Hôte professionnel

Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Hall
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Climatisation
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Carretera Costera Sur Km 1.7, Cozumel, QROO, 77600
  • Dolphinaris
    4 min à pied
  • Plage aux raies
    12 min à pied
  • Plaza Punta Langosta
    13 min à pied
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    10 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, vue piscine

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Supérieure (With Jacuzzi)

  • 33 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Hôtel en bord de plage propose des soins de bien-être
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer la plongée sous-marine, avant d'aller manger dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel.
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive possède 179 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cozumel offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palacio Municipal. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Musée Cozumel et à 8 minutes de Parc national Chankanaab
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive : piscine extérieure, piscine pour enfants, salle de fitness, etc.

Une réception gratuite est offerte. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Cozumel est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cozumel All Inclusive
Hotel Cozumel Resort All Inclusive
Hotel Cozumel Resort All Inclusive

Avis sur l’hébergement Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 418 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 288 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 1000." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The all inclusive option was awesome. The food was so good and there was many choice of food to choose from. The chicken was the best i had for a long time. The only down size for us was that it was an older crowd 60 years old and many americain. Would recommend !

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit. Rien d’extravagant mais très propre. Pour plongeurs.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes restés 8 jours à ce petit hôtel. Les gens font tout pour nous plaire et nous aider. Les chambres ordinaires mais très propres ( prendre coté piscine). Cet hôtel est au début du centro, donc on sort et on marche vers le centre-ville avec ses boutiques et restos. Vélos gratuits. La nourriture était bonne et l’emplacement des soupers changeait pour nous..bord de mer. Le seul hic, pas de plage, lagune pour se baigner fort agréable….pas le grand luxe mais vraiment vraiment bien! J’y retournerai.
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Helene

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour nous, les athlètes du Ironman Cozumel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Personnel aimable. Chambre et espaces propres. Bonne nourriture. Gym un peu basique, mais piscine superbe. Musique qui joue presqu’en continu de midi à 20h autour se la piscine.
Séjour de 14 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fuyez !
Pour le prix d'un palace, bienvenue dans un hôtel bas de gamme vieillot et sale, à la nourriture digne d'une mauvaise cantine. -chambre qui sent l'humidité -TV hs -tâches sur les draps -pas de plage mais un accès à des rochers entre deux embarcadères de ferry avec odeurs de gasoil -boissons et nourritures insipides -Wi-Fi qui ne passe pas partout dans les chambres -lumière du balcon qui ne s'éteint qu'à une certaine heure -clim bruyante -salle de restauration ressemblant à une salle des fêtes des années 80, siège en plastique et néon. -lit et coussin inconfortables Seule la piscine pourrait correspondre au prix effarant payé pour ces prestations. Nous avons souhaité annuler à peine arrivés, et malgré l'aide efficace et l'accord de hotels.com l'hôtel a refusé.... À fuir absolument !
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Christian

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have travelled to hundreds of cities and hotels and this has to be the worst hotel and service I have ever received. I arrived a day late to my reservation and I get here and they give me a room that isn’t even mine as I had paid for the king size with jacuzzi which is their “top” room. The room that I paid for was being used by another visitor. To make matters worst I purchased a brand new portable speaker and it disappeared after I left it on the charger while I went out and did an activity. I made a report with the front desk as soon as I noticed it was gone, which was as soon I got back to my room first day out. They gave me the run around and didn’t try and fix the situation one bit. Instead they proceeded to insult my wife and I. Terrible terrible service. Food is also terrible for the price I paid.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have visited a few times now and really enjoy the snorkeling and lockers for our SCUBA diving equipment, our charter picks us up at the pier. The food is always good AND the staff are always friendly.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nicole Lee

Séjour de 8 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Alexey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is NOT worth
Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 Bien

James M

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Just spent 8 days at this resort and this is my overall review. We went during down time so it was very quiet and not busy at all. The snorkeling right off the reefs outside of the resort is absolutely amazing we saw a little bit of everything from turtles and sting rays to hundreds of different kinds of fish and lobsters. We were disappointed that on the beach we rented a cabana and still had to get our own food and drinks there was no waitress for the cabana on the beach. The food was hit or miss but we never went hungry. There were several nights that the food was amazing. Several employees went above and beyond for us like Daniel and David in particular. We loved that we could rent a scooter right from the hotel so we could explore the entire island. We enjoyed the shows and games. The mexican folklore show is fantastic. The buildings are very dated but clean and nice. The room had great AC and a nice big bed. The bathroom is small but has everything you need. Our room had its own blacony with a jacuzzi tub but being so hot outside and with iguanas etc it was a bit hot and dirty so we did not use. The property needs updating but if you dont need bougie things its a great place to stay. Wish it was adults only but such is life. Also wish the drinks were a tad stonger and they had a larger beer selection but we made due just fine. We would definitely come back to visit this resort. Id love to see Wyndham put some money into updating like they did the Playa Del Carmen on
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Natalia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good for the money
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Eric, Longview

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Have been staying here for a few years. The staff is top notch. Everyone is very polite and helpful. The hotel itself is in need of an overhaul. The lobby is fine, but the rooms are really in need of some updating. The plumbing in the rooms need to be replaced. There wasn't a dresser with drawers in our room, so we put clothing where ever we could. They do have refrigerators in the rooms. The pool is usually a highlight, but was so hot it might as well have been a hot tub: not refreshing at all. Hotel Cozumel is a budget friendly hotel. The food is okay, but nothing to brag about. Mexican night is pretty good. It's an average place to stay.
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Calvin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleanliness of the hotel was a major issue. My room was not properly cleaned, with visible dirt in the bathroom and on the floors. It gave the entire place a neglected feeling, which was very off-putting for a supposed resort. To make matters worse, the food options were extremely limited. I expected a variety of dining choices, especially at an all-inclusive resort, but that wasn’t the case. The few options available were repetitive and lacked flavor, leaving much to be desired. Overall, this hotel did not meet my expectations, and I would not recommend it to anyone looking for a relaxing and enjoyable vacation in Cozumel. There are better options out there.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Kia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was not cleaned. The food variety is small. The taste to the food. The rooms were dirty and the beds were hard. Overall will NEVER recommend this resort to anyone
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Martha Veronica

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the rooms we’re not ready and we got there around 5. Shower dirty and the tub too high so it made the shower head way to low. Pool dirty. Only 2 dining places and one of them is outdoors and too many flies and too hot. Decided to go to a different hotel and we only stayed one night at this hotel. We checked out way before check out time and they still charged me another day even though we spent only one night there. Don’t be fooled, the pictures look beautiful on their website but it’s way different once you’re in the hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kimberly Janeth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was amazing for a good weekend get away!!! 10/10 would recommend 😆
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Susan, San Antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wyndham should be ashamed to put their name on this property. Come on, spend some money on the rooms. Paint peeling on the shower ceiling, rust in the metal soap shelf in shower, I have no clue what the drain is in the tub, bathroom door wood is rotting out and peeling apart. Room 1128.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Brad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checking in and out were quick and easy. I only saw a line at check-in once during the two weeks we were there. They were very accommodating when we asked to change from our ocean view room to a pool view room. (The ocean view rooms do have a little road noise and the designated smoking area is on the lawn below/ in front of the ocean view rooms.) We have been here multiple times and appreciate that they are updating, a little bit at a time. The rooms now have refrigerators, new (comfortable) mattresses, a desk, and reading lamps above the beds. The public restrooms have also been updated. The sinks, showers, and toilets could use updating, but are functional. Service was mostly exceptional. The front desk staff were professional and handled the couple requests we had promptly. The majority of the employees were friendly from maids, servers, bartenders, to maintenance staff. The only service we would rate as poor, were some of the lunch service staff. They seemed more interested in chatting with each other than serving the patrons. There were some post hurricane repairs and painting going on during our stay, but there was no negative impact on the patrons. There was a variety of entertainment and some of it wasn't too bad. The meals were standard AI quality. There were usually enough choices that you could, generally, find something you could enjoy during each meal. The location is a plus for us, as we often go for walks, when not diving. It is an easy walk to shopping.
Séjour de 13 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Esteban

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Overall a good hotel. Most of the staff is great but then you have those employees like Pedro in reservations that ruin it for everyone. Everything you can want outside of the resort is within a 20 minute walk and taxis are available. Rooms and A/C are good. Pool is nice and food is okay for an inclusive resort.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the hospitality great staff friendly helpful. Property is clean and well maintained
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024