Hôte professionnel

Casa Firenza

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Casa Firenza

Chambre Quadruple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Suite Studio Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Suite Studio Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Suite Studio Deluxe | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », chaussons, serviettes fournies
Suite Studio Confort | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Simon Bolivar, entre Luis Cordero y Benigno Malo, Cuenca, 010101
  • Parc Calderón
    ‪1 min à pied‬
  • Catedral de la Inmaculada Concepción
    ‪2 min à pied‬
  • Couvent de l'Assomption
    ‪3 min à pied‬
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple Classique

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Classique

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Quadruple

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Suite Studio Confort

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Casa Firenza

Hôtel de luxe en liaison directe avec une gare / une station de métro à Cuenca avec 2 restaurants
2 restaurants, 2 bars/salons et un snack bar/épicerie fine s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Casa Firenza possède 7 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision connectée propose des chaînes thématiques par satellite, des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des chaussons.

Cet hôtel de Cuenca offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les services d'affaires incluent des bureaux, des écrans d'ordinateur et des imprimantes. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs.
En séjournant dans Casa Firenza, vous êtes en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques pas de Parc Calderón. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et 2 bars/lounges
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Parc Calderón et de Musée des squelettes
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Casa Firenza offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Cuenca met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Casa Firenza possède 2 restaurants sur place.

Langues parlées

Espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 500 m
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Nécessaire de nettoyage
  • Service assuré par un chef professionnel

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Écran d’ordinateur
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Moustiquaires
  • Plancher chauffant
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Casa Firenza n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 56.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour
  • L’Équateur impose une taxe sur la valeur ajoutée de 15 %. Cependant, les voyageurs non résidents peuvent prétendre à un remboursement de cette taxe, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité, voire à une exonération fiscale pour les réservations de formules.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 56.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Firenza Hotel
Casa Firenza Cuenca
Casa Firenza Hotel Cuenca

Avis sur l’hébergement Casa Firenza

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 6.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 6.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 6.

10/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was beautiful and clean Staff went above and beyond. Very friendly beyond helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hotel muy lindo y nuevo, pero con deficiencias de atención. Personal amable pero sin experiencia. Diseño y decoración espectacular. Super buena ubicación. Detalles como la puerta de la habitación que no tenía seguro (teníamos que atrancarla con una maleta para que no quede abierta, nunca la pudieron arreglar), Aire acondicionado dañado (esencial porque las habitaciones son muy calientes) hacía mucho sonido y no pudieron arreglarlo… Organizaron un transfer al aeropuerto para 2 personas a pesar de que éramos 4, tuvimos que salir a buscar un taxi en la madrugada. No volveríamos más...

10/10 Excellent

LIZARDO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En la mejor ubicación de la ciudad de Cuenca, frente al parque calderón, la suite tiene una vista increible de la catedral y esta renovada todas las hab volveria siempre
Séjour de 3 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Jose

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Santiago

Voyage d’affaires
Muy recomendado el hotel, por su ubicación, instalaciones y servicio!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023