Hôte professionnel

The Pearl Hội An

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Pearl Hội An

Chambre Exécutive, 2 chambres | Vue de la chambre
Plage, serviettes de plage, beach-volley, bar de plage
Télévision de 40 pouces avec chaînes numériques
Vue sur la plage/l’océan
Bar en bord de piscine

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
An Bang Beach, Cam An Ward, Hoi An, Quang Nam, 564310
  • Plage Hà My
    ‪17 min à pied‬
  • Plage d'An Bang
    ‪19 min à pied‬
  • Marché nocturne de Hội An
    ‪9 min en voiture‬
  • Da Nang (DAD-Aéroport international de Da Nang)
    ‪36 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 chambre (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 chambres (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Deluxe (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre « Premier », vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • Vue sur la mer
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue jardin (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 3 chambres (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 135 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Villa « Premier », 5 chambres, vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • Vue sur l’océan
  • 300 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 4 lits 1 place

Chambre Exécutive

  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit double

Chambre Exécutive

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Exécutive

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Exécutive

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite « Premier », 2 chambres, vue océan

  • Vue sur la mer
  • 190 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Deluxe, 3 chambres

  • Vue sur le complexe touristique
  • 133 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Suite Exécutive, 3 chambres

  • Vue sur le complexe touristique
  • 180 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Suite « Premier », 3 chambres

  • Vue sur le complexe touristique
  • 195 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Villa « Premier », 5 chambres, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 300 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 4 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre « Premier », vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Deluxe

  • Vue sur le complexe touristique
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre

  • Vue sur le complexe touristique
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur le complexe touristique
  • 73 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Exécutive

  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit double

Chambre Exécutive, 2 chambres

  • Vue sur le complexe touristique
  • 155 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Suite Exécutive, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur le complexe touristique
  • 118 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Supérieure, vue jardin

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue jardin

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Twin Garden View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

3-Bedroom Premier Suite

  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 très grand lit

3-Bedroom Deluxe Suite

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 grand lit et 1 très grand lit

2-Bedroom Premier Suite Ocean View

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Five Bedroom Beach Front Pool Villa

  • 10 personnes
  • 2 lits 1 place, 3 grands lits et 1 très grand lit

2-Bedroom Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Superior Ocean View Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior King Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe King Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

2-Bedroom Executive

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

1-Bedroom Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premier Room with Ocean View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Twin Garden View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

3-Bedroom Executive Suite

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 grand lit

2-Bedroom Executive Suite Ocean View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Superior Ocean View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Family

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Pearl Hội An

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
The Pearl Hội An vous invite à profiter de son centre de bien-être, ainsi que d'une belle plage où vous pourrez pratiquer le volley.
The Pearl Hội An possède 582 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hôi An offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Pearl Hội An. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'An Bang. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar à la plage et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Cua Dai (plage) et à 7 minutes de Plage d'An Bang
The Pearl Hội An vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

3 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Pearl Hội An offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Hôi An met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The Pearl Zone - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Sea Breeze Pool Bar - Ce bar se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sea Breeze Pool Bar
  • The Pearl Zone

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salle de séjour
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Pearl Hội An n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 800000 VND par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 800000 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pearl Hoi Festa Apartments Hoi An
Pearl Hoi Festa Apartments
Pearl Hoi Festa Hoi An
Pearl Hoi Festa
The Pearl Hoi An a Festa Apartment
Pearl Festa Apartments Hoi Hoi An
Pearl Festa Apartments Hoi
Pearl Festa Hoi Hoi An
Pearl Festa Hoi
The Festa Apartments Hoi An
Pearl Hoi Festa Apartment Aparthotel Hoi An
Pearl Hoi Festa Apartment Aparthotel
Pearl Hoi Festa Apartment Hoi An
Pearl Hoi Festa Apartment
The Pearl Festa Apartments Hoi An
The Pearl Hoi An
The Pearl Hội An Hotel
Citadines Pearl Hoi An
The Pearl Hội An Hoi An
The Pearl Hoi An Apartments
The Pearl Hội An Hotel Hoi An

Avis sur l’hébergement The Pearl Hội An

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 112 avis sur 223.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 223.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 223.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 223.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 223.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

danielle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Très bonne cuisine et attention du personnel toujours souriant et près à être de bon conseil.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Magalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel Accès piscine et mer.
Séjour de 12 nuits en août 2024

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and comfortable with a good bathroom and shower. The wifi worked well. The problem with this place is that it is enormous in size and the place is like a ghost town. The shops are all empty and there are areas completely deserted. It is not near any town or shops or alternative dining places within walking distance. As you walk around it is a bit creepy and weird. We shortened our intended stay here as it didn't suit us.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Son

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Emilia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our second stay here as our first time was fantastic. Everything was a good as the previous time and the location is fantastic.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Lachlan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Masato

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフはとても親切でした。 朝食のビュッフェも種類豊富で美味しかったです。 年越しのガラディナーも楽しい演出に美味しい食べ物が沢山あり、参加して満足でした。
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

youngoh

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Shahrukh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay amazing service
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Pernille

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Manula

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is not well maintained and overall all the facilities dated.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Allan

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Thuy-An

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel however not much happening in and around the vicinity at lotte. Many shops abandoned and closed. Staff were friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

시타딘 펄 호이안이 왜 5성인지?

비수기에 방문했으나, 성수기를 앞두고 여러 정비가 있었습니다. 나무를 자르는 소음, 강한 독성의 페인트로 옆방을 재정비하느라고, 나는 페인트 냄새에 머리가 아팠습니다. 샤워가운은 제공되지 않았고. 올드타운으로 가는 셔틀버스는 어디서 타는지 물었는데 계속 기다리라더니, 결국 나를 잊어버렸다. 올드타운에서 6시간을 걸어다니다가 숙소에 왔는데 룸 키를 가지고 오지않아 리셉션에 가서 여유분의 키를 요청했지만 그녀는 주지않았다. 지금 숙소가면 열려있을것이라했지만 실제로는 오래도록 기다려도 마스터 키 맨이 오지 않아 다시 리셉션에가서 또 요청했다. 위치가 너무나 외져서 주변에 아무것도 없고 바로 옆 대단지 리조트가 건축되어지고 있다. 시설은 좋은데 유지할 수 있는 고급인력은 없다고 생각된다. 인도사람들이 특히 많았다. 한국사람들은 대부분 실망한다. 한국의 마케터들만 사진빨로 광고하고 있다.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The resort has the potential to be great, but it is huge and has hardly any guests in it - and the vast majority of the retail spaces are empty. This means it really lacks atmosphere. The staff are lovely and accommodation is clean and neat. The spa is great and provides great valu for money.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Giuseppe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a deluxe room but had a poor view ,we asked for an upgrade and were shown two rooms at no extra charge. We chose a premier ocean view room. Only good thing about this room was the view all amenities were better in deluxe room . PRO’S and CON’S Best thing about this place is the staff , everything was done with smiles and really looked after us ,they could not do enough for us when my wife’s suit case arrived damaged. Premiere ocean view room. Only good thing is the view. Tiny fridge no ice maker and didn’t get cold even though changed out 3 times but deluxe room had full size fridge freezer. Outdoor lounge supplied in living room very uncomfortable better for a real couch as per deluxe room No rain shower as per deluxe room just hand held not a lot of pressure and dies off after a few minutes Pool area . Pool lounges have no Foam Matt’s very hard on back and butt Asked them why not supply them and have no answer Pool towels are small ,old and very thin wornout ,need 2 each time . Pool bar is great not a swim up but has food and drinks made and cocktails are nice Only beer is available for 2 for one happy hour . Beach Beach was filthy with tons of sticks ,plastic and foam washed up all over it No beach area set up at all by the hotel to relax on like other hotels have Shops. Shops are mostly all closed which is a shame there were so many places in the resort to shop before Covid hit but still a couple of small marts and a couple restaurants only.one restaurant
Séjour de 11 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sergej

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Morita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが優しく、色々気を使ってくれる。プールも広くてきれいです。子供連れに最適かな。
Séjour de 14 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

sally

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked this property. I know there are lots of bad reviews on here but I don’t think it’s as bad as people are saying. Yes it has a lot of empty spaces but I already expected it by reading everyone’s reviews. The room we had was a sea view and it was nice and clean. The washrooms were nice and not smelly at all. I LOVED their Korean Sauna spa and they have a huge gym. Our room was very clean and most of the staff was really nice. We ate at the Korean restaurant 2 nights and both times were really good. The owner/staff was very friendly as well. The front desk team made it special for my mom’s bday and surprised her with cake. (Shout out to tram and nga and everyone else there) The spa staff was always very helpful and kind. (I don’t know their names but they were honestly the sweetest) The housekeeping staff was always cheerful and sweet. The only thing I could think of is they need to train up their breakfast staff as they are often standing around talking, not friendly and not doing their jobs. Also yes they don’t allow food but that’s only heavy smelling food. If you bring most foods it’s fine just not the super smelly stuff. We ended up extending our stay for 1 extra night. I would still recommend this place and also would come back.

10/10 Excellent

Elise

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facilities . Friendly staff
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en novembre 2024