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Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Vue aérienne
Baignoire à jets
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Réception

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Playa Matapalo- Sardinal, Carrillo, Sardinal, Guanacaste
  • Parc aventure Diamante Eco Adventure Park
    ‪2 min à pied‬
  • Coco Beach
    ‪39 min en voiture‬
  • Plage d'Ocotal
    ‪43 min en voiture‬
  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue cour intérieure (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue cour intérieure (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, baignoire à jets, vue océan (E)

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue cour intérieure (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue jardin (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (Jacuzzi | C)

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue jardin (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior (Superior (L))

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres (U)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, baignoire à jets, vue océan (U)

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue jardin (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres (C)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, baignoire à jets, vue océan (L)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue cour intérieure (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue cour intérieure (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue jardin (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (Superior (L))

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue jardin (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue cour intérieure (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue cour intérieure (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior (Standard | E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue cour intérieure (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue océan (C)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (Jacuzzi | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue cour intérieure (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue cour intérieure (C)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (C)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, vue jardin (C)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue cour intérieure (C)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Family Suite -5 Guests-

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Hébergement sur la plage pour toute la famille, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive possède 538 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Sardinal offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Renova Spa). Les services proposés incluent des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aventure Diamante Eco Adventure Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Renova Spa qui offre notamment des soins du visage, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc aventure Diamante Eco Adventure Park et à 7 minutes à pied de Playa Matapalo
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 4 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement de style Art déco de Sardinal met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive possède 4 restaurants sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Surf/bodyboard

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Costa Rica Hotel Riu
Costa Rica Hotel Riu Palace
Costa Rica Palace
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Hotel Riu Costa Rica
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Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive Sardinal

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 508 avis sur 1122.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 294 avis sur 1122.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 172 avis sur 1122.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 82 avis sur 1122.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 1122.

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fanny

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle place excellent service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Clébert, SAINTBARTHELEMY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel con todas las comodidades y super buen servicio al cliente.Personal de calidad y atentos a que tu estadia lo pases maravilloso. Los restaurantes a tema muy bien y los restaurantes buffet sin modo alguno la comida de primera y muy .....muy buena calidad.Bella decoracion cada noche en los restaurantes servicio excelente!! El Bar en la Piscina exelente variedad de cockteles y tragos internacionales de calidad ,lo maximo!! el Bar en el Lobby de la recepcion, exelente servicio!! Los Show en las noches de primera y muy lindos y divertidos. Las orquestas y grupos despues del show excelentes!!! nos divertimos y bailamos mucho!! Los Chef en el desayuno al igual que en el buffet del medio dia amables y sonrientes, y destaco al señor que hacia los jugos de una amabilidad immensa como todo el personal que estuvo muy atentos con nosotros.........Nicole y Valeria en el restaurante muy gentiles la joven que nos limpiaba la habitacion y nos hacia una decoracion Linda y Bella cada dia y no recordamos los nombres de las otras personas para agradecer.Fue una estadia Maravillosa y con muchas muchas ganas de regresar...........Hotel a recomendar a todos mis amigos.MILES DE GRACIAS.............Riu Palace. La Señora y el Señor Questel Juana & Clébert
Séjour de 8 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Cimon

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Chambre désuète. Nourriture excellente. Plusieurs piscines.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

RIU Palace Costa Rica. Slightly Disappointing !

Food in the Buffet was BORING and UN-INSPIRED ! Visitors would welcome cuisine and food preparations of Costa Rican culture, along with the North American & European fare that was the ONLY cuisine offered ! There was blackness on the grout lines of the shower stall tiles! There was blackness on the grout lines of the corridor floor tiles! Mopping alone will not cure this problem of dirty grout lines ! Water in the jacuzzi in the Renova Spa was b-a-r-e-l-y warm ! A great disappointment !! The grounds are beautiful; the pools are inviting. GENERALLY SPEAKING, THE STAFF IS WONDERFUL: FRIENDLY & HOSPITABLE !! The best part of RIU Palace Costa Rica
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was nice and the dining options were great. The pool always activities and the music and shows were good for the price. However, there were no reservations allowed so one night we were on line for a steakhouse and a party of 50 went in and they shut the restaurant down. We had to go eat the Buffett. The rooms were a little old and the bed was uncomfortable for me. I’m 6ft and 225lbs. The food was mediocre even at the quality restaurants and even though it’s all inclusive if you don’t tip the bartenders you get poor drinks and poor service.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was for the most part very friendly and accommodating. Pool area was large and clean with staff making sure your needs were met. The food was hit and miss with quality and drinks were weak. The rooms need to be updated as the tv’s in the rooms are small and from 10 years ago. You are lucky if they work and if they do the reception is hit and miss. With Americans traveling during the bowl season and NFL playoffs you would expect some sort of sports bar with large tv’s but not the case here. Our room smelled musty, friends room was missing a shower door and neighbors sink was missing the pipe under the sink for draining water to the sewage. Really! Wife waited an hour for towels after calling house keeping twice and finally had to go to the main lobby to request towels but they had temporarily run out of them. It seems this is a management problem, not worker issues. So much of this is correctable with investment from the corporation. Costa Rica itself was amazing and beautiful as well as welcoming. The road to the resort is like it went through a war zone and we saw no indication that it was going to be fixed in the near future.
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Rachana

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Samantha

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

LaChiara

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Sheida

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend this place especially for anyone who is celiac and especially for kids who are celiac. Staff were super friendly & helpful, excellent food, lots of activities on the go, fun water slides only a 5 min walk from the resort. My daughter is 9 and is celiac. When checking in I told them about her "gluten allergy", they immediately gave us a paper where any allergies are documented and our room number and told us to take it to any restaurant we ate at. She's super picky with food, we can't say enough good things about David & Monica, they're staff managers & dressed in black. They asked her what she wanted and would go and talk to the chef or the chef would come out. She had chicken nuggets, fries, pancakes, hashbrowns, sushi (loves avocado/cucumber rolls), bacon, chips & guac...lots of fruit, veggies, salads & various deserts. They could have made her more food like chicken, fish dishes etc. but she's picky. When I asked them if they had muffins, they brought out sealed little lemon muffins (so yummy!) & little sealed packages of mini gf bread. She was so happy to have food she could eat! It takes a little longer obviously so give yourself some extra time to wait for the food. They also told us if she didn't like anything at the other restaurants that she could have food from the buffet and bring it over to the other places we wanted to eat at. We did the zipline, animal sanctuary & snorkeling tour (Planet Dolphin tours) We love this resort & will be back!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Patricia, Lecanto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was convenient. Food not that good. No restaurant to take a direct breakfast order everything came off buffets even in Italian rest same food that was everywhere
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alberto ramos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Jorge

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was recently at Riu Palace for 7 days and here is my experience: I don’t write many reviews but felt it would help visitors. The location is great and food was great. The room was very outdated and facility is in rough shape. I can understand it needs updating but I would say the rooms were not considered luxury and spa was outdated many things weren’t functioning. The staff was great but I would say the room smelled and felt like a motel not resort vibes at all. I would consider a different option as it almost ruined our vacation.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Braulio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Micki

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Christina M

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Great staff and service, beautiful grounds and landscaping, the pools are awesome, the beach is awesome, the food was average but good. The only negative was the room. Totally outdated, our room was way too small for 2 adults and 2 teenage boys, boys could not fit in the pull-out bed together and There was a bathtub in the middle of the room with no encloser. Very bizarre! We give the room a 1 star the rest of the resort a 4 star.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Wanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very nice, the staff was excellent very nice and friendly. Walks on the beach the locals were very nice as well. The only issue is the keys to my room never worked. I had to visit the front desk every time we left our room which made it very annoying.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

USD Credits was unclear

Although most Riu hotel chains are generally good and offer decent services, unfortunately, on the first and second days, due to overcrowding, we did not experience any proper service or good food. However, on the last day, the service and food slightly improved. My main issue, however, was that the hotel reservation included a dollars credit, which initially made us very happy. But due to their tricks and unreasonable explanations, despite our persistent follow-ups, we were unable to use it. We left the hotel with a very bad memory, and the money we paid, along with the unused credit, was not worth it.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jose Refugio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Weather very nice service excellent
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lydia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay. The staff were polite and very friendly. Great service. I would definitely recommend staying here for an easy beautiful vacation.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Treasure Leticia

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

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