Hôte professionnel

Cozumel Palace All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Cozumel Palace All Inclusive

3 piscines extérieures
Extérieur
Plage à proximité, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Ecotours
2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Restaurant
    Restaurant
  • Tout compris
    Tout compris
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Bar
    Bar

Découvrir la zone

Map
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600
  • Dolphinaris
    4 min à pied
  • Palacio Municipal
    9 min à pied
  • Plage aux raies
    12 min à pied
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    10 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 77 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 77 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Cozumel Palace All Inclusive

Hébergement de luxe près de la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Cozumel Palace All Inclusive, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 4 restaurants. cet hébergement est l'assurance d'un séjour 100 % détente.
Cozumel Palace All Inclusive possède 169 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 21 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Cozumel offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Awe-Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Cozumel Palace All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palacio Municipal. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Awe-Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accès facile à pied et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 1 minutes en voiture de Port de Punta Langosta et à 14 minutes de Club de plage de Mr. Sancho
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Cozumel Palace All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Cozumel Palace All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une piscine pour enfants, un jardin et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Cet hébergement 4 de Cozumel est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Cozumel Palace All Inclusive possède 4 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 21 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 25 septembre 2024 au 30 avril 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines
  • Bar/salon
  • Ascenseur
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Réception
  • Hall d'entrée
  • Buanderie
  • Hall
  • Spa
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 61 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 61 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Cozumel Palace All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
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Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Avis sur l’hébergement Cozumel Palace All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 712 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1008." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

eric

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

eric

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Malaurie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Superbe hôtel avec d’excellents restaurants !
Séjour de 3 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le water volley,le jacuzzi dans les chambres et le mini bar, qualité de la nourriture, proximité du centre ville.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Vincent, Port camargue france

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très confortable personnel chaleureux repas et Buffet excellent et variés Hotel un peu vieillissant
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

franck, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!
L'accueil est exceptionnel., le personnel est tres attentionne. Tout est fait pour passer un agreable sejour., la vue de la chambre, la qualite des repas, les serviettes changees plusieurs fois dans la journee , la oroximite du centre ville ! Les enfants sont pris en charge par Marta pour tout type d.activités . Le spa exceptionnel
Séjour de 8 nuits en février 2018

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff are friendly and go beyond what is expected! We keep coming back because we know the employees love their jobs. Some have been there 20 years and have watched our children grow up. We highly recommend this family oriented place. 😎💗😎
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juan carlos lara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Excelente hotel, habutaciones todo 10 de 10 Exepto los chicos que atienden la cafeteria y postres. Super groseros con los niños en general. Es triste ver el esfuerzo de todo el equipo y que estas dos personas hechen a perder todo. Volveria sin dudarlo pero no pediria ni un vazo de agua ahi con ellos. Gracias
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

don, los angeles

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alejandro Dominguez

Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

CAMERON MATTHEW

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No beach, staff difficult at times, maintenance poor
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the stay was great. However, we had a very disappointing experience with booking an excursion through the hotel. We had planned a snorkel trip over three reefs but after arriving to the marina and waiting for almost two hours the boat never showed up. We were told to go back to the resort and had to demonstrate that we were in the correct place (which we absolutely were) to get a refund. We had met the owners of the tour company at the marina and they told us to wait where we were for the boat but it never showed. We lost the day we had planned and the lost opportunity costs with a thoughtfully planned vacation with family were not replaced. Especially because vacation days are not always easy to come by, this was particularly frustrating and disappointing.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Adriana

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mihaela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel it’s perfect for family with kids. The pool it’s ok, not too big not too small. The amenities are a little bit old, but overall it’s was great hotel for our vacation. The food it’s amazing and the staff it’s going above and beyond to make you feel like a VIP. Looking forward to see the hotel after all updates that will start in August
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

LaNette

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed just for 1 night and will definitely be going back. Just for the bath tub alone! The room was beautiful and the staff and food was excellent (Momo restaurant)
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Manoj, San Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Don

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Leonardo, Houston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is great! Awesome location and the staff are amazing. I would like to mention: Gabriel Enrique Evert Marta Fiji Paola Érika Elizabeth Chef Onorio Carmita José Cime Ivan Carmelita You guys are great!!!! Will came back for sure.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Miok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s our third visit to Cozumel palace and it remains a great place . The staff is the best part, Javier and Giovanni in the lobby bar made every night fun. I understand the property is planning a renovation soon. We looked at one of the new rooms and it looks amazing.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Tonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unlimited ocean experience for free like paddle board, snorkel, and canoe. I love that there were professional photographer on-site for ocean experience and on land. The fee for the professional photographer in the ocean session was very affordable for all the digital photos. The land photos were very pricey. The service was exceptional. The food in the different restaurants onsite were great except the Italian restaurant was ok. The hotel was a little outdated but still clean. The was no sandy beach access just the ocean for the free activities above. Over all, it was a fantastic experience!!!!
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing. The restaurants were all great. We did not have a sing bad meal and really en it needing to make reservations for any of the restaurants. Ivan at Bouganvilia’s restaurant was awesome and the staff there were so very pleasant. Raul and the bartenders at the pool were also great. Overall, my family and I go to Cozumel several times a year and were pleasantly surprised by how much we loved the resort. The only thing missing is a sandy beach, but everything else made up for that. We’ll be back for sure.
Séjour de 7 nuits en juin 2024