeios em qualquer lugar dos pontos turísticos.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

HYUNJU

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Carrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The location of this property was really nice and the lobby feels new and renovated. The rooms are old but clean.

8/10 Bien

Jannette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Serge

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

akiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食がすごく美味しい
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

mauricio

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved it
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good deal
We only stayed here one night but everything was lovely. Check in, super easy. Good on-site parking. Clean room. Nice balcony with view. Staff was super nice. Complimentary breakfast was awesome! Close to the center of town (2 blocks) but away from the noise. Would definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Robert

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023