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Hôte professionnel

Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Vue de la chambre
Extérieur
Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision
CHAIRMAN SUITE | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
Entrée intérieure

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Crescent Road, The Palm Jumeirah, Dubai, 24988
  • Parc aquatique Aquaventure
    8 min en voiture
  • Hôtel Burj al-Arab
    21 min en voiture
  • Souk Madinat Jumeirah
    22 min en voiture
  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï)
    44 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Palm Sea View King Deluxe Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Palm Sea View King Deluxe Room

  • 55 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING ACCESSIBLE SUPERIOR ROOM

KING ACCESSIBLE SUPERIOR ROOM | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

KING ACCESSIBLE SUPERIOR ROOM

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Waldorf Astoria Suite with Sea View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Grand Waldorf Astoria Suite with Sea View

  • 160 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Palm Sea View Two Queen Deluxe Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Palm Sea View Two Queen Deluxe Room

  • 55 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club King Room with Sea View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Club King Room with Sea View

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Two Queen Room with Sea View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Club Two Queen Room with Sea View

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING SUPERIOR ROOM

Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

KING SUPERIOR ROOM

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Suite with Sea View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe King Suite with Sea View

  • 100 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club King Suite with Sea View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Club King Suite with Sea View

  • 100 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Skyline Sea View King Deluxe Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Skyline Sea View King Deluxe Room

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : CHAIRMAN SUITE

CHAIRMAN SUITE | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

CHAIRMAN SUITE

  • 390 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ROYAL SUITE

ROYAL SUITE | Coin séjour | Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

ROYAL SUITE

  • 1567 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Skyline Sea View Two Queen Deluxe Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Skyline Sea View Two Queen Deluxe Room

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Façade de l’hébergement

Jumeirah Zabeel Saray Dubai

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1003)
Le nouveau prix est de 453 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Jumeirah Zabeel Saray Dubai

À propos de cet hébergement

Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hôtel.
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah possède 319 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet par câble. Les services d'affaires incluent des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur, une marina sur place et un parc aquatique payant. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palm Islands. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Social by Heinz Beck, l'un des 5 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'aromathérapie ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Palm Islands et à 8 minutes en voiture de Parc aquatique Aquaventure
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco offre également un parc aquatique (en supplément), un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Dubaï est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Social by Heinz Beck - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
LAO - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine vietnamienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Mezzerie - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Palm Avenue - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Peacock Alley - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce salon de thé propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), néerlandais, anglais, filipino, français, allemand, hindi, indonésien, italien, japonais, coréen, portugais, russe, serbe, espagnol et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (100 AED par tranche de 24 heures) et accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (100 AED par jour)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 170 AED par adulte et 85 AED par enfant
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • LAO
  • Mezzerie
  • Palm Avenue
  • Peacock Alley
  • Social by Heinz Beck

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 376 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2013
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 170 AED par adulte et environ 85 AED par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 100 AED par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 100 AED par jour (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 395 AED par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Tous les clients doivent présenter un passeport valide et une pièce d’identité à l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
Waldorf Astoria Hotel Dubai Palm Jumeirah
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Hotel
Hotel Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Dubai
Dubai Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Hotel
Hotel Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Dubai
Waldorf Astoria Hotel
Waldorf Astoria
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Hotel
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Dubai
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Hotel Dubai

Avis sur l’hébergement Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 795 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 137 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1006." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mostapha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

STEPHANE

Séjour de 16 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Armen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le bonheur.
Première fois ds cet hôtel, magnifique!!! Le service extra-ordinaire, la gentillesse du staf, tout était parfait!!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances en famille
Bel établissement avec un buffet du matin incroyable. Prévoir juste les déplacements en taxi car éloigné des mall.
Séjour de 8 nuits en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great quality with minor details to be improved
The overall quality is excellent, the room was clean, spacious and comfortable , the pool and beach service is high quality, the beach is clean and swimming pools are warm and peaceful. However, I had two disappointments related to the responsiveness of the staff at reception , I came to celebrate my birthday and the staff told me that they will provide me a complimentary birthday cake, but on the day nothing was delivered, when I followed up, there was no response. Also I asked three times to check the availability of rooms on a higher floor as my view was a bit obstructed , they asked me to wait each time and nobody got back to me. I had no time to follow up as I was busy with other matters. These small details should be improved to maintain high standards.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Hélène

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Service, views, food, facilities…everything was excellent.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
l'emplacement sur la palme
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

johan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Ferrel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great with kids
Séjour de 10 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances en famille sur la Palm
Un grand merci au manager du restaurant principal, M.Pererea et à son équipe notamment David pour le service et son professionnalisme. Un service de plage parfait que de bon souvenir nous reviendrons.
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Laetizia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

gad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour
Séjour de 6 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

hadida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un sans faute
Super service de chambre surtout si vous avez la chance de tomber sur Abishee et d'une maniere générale de toute l équipe de l'hôtel. Hotel sans dorure tape a l'œil ou chichi mais avec beaucoup de classe. Belle plage, belle piscine, bon SPA. Tout simplement un sans faute
Séjour de 5 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux.
Superbe hôtel, propre, accueillant, magnifiques piscines, plage aménagée. Le personnel et aux petits soins. Tout était parfait. Je recommande vivement.
Séjour de 4 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Hôtel un peu excentré mais vraiment irréprochable. Jolie chambre, belle plage et service au top.
Séjour de 7 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON SEJOUR AVEC DES CONDITION D'HYGIENE RIGOUREUSES
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le service courtois et professionnel la qualité de la nourriture et de l’établissement
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

THIERRY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
topissimo grace à hotels.com
a notre arrivé il y avait un probleme avec la categorie de la chambre notre choix etait une suite avec service club mais nous n'avions pas compris la difference entre vue mer et vue plage... nous avons appelé le service gold d'hotels.com qui en moins de 10 minutes apres un echange avec l'hotel nous a solutionné le soucis et apres le sejour etait plus que parfait merci encore
Séjour de 6 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Superbe hôtel avec une qualité de service irréprochable
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Géraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Séjour de 3 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre mais hôtel sans charme
La chambre était bien. Les parties communes manquent cruellement de personnalisation et de charme (il y a beaucoup d’espaces vides sans charme et sans lumière). En ce qui concerne la plage, je m'attendais à quelque chose de mieux. Le fait que nous soyons à l'intérieur de la palme rend l'eau un peu stagnante. L’hôtel est également proche de la station d'épuration. Il y a des odeurs de temps en temps.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES bon séjour
Tout est parfait rien a redire sauf le buffet du dîner qui est cher et pas à la hauteur du tarif Proposé. À souligner des petits déjeuners tout simplement extraordinaires.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Quentin, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel sur la plage Magnifique piscine
Séjour de 1 nuit en février 2020