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Hôte professionnel

Quality Inn Deming

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Quality Inn Deming

Entrée intérieure
Hall
Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets | Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants
Hall
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
4600 E Pine Street, Deming, NM, 88030
  • Country Club Rio Mimbres
    3 min en voiture
  • Trees Lake
    3 min en voiture
  • Starmax
    4 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 14 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, fumeurs

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 grands lits, fumeurs

  • 14 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur
Comfort Inn & Suites Deming
Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Navette gratuite pour l’aéroport
4.1 sur 5, Très bien, (725)
Le nouveau prix est de 89 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Comfort Inn & Suites Deming

À propos de cet hébergement

Quality Inn Deming

Hôtel de Deming, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
Cet hôtel abrite un centre de fitness, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Quality Inn Deming possède 115 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Deming offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hôtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement Quality Inn Deming rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Country Club Rio Mimbres. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un centre de fitness sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Lazy Lizard Bar & Gril
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Country Club Rio Mimbres et à quelques petites minutes de Trees Lake
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Quality Inn Deming ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 93 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Quality Inn Deming offre également des barbecues, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.
Lazy Lizard Bar & Gril - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner et des plats légers.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Lazy Lizard Bar & Gril

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • 93 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Pas d’ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.00 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150.00 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10.00 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mai et le 31 octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quality Deming
Quality Inn Deming
Quality Inn I 10 Deming
Quality Inn Deming Hotel
Quality Inn Deming Deming
Quality Inn Deming Hotel Deming

Avis sur l’hébergement Quality Inn Deming

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 591 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 262 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1004." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

ANDRE

Les points faibles : Personnel et service
Quite medium.
No Wi-Fi in the room ! We stayed 3 nights. Once our room was not made or cleaned. Some staff very nice, but also some very unpleasant. Reception hall very noisy (bar with loud music next door).
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Bon hôtel avec petit déjeuner gratuit
Hôtel avec un excellent rapport qualité prix / chambre propre/ petit déjeuner gratuit très bien/

8/10 Bien

josse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de qualité
Hôtel de qualité, personnel avenant, petit déjeuner gratuit excellent (sucré, salé) avec service de boissons servi table, literie excellente.

10/10 Excellent

Luc, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander!
Nous avons passé une nuit en route pour Tombstone. L’hôtel est très bien malgré sa proximité non gênante avec la Highway. La piscine est très grande, avec de la pelouse tout autour. Le bon petit déjeuner est servi dans une grande salle confortable. La chambre est spacieuse et confortable. Hôtel à recommander! Très bon rapport qualité/prix.

8/10 Bien

L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff; clean comfortable room;quiet.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Wendy, Lake Elsinore

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked here so we could use pool and we could not get in there due to being dirty.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

judy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely updated rooms. Quiet setting on AC unit. Accommodating front desk staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Mary Ann

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The front desk clerk was gracious and made us feel welcomed. The dining room attendant is awesome. The hotel is conveniently located near the freeway.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Christina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reserved 2 rooms and 1 of the bathrooms did not work (over flowed when flushed). Furniture was not only old but dirty. Each room had 2 chairs for sitting on and all of the chairs were stained and disgusting!! The table, which I assume was to eat at was oversized and took up too much room. Comforter in one of the rooms was also stained. Landscaping was poorly maintained, grass was overgrown and there was a hole, which I believe is to a water sprinkler, that someone could easlly fall into. Breakfast was very limited and had to be consumed in the breakfast serving area. Food was not allowed to be taken to room which made it very difficult traveling with 2 senior adults who have mobility issues.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Debra

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I am a senior with bad knees and was forced into a second floor room. This will probably be my last stay at this facility. ☹️
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Donald

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Christina

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Christina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The room wasn’t too bad. For a two day stay it was fine. If I had to stay here for longer period I would have selected another hotel. There was alot of flies in my room. But it seems like this is a problem everywhere in Deming. The pool was dirty and had so many dead flies. The only two positive things I will say, the breakfast lady Susana was super nice and a great host for the breakfast area. And the lady during check In was sweet. The breakfast I would say was the best part of the hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It might be a little better than you'd expect.
Obviously, this is a discount place. It's a room. It has all the necessities - shampoo, hair dryer, soap, conditioner, towels, tv, remote, and clear sheets. The breakfast was surprisingly good. Overall, not bad. The room room good. Not great. Good deal for the money.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jedd

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Barry

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was comfortable. There was some sort of repairs happening, so there was debris laying around in some areas. The employees were very friendly and the breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Definitely one of the better ones!
We checked in early enough for the kids to swim. There are 2 signs on the gate that have conflicting times as to when the pool closes (it’s 9, btw) You get a slip of paper at check in with how many adults and how many kids you have in your group and they is your breakfast coupon. If you don’t bring it, you don’t eat. It’s a hot buffet of sausage and eggs, biscuits, oatmeal, fresh fruit, yogurt, assorted muffins and pastries and juices. The rooms was pretty spacious and the beds and pillows were comfortable. Our bathroom had a wet dog smell to it which baffled me because there was so carpet in the bathroom for a smell to stick to. There was dirt on the floor and lots of someone else’s hair, so I guess house keeping hadn’t been too thororough before us. It was a pretty nice hotel for the price and in glad we stayed there.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Matthew Scott

Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Time Warp
I travel a lot around USA and stay in many hotels, the owners need do a complete refurbishment of this hotel to the new 2024 standard. This hotel is still living in the 1970's with a time warp feel. The staff are excellent and there is a bar near the lobby plus free parking.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Vee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bes stay ever!
When you're traveling between AZ and NM, this is the place you need to stay! I had the best stay ever. The hotel is a bit old, but it is very clean! Everything in my room was neat and tidy. That is the best feeling when you're tired of driving and you just want a shower---then you get to your room and shower and rest without having to clean first. It was nice and quiet. Also, the free breakfast is amazing! I had supper at the Lazy Lizard Grill, which is right in the hotel and the food was just perfect. Wait staff was great! All staff were super nice. Wonderful place to stay!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Amy

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property has long been a favorite with my family, and we’ve stayed there many times, but it has really gone downhill. The first thing I noticed when we got to the hotel were all the rat traps all set around outside on the sidewalks. The second thing I noticed was how lumpy and uncomfortable the beds have gotten. And breakfast was absolutely disgusting. Runny, watery eggs. Bacon dripping in grease. Gravy so thin it wouldn’t even stay on the biscuit. The whole hotel has gone downhill!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Darren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Receptionist with bad attitude
Stayed here last week and really enjoyed it. Not this time. When i arrived checked in with the same girl who checked me in last week and everything was fine. I got my room and there was an issue with the AC and a wierd knocking noise from the bathroom. I called and asked could i swap rooms? The girl who had been nice any other time i delt with her insisted i didn't change rooms and i wait for her to send the maintenance guy. I had just come off a 11hr drive and just wanted to unpack, go to the bar for a beer and something to eat. She said once the maintenance guy returns she will send him round. I came off the phone wondering what the big problem was? Hotel is nearly empty so i couldnt understand her attitude. I sat for 10mis then thought no I'm not happy about this,we couldnt even unpack as we knew we would have to change rooms. so we called again and she was very rude to my elderly mother when she spoke with her on the phone. My mum insisted that she wanted to change rooms and she said its company policy not to change guests rooms without the maintenance man coming round first??? I have never been told this from any other hotel if i have an issue with my room. She insisted we wait for maintenance to come who was actually on his lunch at the time so she expected us to hang around and wait for him to return from lunch. Sorry thats completely unacceptable. Different if the hotel was busy but it was empty. Only when i said i was checking out did she change our room.
Séjour de 2 nuits en juin 2024