Hôte professionnel

Troy Inn & Suites

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Troy Inn & Suites

Réception
Extérieur
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
575 W Big Beaver Road, A, Troy, MI, 48084
  • Somerset Collection (centre commercial)
    ‪3 min en voiture‬
  • Zoo de Détroit
    ‪12 min en voiture‬
  • Théâtre musical de Royal Oak
    ‪12 min en voiture‬
  • Detroit, Michigan (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre

  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, baignoire à jets

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, baignoire à jets

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 chambre

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite, 2 chambres

  • 74 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 74 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Troy Inn & Suites

Hôtel de Troy, avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
Un centre de fitness, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service de départ express sont également disponibles sur place.
Troy Inn & Suites possède 217 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Troy offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Troy Inn & Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de AirTime Trampoline & Game Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la literie de qualité plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de AirTime Trampoline & Game Park et à quelques petites minutes de Village historique de Troy
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Troy Inn & Suites offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Troy met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Oreiller vibrant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit déjeuner inclus bénéficient d’un petit déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit déjeuner est facturé.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 10 novembre 2024 au 31 juillet 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 10 novembre 2024 au 31 juillet 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre d'affaires
  • Ascenseur
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Réception
  • Hall
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 36 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 3 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Drury Inn Troy
Drury Troy
Troy Drury Inn
Drury Inn & Suites Troy Hotel Troy
Drury Inn And Suites Troy
Drury Inn Hotel Troy
Troy Drury
Drury Inn Detroit Troy
Drury Inn Detroit
Drury Detroit Troy
Drury Detroit
Troy Inn Suites
Troy Inn & Suites Troy
Troy Inn & Suites Hotel
Inn Suites Detroit Troy
Troy Inn & Suites Hotel Troy
Drury Inn Suites Detroit Troy

Avis sur l’hébergement Troy Inn & Suites

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 609 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 211 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 1002.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nancy A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Meet up with siblings for milestone birthday
It was a decent stay meeting up with family. However, in the evening we met up in the lobby to discover several younger adults with numerous children running around and making a mess.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Candace

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Nancy A

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was under construction. Very dirty hallways and elevator. Rooms were somewhat clean except tub area with mold. Sketchy clientele.
mold in shower
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Philip

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here is unfriendly, and the service is terrible. There is a coffee machine and cups, but they didn’t even provide water bottles. How can I supposed to make coffee without water? Useless. The towels are also dirty. This hotel doesn’t even deserve one star. Very, very, very bad.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Kim

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en famille
Recommend updating hotels.com/website w/ Reno info
I booked this hotel specifically for location, two adjoining rooms, and jacuzzi/ pool. We arrived to be notified that renovation is taking place so pool area closed. They offered lifetime fitness pass, but the goal was for our family to stay inside where it was warm, play board games and go to pool. They offered us to cancel our reservation, but it was late and freezing outside. Them construction started Saturday morning which seemed right out our window and above us. Good thing they didn’t start until 8am. I’m glad they are renovating, but there was no mention on hotels.com of this NOR when I spoke with the hotels front desk twice before arriving. Just would have liked to know ahead of time so I had opportunity to make new reservations.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Hope

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Akash

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Rachel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not sure where all the good reviews came from, as this hotel is clearly under new mgmt since then. Completely not what I expected as a woman traveling alone. Had a 8.8/10 at time of booking. Arrived to a nearly empty parking lot. Poorly lit signs. Poorly lit parking lot. Maintenance men lingering around. No other guests seen anywhere. Checked in. More maintenance men on my floor. Still no guests. Snaked my way down hallways of rooms being renovated. Room itself was very dated. But the kicker is that the window was covered in plastic with scaffolding right outside. Left me feeling very isolated and claustrophobic having seen no other guests and feeling tucked away deep in the hotel. Didn’t feel safe. Left to stay elsewhere. Actually got a little lost trying to navigate off the floor. Had to maneuver around carts and work equipment. Requested a refund as this hotel was not as described whatsoever. Hotel refused to issue a refund. Probably won’t use Expedia again either as they didn’t seem to care that I left bc of safety concerns.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lindsay

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Steer clear from this hotel
Beware! This hotel does not look like the pictures. It is currently under construction, which is not noted during booking, nor was anything mentioned during check in. I was put in an exterior room where most of the construction is happening. The crew began around 8am outside and were extremely loud, they then moved to the room above us and began beating on the ceiling, sawing and what sounded like a jack hammer. Unacceptable. At about 1am a fight in the room below went on for about 40 minutes. The elevator was beat to hell. The shower/tub was not cleaned. This is more like a neighborhood hotel than a place for out of towners on business or leisure.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Richard

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is under construction. The work was supposed to start at 11 am but started at 7 am. We were told that this was included on the website. The only thing on the website was that the pool and hot tub were not open
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is nothing like the pictures. It’s under renovations which we were not told about. The elevators were filthy and carpet. The lobby , rooms and restaurant looks nothing like the pictures . There was no pool as advertised. . The attendant Anna was wonderful very helpful. She told us we could cancel if we wanted because of the mess. But we could not since we came from out of town to shop and then would have to go find another hotel. This wasn’t very convenient for us. We spoke to people from London Ontario who book on the phone and they were not told anything about it. Very disappointing! We hope next year will be better. A very upset group from Windsor Ontario. Anna Campigotto
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Brandi, Waterville

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Vanessa Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

xinpeng

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good experience
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Rene

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I asked for a close room bc my mother can’t walk. We were the furthest and on on the third floor, There was construction all over the property.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Naser

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was good .only the breakfast wasn't.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Hope

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Renovations
I LOVE Troy Inn & Suites, first and foremost. This is my forth stay. However, the renovations are a problem. I had flight delays and didn't check in until 3am. I heard some type of clanging noise when I got to my room. Clearly no one was working at 3am and I assumed it was plumbing or something. The second night was quiet, but in the hallways I could feel cold air coming from outside due to the renovations. My room itself and staff was awesome as usual. The gym and breakfast was shut down due to renovations. They have gym passes for a place down the street but I just wasn't going out of my way to workout. Hopefully, the renovations will be done before my next trip. I thought the hotel was already nice but now it will be absolutely amazing! Can't wait!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kristen, MASON

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
They are currently under construction so the pool/hot tub weren’t working. They did give passes to lifetime fitness and that facility was awesome! There were construction workers outside our window on the 3rd floor at 8am
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

James

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia showed rooms that were renovated. This property has not been renovated and is under construction. This was not at all as advertised. Other than the girl working the front desk who I completely feel bad for bc she has to deal with people who thought they were getting a decent hotel. This is absolutely the worst hotel I have ever stayed in. The rooms were musty and the elevator we did not even ant to get into which was full of construction dirt. I can NOT believe Expedia has pictures of renovations that have NOT taken place. On top of this the front desk has a sign that says.. under construction and loud from 8 am to 6. At a NO time were we aware of construction. False Advertising!! If we weren't from Canada and not able to find alternative place to stay we would never stay at this hotel. I cant believe I actually payed for this! Shame on you Expedia for not checking before you advertise this hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

TAIGE

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Carolyn

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel in transition, hopefully it will be nice aga
Staff was great as was room, however lobby and elevator were rough. Breakfast room was cold as was some of the food
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was acceptable and clean. Construction debris was in stairwells and elevator was down
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ken

Séjour de 1 nuit en octobre 2024