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"some (smaller) aspects didn't match full 5-star-experience/expectation, eg breakfast " Plus
3 août 2024 par Filippos
Dear Matthias,Thank you for your stay in the AlpenGold Hotel Davos and for taking the time to share your experiences with us. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and we will pass on your positive feedback to the whole team.Moreover, we are sorry to read that few things did not fully met your expectations and I would like to express my sincere apologies.We would be very happy about a future visit to our hotel.We are always at your disposal for further concerns and requests.With kindest regardsFilippos KottorosAss. Front Office Manager
13 févr. 2024 par Filippos
Sehr geehrte Jana,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir werden Ihr positives Feedback an das ganze Team weitergeben und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im AlpenGold Hotel Davos.Mit Freundlichen GrüssenFilippos Kottoros Ass. Front Office Manager
6 févr. 2024 par Filippos
Sehr geehrter Herr Azmir, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass bestimmte Dinge nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren, wie z. B. die mangelnden Deutschkenntnisse einiger Kollegen. Bitte beachten Sie, dass unsere Kolleginnen und Kollegen weitgehend nach ihren Deutschsprachenkenntnissen, ausgewählt werden. Dies ist jedoch nicht vollständig möglich. Ich versichere Ihnen jedoch, dass jeder Mitarbeiter sich bemüht, die deutsche Sprache zu verstehen und anzuwenden. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung. Mit Freundlichen Grüssen Filippos Kottoros Ass. Front Office Manager
6 févr. 2024 par Filippos
Dear Mr. Akos,Thank you for staying at our hotel and for taking the time to give us a positive review.We are very pleased that you had a nice stay.We are all already looking forward to your next visit to AlpenGold Davos!Kind regardsFilippos KottorosAss. Front Office Manager
6 févr. 2024 par Filippos
Sehr geehrter Rolf,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir werden Ihr positives Feedback an das ganze Team weitergeben und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im AlpenGold Hotel Davos.Mit Freundlichen GrüssenFilippos Kottoros Ass. Front Office Manager
20 sept. 2023 par Filippos
Dear Mr. Basem,Thank you for your stay at the AlpenGold Davos and for taking the time to share your feedback and impressions with us. We are very pleased that you enjoyed your stay with us, and we’ll be delighted to welcome you again in the future.With kind regardsFilippos KottorosAss. Front Office Manager
20 juil. 2023 par Antonio
Dear Dale,Thank you for your stay and for taking the time to share your impressions with us. We are thrilled to know you had a wonderful stay, and we will share your positive feedback with the entire Team.We are all looking forward to your next visit to the AlpenGold Davos already! Best Regards
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 avril au 15 décembre :
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être et profitez des piscines couvertes et extérieures pour faire quelques brasses. Pour rejoindre les pistes, rien de plus facile : montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. AlpenGold Davos est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des magasins. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité dans l'un des 2 bars/loungesde cet hôtel. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Davos est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
AlpenGold Davos possède 216 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
La Muna - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Atelier Vert - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine végétarienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Sapori - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Nuts & Co - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Nescens Spa dispose de 14 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Sachez que AlpenGold Davos propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.
