Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

Réception
Spa
Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Hall
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Plazoleta Santo Domingo No 259, Cusco, Cusco, 8002
  • Temple du Soleil
    ‪2 min à pied‬
  • Plaza de Armas
    ‪7 min à pied‬
  • Marché San Pedro
    ‪12 min à pied‬
  • Cusco (CUZ-Aéroport international Alejandro Velasco Astete)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 2 lits doubles

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 2 chambres, non-fumeurs

Suite Présidentielle, 2 chambres, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Présidentielle, 2 chambres, non-fumeurs

  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Hall

JW Marriott El Convento Cusco

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1003)
Le nouveau prix est de 349 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
8 mai - 9 mai
JW Marriott El Convento Cusco

À propos de cet hébergement

Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de fitness. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott possède 203 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Cusco offre l'accès gratuit à Internet par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza de Armas. Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.
  • Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à Inti Raymi Restaurant
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Temple du Soleil et Site archéologique de Kusicancha
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 312 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 5 de Cusco est non-fumeurs.

Inti Raymi Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Inti Raymi Restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (312 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par câble
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le tarif pour les enfants âgés de 12 ans et moins. Des frais de petit-déjeuner s'appliquent dans cet établissement et varient en fonction du type de petit-déjeuner choisi.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 105.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.
  • Frais d'établissement : 38.40 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Service de conciergerie
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Journal
  • Appels téléphoniques
  • Accès au spa

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 15 USD par personne
  • Lit d'appoint : 105.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un verrou de sûreté
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20114803228

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palacio Inka
Palacio del Inka A Luxury Collection Hotel
Palacio Inka Luxury Collection Cusco
Palacio Inka Luxury Collection Hotel Cusco
Palacio del Inka A Luxury Collection Hotel Cusco
Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott Hotel
Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott Cusco

Avis sur l’hébergement Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 723 avis sur 876.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 876.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 876.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 876.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 876.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

BENOIT

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Exceptionnel

Magnifique hotel Très belle suite, spacieuse et très confortable Localisation centrale et très calme Excellent petit déjeuner, ainsi que bar et dîner Très belle expérience
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marc Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SPA Vieillissant

L'hôtel est très beau ainsi que les alentours. Le service est au top. Le SPA est vieillissant. Cependant, il y a des frais supplémentaires par jour non compris dans le prix de la chambre pour donner les petits déjeuner qui sont déjà inclus dans le prix et un accès à l'internet au débit qu'il est impossible d'avoir et l'accès au SPA est payant.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Marc Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spa vieillissant

Est passé trois jours. L’hotel est très bien. Les lits sont très bons, le petit déjeuner exceptionnel. Le SPA est vieillissant et les charges supplémentaires obligatoires sont mal venues.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très confortable et très calme, les concierges sont d’une aide précieuse pour toutes les réservations de taxis ou d expéditions. Toujours disponibles, ils ont simplifié l organisation de la visite du Machupicchu. Merci à eux.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon accueil !

Petits bémols : 1) l'air conditionné ne fonctionne qu'en mode "chauffage" 2) les MasterCard ne passent pas systématiquement 3) pas d'ATM au sein de l'établissement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Geoffroy, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique hôtel au coeur de Cusco

Magnifique hôtel au coeur de la ville historique. Dommage qu'à ce prix-là, le petit déjeuner et le wi-fi ne soient pas compris.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très agrèable séjour

très bel hotel, les chambres sont très confortable et très bon restaurant.

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idéal pour visiter Cusco

Cadre magnifique, personnel extrêmement aimable, confort parfait, cuisine délicieuse

10/10 Excellent

NICHOLAS

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Marcin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the best hotel ever! The staff is impeccable and we felt really well taken care of. They remember what you did the day before, ask you how it was, and the concierge service is amazing. If you need transportation you must hire Authoro, he drove us to different historical sites, different little quaint towns, and made our trip something we will never forget. If you are in Cusco, you MUST stay at this hotel for a trip of a lifetime!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

David, Naples

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Larry, SUMMIT

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

S

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stuff exceptionally kind and helpful! Delight to interact! Especially Diego at the Reception was kind, informative, helpful, generous in providing assistance in a respectful and dignified way!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

agnish

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dennis, Celebration

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel es una hermosura arquitectónica antigua y un super servicio, seguridad y calidad de comida
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Sindre

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Not worth the money

The room had a foul smell coming from the bathroom. The Sunday breakfast closed at 10am - a 5* hotel breakfast should at least be until11am.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alberto

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Igor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel and good location
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Igor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay in Cusco area . Everything is walkable ( prepare for high altitude sickness ) and felt very safe even around 9 pm . Great breakfast with lots of Andean dishes . Lots of fun activities to choose from while chilling after a long day . Rooms are very tiny so Pack light
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maribel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely place

Our stay was amazing ! As soon as you step in the palacio you feel special. You have to stay in this palacio at least once if you are planing to visit Cusco … (Breakfast, Bar food, Cocktaisl and room service another level)
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nisha

False advertisement

Hotels.com advertises that there is a pool on property, which would make guests assume that they have access to this amenity. Unfortunately, to my surprise we were asked to pay a fee to use their pool. We paid a lot of money to stay at this property and don’t think the cost is justifiable. The rooms are outdated. Only thing I throughly enjoyed was the buffet. Should I return to Cusco, I will stay at a different property.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024