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Hôte professionnel

LunArena Boutique Beach Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement LunArena Boutique Beach Hotel

Restaurant
Arena Suite with garden/pool view | Salle de séjour
Luna Mar Suite large ocean view terrace | Décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Arena Suite with garden/pool view | Décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Restaurant

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Map
Avenida Veraniega, Hasta El Final, El Cuyo, YUC, 97707
  • El Cuyo Beach
    ‪1 min à pied‬
  • Église catholique d'El Cuyo
    ‪19 min à pied‬
  • El Cuyo Lighthouse
    ‪19 min à pied‬

Options de chambre

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Luna Mar Suite large ocean view terrace | Décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Luna Mar Suite large ocean view terrace

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Luna Selva amplia terraza vista selva | Terrasse/Patio

Luna Selva amplia terraza vista selva

  • 30 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Arena Suite with garden/pool view | Décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Arena Suite with garden/pool view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lunarena Suite, vista a la selva/alberca

Lunarena Suite, vista a la selva/alberca | Terrasse/Patio

Lunarena Suite, vista a la selva/alberca

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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2 févr. - 3 févr.
DOS MARES POOL CLUB BOUTIQUE HOTEL

À propos de cet hébergement

LunArena Boutique Beach Hotel

Hôtel avec un restaurant, non loin de Église catholique d'El Cuyo
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Du café/thé dans les espaces communs et un jardin sont quelques-unes des autres prestations offertes.
LunArena Boutique Beach Hotel possède 12 chambres comprenant un ventilateur de plafond. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans LunArena Boutique Beach Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de El Cuyo Beach. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une terrasse et du café dans les espaces communs
  • À 1,6 km de Église catholique d'El Cuyo et à 12,7 km de Ría Lagartos Biosphere Reserve
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. LunArena Boutique Beach Hotel offre également une terrasse, un jardin et du café dans les espaces communs.

Cet hôtel 3 de Tizimín est non-fumeurs.

LunArena Restaurante - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 0 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • LunArena Restaurante

Activités

  • Équipements de sports nautiques
  • Piscine
  • Planche à voile

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Décor personnalisé
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • LunArena Boutique Beach Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 15 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 15 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 15 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lunarena Hotel El Cuyo
LunArena Boutique Beach Hotel Hotel
LunArena Boutique Beach Hotel El Cuyo
LunArena Boutique Beach Hotel Hotel El Cuyo

Avis sur l’hébergement LunArena Boutique Beach Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 87." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
buen lugar para relajarse y pasar unos días frente a la playa
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ana

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones muy coquetas, las habitaciones muy amplias, el personal es extremadamente amable. Con respecto a la impieza creo que pueden mejorar - la taza del bano no estaba del todo limpia.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

adrian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente y buena
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Humberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

camelia

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was bad, the staff was always in a bad mood!!!! Mosquitos were horrible and hotel needs ALOT of updating!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

JAMES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very nice but did not have a/c as advertised. This was a serious problem given the heat and humidity. Without a/c the room was seriously over priced. The wifi also did not reach the room
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Bien para un hotel 3 estrellas, pero tienen bastantes problemas de mantenimiento y hormigas, toallas con manchas de óxido.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luna arena es un hotel muy bonito. Sus habitaciones son amplias, iluminadas y muy limpias. El hotel nos gusto mucho, y el servcio del personal fue muy bueno. Solo recomendaría poner ventiladores en el comedor pues en la mañana pega mucho el sol, y es incomodo tomar el desayuno por tanto calor y mucho mosco. Poner velas de citronella o algo parecido. Y en la zona de la playa poner una lona que no sea translúcida, para que tape mejor el sol.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Allegra

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Being just out of the main area in a preserved nature reserve is exactly what I wanted. The hotel is designed to fit into this environment not take over it and the lay out of the space well thought out. I just found it strange the amenities of a “kitchen” was on paper only. Only one “kitchen” had a refrigerator and none of them had any utensils , plates, bowls, cooking equipment, etc. I saw multiple rooms to know this is fact. Our balcony had no furniture so all I could do was stand went I went outside for the beautiful view and to listen to the morning birds. I will go back but just with a better understanding of what to expect. Carrying a chair to the beach is no big deal especially when it’s right there and such an amazing beach with perfect sunsets and fine soft sand.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Igor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romanti escape
Nice and romantic, very nice room and beach. Pool was dirty in the morning (leaves and sand, not the water) but since it is small, it shoul be cleaned more often. Restaurant was very good, everything freshly cooked. I loved the people's attitude, everyone very smiley.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Jorge

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No había luz, internet,
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Juan Enrique

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Cesar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Solamente fue que el colchon ests muy incomodo y no esta presentable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kelli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peaceful
Peaceful, relaxing, zen. Very enjoyable. It’s the last hotel so nice to be remote & quiet.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kelli

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones estan irreales. Una de las playas mas bonitas que he visitado hace tiempo. Un lugar ideal para descansar. Lo unico que le agregaría al hotel es aire acondicionado y un mejor internet en la habitación
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Louise

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We read the reviews thoroughly before deciding on El Cuyo and Lunarena. We knew the power goes off, bad internet, etc. There were things we loved about Lunarena and things which could be much better, which numerous other reviewers have mentioned, so it appears the management doesn't care to improve. Loved the quiet, the breakfast is great, the location is wonderful but the best part is the staff. They are amazing and they made our stay of 10 days very enjoyable. Our unit could definitely use some attention, the bathroom faucet is almost falling off and there was some staining in various places. However, that's not a big deal. The two things we think would make a big difference is darker curtains, as people are on vacation and would like to not wake up so early. The other thing is the kitchen. With what is available in the kitchen it is impossible to do any cooking, as it is very poorly equipped. As the staff is so accomodating, we continually asked for things and they had them available and gave them to us to use. However, I feel if you advertise that you have a kitchen, there should be considerably more than what there is. Despite those two things, we enjoyed our stay, it's a great place to stay in a wonderful little town.
Séjour de 10 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Not bad, not great
It’s a nice looking hotel. Air conditioning worked well. The included breakfast was decent. It’s very close to the beach. They offer beach chairs. The service was quite friendly. It’s nice and quiet as it’s about a 10 minute walk to town. The pool is very small. Our room and linens weren’t very clean. Rooms 1 and 2 have a sliding door that look directly into the common area/restaurant. The lights flicker constantly and sometimes just turn completely. I don’t think it quite matches what they charge.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Lina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El hotel esteticamente es muy lindo, pequeño pero han sabido aprovechar el espacio, solo no deberian anunciar piscina pues el foso de agua que tienen al centro de la propiedad no es realmente funcional como pisicina. No puedo negar que el hotel tiene una vibra muy bella, muy estilo Santorini, nos encanto que los cuartos tienen mucho especio y que esta a metros de la playa, ademas que te presten sillas de playa estubo magnifico, solo es importante considerar llevar alguna sombrilla porque el sol es intenso y no hay ningun tipo se sombra. La limpieza de las habitaciones puede mejorar bastante sobretodo porque ya hay cosas, como el cabezal de la regadera, que se ven desgastados y con sarro, ademas desde que llegamos el piso estaba lleno de arena. El desayuno sencillo y rico, y el personal bastante amable. Conociendo la condiciones del pueblo, deberian considerar invertir en un generador o planta de emergencia para por lo menos las luces de pasillos y/o ventiladores en las habitaciones, lo digo porque en el camino al hotel a nuestra llegada, cuando no habia electriciddad en el area, pasamos por varios establecimiento que se nota ya estan prevenidos y cuentan con al menos algunas luces de emergencias.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Paola

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place.. all the staff incredible.. amazing beach.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Robin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Pedro

Séjour de 1 nuit en mars 2023