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Hôte professionnel

Alexander House And Utopia Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alexander House And Utopia Spa

Façade de l’hébergement
Suite, vue jardin | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Bain à remous intérieur
Extérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Turners Hill, East Grinstead, England, RH10 4QD
  • Ferme touristique Tulleys Farm
    ‪3 min en voiture‬
  • Standen House and Garden
    ‪6 min en voiture‬
  • Hôpital Queen Victoria
    ‪7 min en voiture‬
  • Londres (LGW-Gatwick)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cosy Double Room

Cosy Double Room | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cosy Double Room

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Comfy King Room | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Comfy King Room

  • 29.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite, vue jardin | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue jardin

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Luxury Super King Room | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Luxury Super King Room

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Suite Tradition | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Tradition

  • 93 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Spa | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Spa

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Standard

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite (Master) | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite (Master)

  • 115 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Piscine couverte

Ashdown Park Hotel & Country Club

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, (479)
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.
Ashdown Park Hotel & Country Club

À propos de cet hébergement

Alexander House And Utopia Spa

Hôtel de style victorien, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un sauna.
Alexander House And Utopia Spa possède 58 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de East Grinstead offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Utopia Spa dispose de 29 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alexander House And Utopia Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Worth Way Country Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 2 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 3 bars/lounges
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Utopia Spa qui offre notamment des soins corporels, d'agréables massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Ferme touristique Tulleys Farm et à quelques petites minutes de Rochers de Stone Farm
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alexander House And Utopia Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 46 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Alexander House And Utopia Spa offre également un bain à remous, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de East Grinstead est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
AGs 3 Rosette Restaurant - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Reflections Restaurant - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Croate, néerlandais, anglais, français, allemand, hongrois, italien, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (7,50 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 15,50 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes

Restaurants sur place

  • AGs 3 Rosette Restaurant
  • Reflections Restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 46 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 29 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 15.50 GBP par personne
  • Frais pour le parking longue durée : 7.5 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 40.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 40.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 20 GBP par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alexander House Spa
Alexander House Utopia
Alexander House Utopia Spa
Alexander House Utopia Spa East Grinstead
Alexander Utopia Spa
Utopia Alexander House
Utopia Spa Alexander House
Alexander House Utopia Spa Hotel East Grinstead
Alexander House Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa East Grinstead
Alexander House And Utopia Spa Hotel East Grinstead

Avis sur l’hébergement Alexander House And Utopia Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 251 avis sur 440.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 440.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 440.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 440.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 440.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

FREDERIC

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Christine, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
Bel hotel dans un magnifique environnement
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
véritable havre de verdure
Personnel attentionné et bel environnement

10/10 Excellent

Susanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jamie, Crawley Down

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Unfortunately it wasn’t the 5 star experience we are used to when staying at Alexander house when it came to the room and restaurant. The staff are all amazing though and will immediately fix any issues raised. Was just shame on first impressions when walking into a very tired room which was nowhere near worthy of a 5 star category - even if it was the basic room. We had a broken iron, broken plug sockets, wallpaper peeling from ceiling and walls, cracks apparent everywhere and just very tired woodwork/tiles throughout. Management were great and moved us to a junior suite for the trouble and were also in agreement with us. As for the restaurant, there were also issues here. We ordered the £100 cote du beouf, which not only came out to us 50 minutes after ordering, but was stone cold along with all of the side dishes. It took another 2 attempts to get this right, the second time the waiter said he didn’t even bring it out to us when he checked the temperature first. I guess third time lucky is always a charm but obviously we were waiting well over an hour by now for our food. The manager was kind enough to give us the bottle of wine we ordered on the house for the issues. We were celebrating joint birthdays (big 40) so it was a bit of a shame to experience the above, but the staff did what they could to still make it special so thank you.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

George

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Oswaldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Gemma

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

john

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property both inside and out with nice parking
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Yogesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

soniya

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Mandeep Singh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just had a wonderful stay at Alexander House. The room was amazing, the Spa was excellent and the staff were really friendly. I'll definitely return again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Carolan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stop over close to Gatwick. Beautiful pools at the spa to help with jet lag Great dining options
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Keith

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Hinna

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous
Stunning
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was better than expected no need to leave the property! Wish we did 2 nights here
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Per

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in beautiful surroundings .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Couldn't fault the place. Fantastic
Séjour de 2 nuits en septembre 2024