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Hôte professionnel

Hotel Blackhawk, Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Blackhawk, Autograph Collection

Vue depuis l’hébergement
Bowling
Terrasse/Patio
Vue depuis l’hébergement
Soins corporels, soins d'aromathérapie, enveloppements corporels

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
200 E 3rd St, Davenport, IA, 52801
  • RiverCenter
    ‪1 min à pied‬
  • Adler Theatre
    ‪1 min à pied‬
  • Casino de Rhythm City
    ‪4 min à pied‬
  • Moline, Illinois (MLI-Aéroport international de Quad City)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville (Mobility Accessible, Tub)

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville (Mobility Accessible, Tub)

  • 30.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 30.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la ville depuis l’hébergement

The Current Iowa, Autograph Collection

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (564)
Le nouveau prix est de 143 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
The Current Iowa, Autograph Collection

À propos de cet hébergement

Hotel Blackhawk, Autograph Collection

Hôtel boutique en liaison directe avec le centre des congrès à Davenport avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Blackhawk, Autograph Collection possède 130 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Blackhawk, Autograph Collection. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Mississippi River. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Bix Bistro, un bistrot qui vous servira des spécialités Cuisine américaine
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des enveloppements corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Mississippi River et à 15 minutes de Complexe sportif The TBK Bank Sports Complex
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Blackhawk, Autograph Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Blackhawk, Autograph Collection offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Davenport est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Bix Bistro - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
RISE Neighborhood Café - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Blackhawk Bowl - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (12 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 14 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bix Bistro
  • Blackhawk Bowl
  • RISE Neighborhood Café

Activités

  • Bain à remous
  • Bowling
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Bowling
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 30 et 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 14 USD par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 12 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 30 et 15 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Blackhawk Autograph Collection
Blackhawk Autograph Collection Davenport
Hotel Blackhawk Autograph Collection
Hotel Blackhawk Autograph Collection Davenport
Hotel Blackhawk, Autograph Collection Hotel
Hotel Blackhawk, Autograph Collection Davenport
Hotel Blackhawk, Autograph Collection Hotel Davenport

Avis sur l’hébergement Hotel Blackhawk, Autograph Collection

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 587 avis sur 807.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 807.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 807.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 807.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 807.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Milo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice and clean.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mike

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Michele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully restored historic building.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Susan, Lewistown

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The architecture is beautiful and the building security was fantastic
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Travis

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

lorrie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only complaint we would have is we stayed at the hotel cause if the bowling in it and it was only open Friday and Saturday… should have said online about that
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

LARRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Megan, Chapel Hill

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful facilities and friendly, helpful staff! Parking is super easy, the area around the hotel is fun.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jason, Des Moines

Was in town for the Thanksgiving Parade … great location and comfortable room!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Consistently excellent
Excellent stay at the Blackhawk as usual.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No frills some chills
Disapointed that the pool was closed down the kids were looking forward to it. The heat in the room was set to 71 but never got there and blew cold air and the picture showed a bathtub and the room did not have one. Is a neat very clean building love the view of the city from the 8th floor. The room was oddly shaped in a horseshoe. 2 queen beds not soft very firm hard matresses. Recommend staying in the king suite next time. Those have the jetted tubs. Check in was very slow only had one person working. Also they were just putting up the christmas decorations so 2 ladders were just up and in the way. The parade was today those should have been up to coincide with the event and keep the clutter out of customers way. Also $12 for parking in the parking lot is just rude, there was no reinforcement of such or anything to put in your window to show you paid or that you were a hotel customer.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very clean and comfortable. Staff was exceptionally friendly and courteous always making sure we were happy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ann

Overall, a bit of a let down. The property boasts of more than it offers. No housekeeping service, even though I informed a housekeeper that I was out of the room and to please make it up. No bacon at breakfast. (If I was running this hotel, a staff member would have been sent to remedy this.) The spa was mediocre at best. The website is vastly different than what is actually offered. To be fair, I wasn't charged for parking though. Fairly disappointing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Brad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous historic hotel that is well taken care of. Best place to stay downtown Davenport! Trust me I have tried them all!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Shannon

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Janelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel Itself was beautiful. Checking in was a little confusing as we entered from the parking lot side entrance. Clean rooms, luxurious sheets. Tv in mirror in bathroom nice touch. Breakfast was ok on their onsite restaurant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Shelby

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Ed

Les points forts : Personnel et service
The hotel pool and unique bowling alley were closed for remodeling. No mention when I purchased.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Spencer

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Would have been perfect if they would have put the pool is closed on the website
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Eaamon

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My main complaint was the TVs not working properly in the rooms (see below for pictures). Most channels were cutting in and out and lagging, and cutting to an error screen. I came here to relax and watch football for the weekend which I couldn’t do because of the TVs. I should’ve just stayed home. There was also a deafening loud “popping” noise when opening up the shower door, as if the door was going to pop off the hinges. Not sure how this wasn’t addressed when the cleaners went through. I also opt to take the stairs instead of the elevators when I travel, which were filled with garbage and random items (i.e. empty water bottles, rags, hotel items lying in the stairwells). There were also bags of linens just sitting in the hallways of the hotel all day. This is the kind of stuff you expect from a Super 8, not a “luxury” hotel. Also didn’t help the pool and bowling alley were closed, even though it was indicated the construction would be finished by September. Finally, I have nice clothes I like to hang up in the closet, which only contained two hangers. The room was dirty with visible dust on the TV stand and dust and debris inside the dresser where I would normally put my clothes. I have stayed at many four and five star class hotels and this is by far the worst I’ve been to. On a positive note, the staff was friendly.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024