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Hôte professionnel

Hotel Boutique Santa Lucia

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Boutique Santa Lucia

2 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Cour
Cour
Vestibule
Vestibule

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Antonio Borrero 8 44 Y Sucre, Cuenca, Azuay, 10150
  • Parc Calderón
    ‪1 min à pied‬
  • Couvent de l'Assomption
    ‪2 min à pied‬
  • Catedral de la Inmaculada Concepción
    ‪3 min à pied‬
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    ‪5 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Triple

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple

  • 9 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Standard, 1 lit double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

Mansión Alcázar Boutique Hotel

  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (276)
Le nouveau prix est de 113 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
8 mars - 9 mars
Mansión Alcázar Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Boutique Santa Lucia

Hôtel de style victorien à Cuenca, dans le quartier de Centre de Cuenca, avec 2 restaurants
Cet hôtel renferme 2 restaurants, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit-déjeuner gratuit, préparé à la commande est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un café et du café/thé dans les espaces communs.
Hotel Boutique Santa Lucia possède 20 chambres comprenant des lave-linge/sèche-linge et une machine à espresso. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Boutique Santa Lucia. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Calderón. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à SANTA LUCIA, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Internet par câble disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À deux pas de Parc Calderón et de Musée des squelettes
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers le centre commercial proposé en supplément
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Très pratique pour les familles, Hotel Boutique Santa Lucia offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 4 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Cuenca met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
SANTA LUCIA - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
LA PLACITA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (10 USD par séjour)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 4 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • LA PLACITA
  • SANTA LUCIA

Activités

  • Bibliothèque
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 10 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 10 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant l'arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 14 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par séjour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’Équateur impose une taxe sur la valeur ajoutée de 15 %. Cependant, les voyageurs non résidents peuvent prétendre à un remboursement de cette taxe, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité, voire à une exonération fiscale pour les réservations de formules.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Internet dans la chambre (par câble) : 10 USD par séjour (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 12 USD par véhicule
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Hotel Boutique Santa Lucia propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 14 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Boutique Santa Lucia
Boutique Santa Lucia Cuenca
Hotel Boutique Santa Lucia
Hotel Boutique Santa Lucia Cuenca
Hotel Boutique Santa Lucia Cuenca
Boutique Santa Lucia Cuenca
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Cuenca Hotel Boutique Santa Lucia Hotel
Hotel Hotel Boutique Santa Lucia
Boutique Santa Lucia Cuenca
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Hotel Boutique Santa Lucia Hotel
Hotel Boutique Santa Lucia Cuenca
Hotel Boutique Santa Lucia Hotel Cuenca

Avis sur l’hébergement Hotel Boutique Santa Lucia

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 325.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 325.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 325.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 325.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 325.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau bâtiment. Patio agréable, joliment décoré. Restaurant correct. Chambre aménagée avec goût. Le petit chocolat journalier est très agréable en plus de bon.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Federico

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service et chambre pas dignes d’un 4 étoile
On a réservé une suite mais on a eu une chambre standard. Les chambres standards sont petites et la salle de bain en mauvaise état. Lit trop petit pour deux personnes. Pas d’excuse pour ce problème da part de la direction. Après une heure de discussion on a eu droit à un remboursement ridicule !
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

chantal, paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé
Nous avons eu la chambre 204 surtout ne la prenez jamais ni celle d'a côté la 205. Dans notre chambre, la fenêtre donnait sur le système d'extraction des cuisines qui date d'après la guerre (!!!) ce qui fait que dans la chambre on avait l'impression qu'on jouait du tambour sans retenue, il était impossible de s'entendre. Du coup on a demandé que le système soit arrête ce a quoi on nous a dit on fait le nécessaire, cela c'est arrêté quelque minutes puis c'est reparti de plus belle, mon mari est redescendu pour leur dire de stopper ou de nous changer de chambre, plutôt que de changer notre chambre ils ont stopper le système de ventilation des cuisines ce qui fait qu'à l'heure du dîner, le restaurant et les escaliers qui montent aux chambres étaient irrespirables cela sentait les grillades et la friture c'était terrible et on a vécu avec ça pendant nos 3 nuits dans cet hôtel !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lo mejor fue el colchón, extraordinariamente cómodo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

KARLA

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

ALEXANDRA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy colonial, sumamente limpio, muy céntrico. La amabilidad de su personal es excelente. La comida de su restaurant muy buena
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Gerald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff is extremely helpful in every way. Of course, the location of this hotel is perfect for those who want to enjoy the historical center of Cuenca. Ecuador has daily power outages and the noise from the generators can be quite annoying whether you are in the hotel or enjoying the shops of Cuenca.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Ileana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

CARLOS, key biscayne

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome customer service!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

MaCaro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, friendly and kind staff. Defined recommend. Tasty food.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kai

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was absolutely lovely!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent option to stay in Cuenca. Right in the center of the city you can walk everywhere. It also has a parking lot. Very nice boutique hotel, very clean and well decorated.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Disfrutamos mucho de la estadía y nos pareció súper romántico. La atención del staff fue de primaria Le puse 4 estrellas porque nuestra habitación tenía un olorsito Other than that, todo precioso
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinary
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was great! Perfect location, staff very friendly and willing to serve.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable old hotel with excellent staff, in a very convenient location. Restaurant meal I had was good. Breakfast buffet was average and most mornings the hot food was at best warm. Leaked sufficient staff at breakfast
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is great, the location is excellent and the staff is very friendly.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

CARLOS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosa Propiedad histórica.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful building in the heart of Cuenca.
Absolutely amazing experience staying at this property. Is a beautiful colonial building with a cozy courtyard a block away from Plaza Calderón. The hosts were super friendly. They arranged a taxi back to the airport early morning on departure day, gave us complimentary drinks on arrival and promptly took care of any requests we had. The room was a very convenient 2-story unit with a balcony facing the cobblestoned Presidente Borrero street. Breakfast was simple but very good and fresh. Location is amazing. You are within walking distance of most major attractions, restaurants, shops, rooftop bars, beautiful cathedrals and charming plazas. I recommend this hotel 100%.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Zuleika

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

andres

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

RICARDO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 6 nuits en juillet 2024