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Hôte professionnel

Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha

Divers
Équipement de l’hébergement
7 restaurants, spécialités Cuisine du Moyen-Orient
Extérieur
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa

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Map
Costa Malaz bay, The Pearl, Doha, 32129
  • Centre commercial Lagoona Mall
    ‪4 min en voiture‬
  • Village culturel de Katara
    ‪6 min en voiture‬
  • Sculptures des singes de la sagesse
    ‪8 min en voiture‬
  • Doha (DOH-Aéroport international de Doha)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine

Chambre Deluxe, vue piscine | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue piscine

  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit

  • 120 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue mer

  • 75 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue mer

  • 75 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 75 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer

Suite, vue mer | Vue de la chambre

Suite, vue mer

  • 125 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

  • 75 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Fairmont Doha

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (114)
Le nouveau prix est de 224 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Fairmont Doha

À propos de cet hébergement

Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha possède 281 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Doha offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 21 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Galerie Anima. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 7 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine du Moyen-Orient à Al Sufra, l'un des 7 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Centre commercial City Centre et à 8 minutes de Corniche de Doha
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du ski nautique et de la navigation en bateau à moteur.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants et 2 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Doha met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Al Sufra - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
The Secret Garden - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Lobito de Mar - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Public House - Ce restaurant se trouve sur la plage et propose des spécialités Cuisine américaine. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Bohemia Lounge - Ce café en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Afrikaans, arabe, bulgare, chinois (mandarin), croate, tchèque, anglais, filipino, français, allemand, grec, hindi, hongrois, indonésien, italien, macédonien, malais, maltais, serbe, slovaque, slovène, espagnol, swahili, turc et zoulou

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 70 QAR par adulte et 35 QAR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Al Sufra
  • Bohemia Lounge
  • Lobito de Mar
  • Public House
  • The Secret Garden

Activités

  • Bain à remous
  • Bateau à moteur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Golf
  • Leçons de tennis
  • Local à vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 100 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 21 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 99 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 70 QAR par adulte et environ 35 QAR par enfant.
  • Navette aéroport : 530 QAR par véhicule, aller simple, maximum 1 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Sachez que Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marsa Malaz Kempinski Pearl Doha Hotel
Marsa Malaz Kempinski Pearl Hotel
Marsa Malaz Kempinski Pearl Doha
Marsa Malaz Kempinski Pearl
Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha Doha
Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha Hotel
Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha Hotel Doha

Avis sur l’hébergement Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 248 avis sur 377.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 377.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 377.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 377.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 377.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Xavier

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Fabien de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Samir

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel, service impeccable et le personnel est très sympathique.
Séjour de 8 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Rabii

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I will not comeback
Horrible experience Very dirty pool Food of services of law quality Rudimentary breakfast Custuler service non-joinable Was asked for extra fees despite fully paid reservation
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 14 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Lolla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hôtel overcharged when checking in so difficulty correcting this issue after end of trip. Decorations are very impressive generally but hotel is starting to get some wear and tear relative to last time I visited 15 months ago. Staff generally more difficult to deal with than other similar quality hotels in Doha I.e. st Regis, where it is much easier to get them to agree to late check out
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel , personnel agréable restauration, piscine..petit déjeuner très bien . Mais l’accueil pour un hôtel de ce standing est complètement à revoir. Ça vous refroidit dès votre arrivée ! Heureusement que les autres services vous rendent votre séjour agréable !
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

VICTOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent sejour
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 Médiocre

Khaled

The hotel is very nice and the room is great. However, I had a negative experience during my stay. First with someone using a hummer on upper floor at 1:00am. After complaining to reception, the work stopped for an hour and resumed at 2:00am this was very disrespectful. Also, the sauna and steam were not heated so you couldn't use. Finally, the TV remote was not working properly and had to be reset every time. The TV itself goes to sleeping mode and turns off every hour. Overall nice facilities but bad service.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

maureenbridget, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Accueil Exceptionnel , au bord de la plage
J’ai été ravie de passer une semaine dans cet hotel au Bord de la plage avec du personnel aux petits soins. La seule bémol est de ne pas pouvoir faire du shopping sans prendre un taxi. Une navette au mall pourra être une réponse. J’avais la possibilité de me faire accompagner par ma fille qui habite sur place et à une voiture. Lorsqu’elle n’était pas disponible, je me sentais un peu coincé mélusine j’aurai pu prendre un taxi
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueillant et bien situé
Je l'ai choisi car il était situé dans une zone qui m'intéressait.

10/10 Excellent

Muhammed, Terrebonne

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed this property very much.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Edison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Aloysius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Suited for children.
This is a family-oriented hotel with a large pool area and private beach. Reception was a bit apathetic. We were not able to dine in the main restaurant (Italian menu) during our three-night stay as it was fully booked. May not be the best choice for couples.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Harika bir tatil
Otel tertemizdi. Bebekli bir ailenin talep ettigi standartlara uygundu. Dohanin pearl bolgesinde bulunuyor. Sakin aile seyahatleri icin tercih edilebilir. Denizi harika, calisanlar fazlasiyla ilgili.. gec giris yaptik, Odamizi ucretsiz yukselttiler. Gec cikis yapmamiz konusunda yardimci oldular. Otopark gorevlileri kapidaki guvenlik hepsi oldukca guler yuzlu ve ilhiliydi. Fakat tatilimizin 2. Gununde sicak su kesildi. Su buz gibi akmaya basladi. O gun sicak dus alamadik. Bebekle sorun oldu. Hemen gorevliler geldi cozdu ama yine gitti. Bu sorun bile otel calisanlarinin ilgisi alakasi yaninda gozumuze gorunmedi. Yine tercih ederim. Tesekkur ederim.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Arjun Singh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and staff were fabulous. The lobby area is grand and even has a pianist playing at certain times during the day which is a classy touch. The only service related issue I had was that at breakfast the service was hit and miss in that tea and coffee or omlette orders could be slow in arriving at the table or may not arrive at all and we had to reorder. But overall our stay was a memorable and relaxing one. The staff were helpful in arranging excursions. The room was spotless, the room itself was massive as was the bed (which was extremely comfortable). One improvement would be to have a more powerful shower. We were looking for a relaxing stay and chose this hotel because of the beach, pool area, spa and choice of restaurants. Breakfast had great variety also with a mix of English-style and Indian breakfasts alongside local foods and plenty of healthy options like fruit, yoghurts, cereals to go with the sweeter options like pancakes, waffles, pastries etc.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mattias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
detta hotell är lyx, du kan förvända dig få det bästa av allt. Men du får också betala för det.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
We uppgraded from a Family room (4 persons) to a suit but has to ask 3 times for the fourth bed and has to ask for the third and fourth towel each day. No premium experience in the suit.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Christoffer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Style over substance: poor service, broken basics
After check-in, my keycard didn’t work. It’s a long walk back to reception with a heavy backpack. Staff at check in and check out in were the most disinterested I’ve had in a long time. The room was hot, but so is Doha, and I thought perhaps they’d turned off the air con while it was vacant. But when I came back later in the evening, and waited a while, it was unchanged. Engineering came and tweaked it — past 11pm at this stage. It improved, but never went before 21.7°C, even when set much lower. I wanted some cold water in the hot room. But it turns out that the fridge was broken too. Thankfully the air con engineers confirmed, and they came back to replace it. I haven’t had any miniature toiletries in a hotel for a while. It was tough to unscrew them while wet. Having used most of two bottles, I put the whole set in the bin, in case they wouldn’t be replaced. The next day, they weren’t replaced. I had nothing after coming back from the gym. I called the “butler”, but they did nothing for five hours, when I called again. Then someone came with a full set. One night they didn’t replace the face towels. On another they didn’t replace the hands towels. On one occasion the bath sheet was ratty and frayed. WiFi was okay but doesn’t reach the balcony. The TV would occasionally lose signal, when on Al Jazeera. Lighting options are great. The room wa huge. The bed was good. The gym was very good. Al Sufra restaurant too, including service. The Public House was okay.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

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