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Hôte professionnel

Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne

Vue depuis l’hébergement
Jardin
Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue mer | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Plage

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
King Edward's Parade, Eastbourne, England, BN21 4EB
  • Congress Theatre (théâtre)
    ‪3 min à pied‬
  • Club de tennis Devonshire Park Lawn
    ‪5 min à pied‬
  • Jetée d'Eastbourne
    ‪11 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

  • 10 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 10 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

  • 40 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs (Walk-in Shower)

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, non-fumeurs (Walk-in Shower)

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, vue partielle sur la mer

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, vue partielle sur la mer

  • 23 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue mer

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue mer

  • 28 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, vue mer

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, vue mer

  • 20 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits une place, non-fumeurs, vue partielle sur la mer

Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 3 lits une place, non-fumeurs, vue partielle sur la mer

  • 23 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Plage

Best Western York House Hotel

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.1 sur 5, Très bien, (786)
Le nouveau prix est de 63 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Best Western York House Hotel

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne

Vacances pour toute la famille, près de Musée du patrimoine local Eastbourne Heritage Centre
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un café et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne possède 50 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Western Lawns. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un café. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Musée du patrimoine local Eastbourne Heritage Centre et Congress Theatre (théâtre)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3 de Eastbourne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Afrikaans, danois, anglais, français, allemand, polonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site (2 GBP par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Parking sur place (2 GBP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 9 GBP par adulte et 5 GBP par enfant
  • Un café
  • Un restaurant

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Sur la plage
  • Sur le front de mer

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 1 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 10 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 9 GBP par adulte et environ 5 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 2 GBP par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 2 GBP par jour (à 100 mètres)
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Big Sleep Eastbourne
Big Sleep Hotel Eastbourne
Eastbourne Big Sleep
Hotel Big Sleep Eastbourne
Big Sleep Hotel Eastbourne Compass Hospitality
Big Sleep Eastbourne Compass Hospitality
Best Plus Citrus Eastbourne
Citrus Hotel Eastbourne by Compass Hospitality
Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne Hotel
Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne Eastbourne
Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne Hotel Eastbourne

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Citrus Hotel Eastbourne

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 144 avis sur 528.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 211 avis sur 528.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 528.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 528.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 528.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hilda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un Très joli hôtel
Un très bon accueil et un personnel au petit soin. La Chambre spacieuse. Hôtel en face de la plage et à 5 minute du centre-ville.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Emilie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon rapport qualité prix
Un très bon rapport qualité prix - Hotel en bord de mer et au calme - Facilité de stationnement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Dominique

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
chambre bof ! emplacement top !
emplacement excellent dans une petite ville super ! la chambre était propre mais la vue sur mer promise à la réservation n'était pas au rendez-vous ! la salle de bain est refaite à neuf mais impossible d'avoir de l'eau à bonne température : soit tu te brules, soit tu es glacé ! le petit déjeuner n'a rien d'un bon petit déj anglais ou alors il te faudra payer un supplément. la literie à revoir sérieusement !
Séjour de 3 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

gilles

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
les plus : proche de la mer et 8 mn à pieds des commerces. Les moins : réservation sur le site Hotels.com avec les informations suivante "Chambre de 10.5 m² offrant une vue partielle sur la mer" pour ce retrouver avec une vue sur une arrière cours avec les poubelles la photo du site n'a rien à voir avec la réalitée. Literie à revoir. Chambres très bruyantes, on entend les gens des chambres voisine allé au toilette comme si ils étaient dans notre chambre, bruit dans les couloirs etc. Bien insisté sur le tickets de parking à 1£ pour 24 h car la personne que j'ai eu ne me la pas proposé malgré ma demande insistante sur les moyens de garé la voiture. attention au zone de stationnement les PV sont très vite distribués et le principe n'est expliqué quand Anglais zone bleue H et N et disable autour de l’hôtel et payer en plus si on s'éloigne de l’hôtel. Pas assez de table pour le petit déjeuner, manque de nourriture et une seul personne pour débarrassé, faire le plein de nourriture, faire chauffé les petit pains et faire les breakfast traditionnel avec supplément elle est complètement déborder par la tache.

8/10 Bien

gianandrea, toscana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piacevolissimo soggiorno sul mare
Very nice. Sea view. Clean. Good breakfast and we even got The parking permit for the car

6/10 Satisfaisant

7940agnès, france

Les points forts : Personnel et service
Correct pour une etape - bon rapport qualité prix
Les chambres sont assez correctes et la literie confortable, mais cela fait un peu dortoir.L'ascenseur est à rénover.Par contre, l'emplacement de l'hôtel est très bien.

10/10 Excellent

Nath, Grigny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel sympa et familial
Hôtel très bien situé, chambre familiale agréable au décor simple. Vue sur la mer et sur le pier.

10/10 Excellent

sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confort et propreté , bravo mr Malkovich
jai adoré mon sejour au big sleep , mon fils et moi etions tres contents de la proprete et du confort et espace de la chambre , rien a dire , je reviendrai c'est sur ! le staff tres gentil et serviable , petit dejeuner complet dans salon tres agreable avec vue sur le front de mer .tres chouette deco .

10/10 Excellent

Bernadette, France Normandie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the big bsleep hotel Eastbourne seaside
Bon rapport qualité prix si l'on compare avec d'autres hôtels de la côte;calme et bien situé; bonne prestations.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Lovely staff, hotel clean and simple
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Bruce

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Unbelievable, you get what you pay for.
Turned up and was greeted by a very excitable gentleman behind the reception, who informed us of the rules of the stay. Basically not to leave any valuables in your room and front door is locked at 11pm. On entering the lift, we came across our first major concern, the buttons for the ground floor and 1st floor were missing and you had to push your finger into the mechanism to get the lift to operate. Then on entering the rooms. They are very basic, really needs updating. No mirror in the bathroom, no hot water. In the evening or in the morning. Breakfast was a shock too, hadn't read the detail when booking no hot breakfast, I know it's a budget hotel but this is a very low budget hotel. This was booked in error and will definitely not be back to use these facilities again
Lift button issues
Breakfast selection
Breakfast selection
No mirror in bathroom
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Leo

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff on duty are always welcoming. The area around the hotel is scenic. The rooms were clean. Stayed here many times and have never been disappointed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Upgrade required.
The accommodation was in dire need of upgrading. There were areas of the twin room requiring attention - there was a draught from the window, the curtains did not fully cover the window meaning that the bed at the window had a streetlight shining in all night, there was no wardrobe, only one chair, the bathroom door opened facing onto the beds which meant that the light shone directly onto both beds which I found very unusual and the bottom of the door required attention. However the saving point was that the room was perfectly clean and on leaving I thanked the cleaning staff. The Reception Staff were friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very local to concert hall we were attending. i know its a very budget price & am taking this into account. Unfortunately the toilet smelt, the lift had broken & we on the top floor with a lot of stairs to go up. Rock hard, round pillows !!!! Had to ask for extra milk as only 4 small tubs in the room. you get what you pay for
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

ANNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
overpriced
dated in terms of decor, fixtures and fittings, furniture, both inside and outside the room. Dated also applies to what is deemed a reasonable requirement for today's traveller .....Iron, suitcase rack, a pair of bathroom glassware, coffee (beyond the 2 sachets supplied) ....air con?
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Mrs Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay away
Smelly staff, broken furniture, no toilet brush, no toilet roll holder, shower tap broken, brown splash on the inside of the bathroom door and wall I hope it's not what I think it is, no bed lights, bins not emptied, lights not working in the corridor one of them the fire exit light (fire inspection needed) spider webs all over, dirty cups on arrival paid for 4 nights left after 3, i have stayed in hotels all over the world including third world countries but never anything like that, never again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Mary

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Massive disappointment. This hotel is a mess. Took 2 rooms for 2 nights. The rooms had no heating with radiators stone cold. Reported to reception and managers multiple times. Went home early because room too cold to spend second night there. Nothing done, despite multiple complaints. Bathroom had no plug and no mirror. Water pressure very weak. Morning of second day elevator broke down multiple times. It was very old and noisy and had we not been on the top floor we would have used the stairs If this is the standard of "Best Western" things have dramatically declined. Admittedly it was a cheap hotel but you do expect basic amenities like heating !!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Citrus hotel
The foyer was very welcoming the staff who booked us in was fantastic..the room itself was a little bit tired the bathroom a little snug but had everything that was needed.... housekeeping came every day which was unexpected ( so efficient that they threw away new underwear 😂)and the added bonus for us was dog friendly We like our food so in future it would be nice to see this particular hotel do a full English as the breakfast room was fantastic with absolutely gorgeous chandeliers
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was excellent for me as a solo traveller.Easy to locate. The staff were very helpful, the room I stayed in was clean and well decorated. I liked the wet room bathroom and the facilities in it were easy to use. The only problem I could see was the shortage of towell rails. There was only one towell rail but the bedroom was large and could accommodate 3 people. As the wet room is also large perhaps 2 more towell rails could be attached to the wall opposite the shower seat for when 2 people stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Ben

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great on a budget. Communal areas not very clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2024