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Hôte professionnel

The Royal Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Royal Hotel

Café
Terrasse/Patio
Vestibule
Hall
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
267 Smith Street, Durban, KwaZulu-Natal, 4001
  • Hôtel de ville de Durban
    1 min à pied
  • Playhouse
    2 min à pied
  • Port de Durban
    4 min à pied
  • Durban (DUR-Aéroport international King Shaka)
    33 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs, vue ville

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, non-fumeurs, vue ville

Suite Familiale, 2 chambres, non-fumeurs, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Familiale, 2 chambres, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs, vue port

Suite Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs, vue port | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs, vue port

  • 60 m²
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, vue port

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, vue port | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs, vue port

  • 30 m²
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

Chambre

The Blue Waters Hotel

Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.0 sur 5, Très bien, (948)
Le nouveau prix est de 69 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
The Blue Waters Hotel

À propos de cet hébergement

The Royal Hotel

Hôtel de style colonial à Durban, dans le quartier de Quartier central des affaires de Durban, avec un centre de conférence
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
The Royal Hotel possède 206 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Durban offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 3 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans The Royal Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Galerie d'art de Durban. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • À seulement 3 minutes en voiture de uShaka Marine World (parc à thème) et à quelques minutes de Durban Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. The Royal Hotel offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers la plage et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
The Royal Hotel possède un restaurant servant le petit-déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé sur place (60 ZAR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 185 ZAR par adulte et 92,50 ZAR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 18 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1845
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Royal Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 185 ZAR par adulte et environ 92.50 ZAR par enfant.
  • Navette aéroport : 450 ZAR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 150.00 ZAR par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 11 ans)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 60 ZAR par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que The Royal Hotel propose des transferts depuis le terminal des croisières et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Durban
Royal Hotel Durban
The Royal Hotel Hotel
The Royal Hotel Durban
The Royal Hotel Hotel Durban

Avis sur l’hébergement The Royal Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 241." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 241." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 241." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 241." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 241." "

7,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Fathi

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé
Hôtel bien situé

6/10 Satisfaisant

sebastien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Not what I expected but not bad
A little bit disapointed by a few things: swimming pool and gym closed, hotel really really old (it is the first hotel in Durban). I think they were changing management. Staff was nice but it is missing usual services available in most of international standard hotels (mini bar, room service...).

10/10 Excellent

Clifford

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

VIVIAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast and rooms are kept clean
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Magnus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Magnus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is always so convenient to stay at the Royal
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was incredible. The breakfast and dinner buffets were very good with lots of options. Biggest issue is that even though it is a non-smoking hotel there is cigarette, cigar, and pot smells coming from the rooms vents even though the circulation is off. I even switched rooms because of the smell into my room, but it really didn't matter even though it was on a different floor from my original room. Thankfully my second room had a window that could open and I was able to keep the room aired out, but it still smelled of smoke. In other hotels the people who smoke in rooms are fined and removed from the hotel. Also, having the exhaust fans pulling air out of the rooms would keep it from circulating through the vent system because my vents were definitely not on. Even bought a fan at Clicks to help cool the room down for comfortable sleeping.
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fine hotel, good people, needs better internet
This is a hotel in the heart of downtown, with a fine staff and sizable, comfortable rooms (perhaps a bit dated). The breakfast has quite a good variety of dishes. The room has a mini-fridge, which is a valuable amenity. This hotel offers excellent value for money. The one big fault of the place lies in the internet. It was usually not reachable in my room, and even when I went to the lobby for a good connection, Windows refused to connect to it because their system uses a long-outdated security protocol. (Android did work, but only in the lobby.) If you're staying downtown, you're probably in Durban for business, not tourism, and an up-to-date functional internet with a decent signal is absolutely essential.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Gottfried, West Vancouver

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

James

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Maud

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hood
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Russell

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mildred Nomvana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Isaac

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Ferdinand

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Pearl

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Maud

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Pedro Manuel Pereira, Concord

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Above and beyond great experience , staff is fantastic.
Séjour de 8 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Travelstart online

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Danai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms and wide selection for breakfast items
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Mvuyiso

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel of F***** Horror.
Upon arriving at the hotel bookings were not correct but after some time it was resolved. We got to the rooms and their room appears clean but when looking at the curtains or even the carpets it was filthy. The lift buttons are dirty and do not appear to be polished. The service we got was shocking, reception staff does not give a toss about guests, and if things are asked they take their own time or do not get back to you about it. They have hot water issues and when asking about it we were told that they would get back to us, which they never did. When they heard that we knew media personnel they then only offered to find us a room with hot water. The reception staff is the worst I have ever seen or even had to deal with, for the place they are working at it is rather sad. There were even chicken bones laying on the stairways and cockroaches in front and in rooms.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Sandile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Definitely coming back
I don't understand why it's a 3 star cause everything is 5star and the staff is amazing
Séjour de 1 nuit en novembre 2019