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Hôte professionnel

The Empress Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Empress Hotel

Penthouse Panoramique, vue mer | Vue depuis le balcon
Penthouse Panoramique, vue mer | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Réception
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Central Promenade, Douglas, England, IM2 4RA
  • Douglas Beach
    1 min à pied
  • Casino du Palace Hotel
    5 min à pied
  • Gaiety Theatre (opéra et théâtre)
    6 min à pied
  • Île de Man (IOM)
    22 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, vue mer

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, vue mer | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, vue mer

  • 28 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, vue mer

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, vue mer

  • 20 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Panoramique, vue mer

Penthouse Panoramique, vue mer | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Penthouse Panoramique, vue mer

  • 49 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, vue mer

Suite Exécutive, 1 chambre, vue mer | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive, 1 chambre, vue mer

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique, 1 lit une place

Chambre Simple Classique, 1 lit une place | Équipement de l’hébergement

Chambre Simple Classique, 1 lit une place

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale

Chambre Triple Familiale | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Familiale

  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, vue mer

Chambre Double Exécutive, vue mer | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Exécutive, vue mer

  • 28 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Chambre Classique avec lits jumeaux | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Classique

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur
The Sefton
Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Salle de sport
4.1 sur 5, Très bien, (411)
Le nouveau prix est de 89 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
The Sefton

À propos de cet hébergement

The Empress Hotel

Hôtel à deux pas du lieu d'intérêt suivant : Casino du Palace Hotel
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un centre d'affaires, un espace de conférence et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
The Empress Hotel possède 104 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Cet hôtel de Douglas offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement The Empress Hotel rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Douglas Beach. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • The Brasserie Restaurant vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Douglas Beach et à 5 minutes à pied de Casino du Palace Hotel
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 232 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Empress Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.

Cet hôtel de style victorien de Douglas est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
The Brasserie Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
The Piano Bar - Ce piano-bar en bord de plage sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Bulgare, anglais et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 50 m
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Brasserie Restaurant
  • The Piano Bar

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 232 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Architecture victorienne
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 7 octobre 2024 au 7 novembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 15.0 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Empress Hotel Douglas
Empress Douglas
The Empress Hotel Hotel
The Empress Hotel Douglas
The Empress Hotel Hotel Douglas

Avis sur l’hébergement The Empress Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 304 avis sur 766." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 334 avis sur 766." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 766." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 766." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 766." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Janet Lloyd

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Quilt a bit heavy
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dave

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Recommended
Great location in the middle of the promenade. A classic hotel but kept in good nick. Rooms were nice - not the biggest. Breakfast was excellent. Only disappointment was arrived about 45 mins early and told there was definitely no rooms available without even checking our booking or room. Baggage storage fine though, didn't really detract. Recommend staying here
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dean

Les points forts : Propreté et personnel et service
First visit to IOM
Good standard hotel that’s well located for exploring Douglas and wider IOM. Room was of good order and clean excepting all sealants in bathroom were poorly applied. Good value but no better .
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good and friendly staff
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ronnie

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It appeared to be a few properties joined together
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gareth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The piano player was amazing. Made our evening fantastic. Lovely clean hotel look forward to going again. Would book without any hesitation.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quaint and pleasant. Staff very helpful. Food very good - bar snacks recommended both in quality and quantity.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ryan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Cyrus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
No on site parking
Firstly I had booked this Hotel because is says PARKING AVAILABLE! Which there is no on site parking, it is street parking and you're allowed to park for 16hrs in every 24hrs, yes it is a bit confusing! Some of the side streets are free on road parking but this is a lottery and a bit of a walk to the hotel. The room was clean and comfortable all though you could hear people running up the stairs during the evening and night. The bathroom was of goo quality but required updating, much like the rest of the island a bit run down and dated. the bed was super comfortable and I did wakeup in the night thinking that I was actually in my own bed at home! The staff were pleasant and the food at the piano bar was good although limited, there are a few restaurants if you're prepared to walk along the sea front towards the main town. Breakfast was very good, with a good selection of english buffet, continental and plenty of fruit to eat. I stayed for 8nights on a business trip and would more than likely use the same hotel again.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Steven John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a classic sea view but we were woken by fights and arguments outside on most nights. Breakfast was enjoyable and reasonably well organised. Order taking for tea and kippers was a bit hit and miss. We were very impressed by the food offering (and the staff) in the piano bar. Shame the beer is so expensive! We would return.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I requested a early morning call. Which was ignored by the night man. But a resident talking in the hall way luckily woke me up. Other than that enjoyed
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Steven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mr P
Lovely hotel, friendly staff, great location, parking can be hit and miss opposite hotel, room lovely, stayed here several times, i dud notice on this occasion breakfast was "different" no yoghurts, sausages were cheap, i think breakfast is due an overhaul, no kippers 2 days in a row, pastries on one of the days. Other than that spot on.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mustakim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable for a short trip. Staff were very helpful. Good transport links and great location.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Only comment would be, noise from other rooms. Could hear snoring and talking. Which stopped me sleeping at times, but not sure the hotel would be able to do anything about this.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

hilary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
As a one night staycation, it fitted the bill. My room was very comfortable and very clean. All the staff l encountered were very pleasant and helpful. The breakfast was excellent, considering it was a buffet. The location is what you would hope for,with views over the harbour and beyond, and close to the shopping area and the Villa Gaiety.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Graham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved staying here so pleasant room was lovely food excellent staff very good
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would recommend the Empress.
Had room 406 on the top floor with a sea view and plenty of space. Reasonably quite room with minimal noise from vehicles in the street. Good views out to sea. The floor slightly slopes in parts. Breakfast was included and provided a good range of food. At times it was very busy and there were the occasional short delays whilst items were re-stocked. We ate dinner in the Braserie 3 times and it was good quality. Would recommend the Empress.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Kim

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Russell

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very small room and bathroom not particularly comfortable but did the trick. Better value available no doubt.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Govinder

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 stars for me
Great views, great room, great friendly service. Room service food also great quality.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Philip

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not so friendly place
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Val

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, friendly service from all the staff. The hotel was a long walk along the front from the ferry terminal but taxis were available outside on the street in front of the port. Very nice breakfast each morning which offered porridge, kippers and boiled eggs to order as well as cereal, pastries and full English. The room was lovely and clean with views over the sea front (we paid extra for the sea view) In the evening a gentle man was playing the piano in the bar which was pleasant while you had a drink or a bar snack. The restaurant served a small but very nice menu each evening.
Séjour de 3 nuits en mai 2024