Hôte professionnel

Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage
3 piscines extérieures, parasols de plage
Terrasse/Patio
Plage, chaises longues, serviettes de plage, plongée sous-marine
Hall

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa

Découvrir la zone

Map
Sardinal de Carrillo, Playa Matapalo, Sardinal, Guanacaste
  • Parc aventure Diamante Eco Adventure Park
    2 min à pied
  • Playa Matapalo
    8 min à pied
  • Centre équestre Haras del Mar
    8 min en voiture
  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
    53 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double, vue jardin (E)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe (U)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre Supérieure (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Standard, vue mer (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (L)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, vue océan (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 2 chambres (U)

  • 30 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, 2 chambres (ROH | U)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (U)

  • 66.1 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes (ROH | C)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Familiale, 2 chambres (L)

  • 76 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (U)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, chambres communicantes (C)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double Standard, vue mer (E)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (L)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double, vue jardin (L)

  • 17 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale (L)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-CAN)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale (B2C-CAN)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres (ROH | B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue océan (U)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, vue océan (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Supérieure, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Supérieure (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (U)

  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue océan (E)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double (U)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale (U)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres (C)

  • 76 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite (E)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (C)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres, vue piscine (Superior | L)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre Deluxe (C)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre Deluxe, vue piscine (C)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (C)

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (Superior | C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre Familiale (C)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres, vue piscine (Superior | C)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre Double (ROH | C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe, vue piscine (U)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (Superior | U)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 chambres, vue piscine (Superior | U)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre Double (E)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure (C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Deluxe (L)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre Deluxe, vue piscine (L)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre Double (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Standard, vue océan (C)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (Superior | L)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre Double Supérieure (B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CAN)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double Standard, vue océan (B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double Supérieure, chambres communicantes (B2C-CAN)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes (ROH | B2C-CAN)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double (ROH | B2C-CAN)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Double Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Family Room -5 Guests-

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive

En bord de plage, avec un spa complet
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive possède 701 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Sardinal offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose un court de tennis en salle, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa dispose de 8 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aventure Diamante Eco Adventure Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Liberia, l'un des 5 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Renova Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des dépresso-massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis en salle, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc aventure Diamante Eco Adventure Park et à 8 minutes à pied de Playa Matapalo
Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 3 piscines extérieures. Vous trouverez 5 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et une discothèque. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 de Sardinal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Liberia - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Furama - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.
La Toscana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Tucan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner.
Ocotal Steak House - Ce restaurant en bord de piscine sert le dîner. Réservation obligatoire.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Furama
  • La Toscana
  • Liberia
  • Ocotal Steak House
  • Tucan

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Guanacaste
Guanacaste All Inclusive
Guanacaste Riu
Riu Guanacaste
Riu Guanacaste All Inclusive
Riu Guanacaste All Inclusive El Ocotal
Riu Guanacaste El Ocotal
Hotel Riu Guanacaste All Inclusive El Ocotal
Hotel Riu Guanacaste All Inclusive
Riu Guanacaste All Inclusive All-inclusive property El Ocotal
Riu Guanacaste All Inclusive All-inclusive property
Riu Guanacaste Inclusive Ocot
Riu Guanacaste All Inclusive
Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive Sardinal
Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Guanacaste - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 539 avis sur 1425." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 394 avis sur 1425." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 257 avis sur 1425." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 106 avis sur 1425." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 1425." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Très ordinaire
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

elaine

Les points forts : Personnel et service
Bel hôtel qui demande rénovation dans les chambres
Bel hôtel par contre, les chambres nécessitent des rénovations. Les restaurants sont bons en général.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Damaris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Becky McGuire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay. We will be back!
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Leisa

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good time at the RIU however, rooms could be a bit more updated.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ruth sotelo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the people amazing bartenders! Super clean and amazing customer service
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jean F

N/A
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Shevel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Samlall

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Saw roach crawling in Asian Resturant while dining. Rooms had bad smell- moldy/ musky. Overall rooms needs to be upgraded.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Bibi G

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had bad odor- musky/ mold. Overall rooms need to be updated.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Latchmi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had musky/ mold smell. Overall rooms need to be updated!
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Lachmin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms had bad odor - musky/ moldy smell. Overall rooms need to be upgraded.
Séjour de 6 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Indira

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Rooms had musky smell and need more lightning - overall rooms need updating!
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Noraydis Almeida, Miami

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno todo, un servicio excepcional, volveré. Gracias por sus servicios.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my family thoroughly enjoyed our stay here! We stayed in the family room which was large and comfortable. The dining options were great, and lots of pools for the family. The beach was also a very nice and it was only a short walk from the pools. Looking forward to coming back!
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lesa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was great. The staff was amazing one evening I was not feeling well, I was sick, I traveled alone and I was Hungary. Therefore, I was too weak to get food, I called front desk to send me up food at first they reminded me that they do not provide that service but I plead with them that I am alone sick, hungry and they made an exception for me that was so kind of them and with that I would give them a 4star. They showed some compassion to me. The beach, there is no bar at the beach or close to the beach. The beach area is nothing to look at, it is just existing. I think they should try to make it more presentable and inviting. The merchants there were very friendly and encouraging to buy there stuff. Their stuff is very affordable it is not really over price. The pool is fun and you can enjoy some quit time because the facility is big.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

rohan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Room was ok nick and cleaned.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Monique

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Terrible worst RIU I ever stayed at canceled our transportation back to the airport without notice my party of 14 all had to pay for taxi. The maid that cleaned our room 4074 never swept the floor just made the bed and left towels no soap, shampoo etc. If the kids left a paper on the floor we would find it there when we returned. Front desk staff is rude especially Angel and Angie and a few more. Lets talk about the keys to get into the room many nights I had to go down stairs for them to come open the damn door. Seriously which hotel uses regular door keys and not the cards. Food salty and terrible all around. The only positive is Alan on the beach went on an amazing tour with them put a smile on everyones face. Massage on the beach from Rebecca best 45 dollars spent. Otherwise that particular RIU needs to be shut down.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Cheryl

Les points forts : Services et équipements
The property was pictures, several pools.. saccommodating
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Hector

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

LUCELIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una vista maravillosa,espacioso,hermoso en contacto directo con la naturaleza. Los empleados super atentos y formales. Lo repetiria una y otra vez
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Fiamma Oviedo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property is a nice, beautiful place
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Roxanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful, Food was great, Staff was great. Iguana different sizes and colors and someone try to come in my room in the middle of the day.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Asim L

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice setting.
Séjour de 4 nuits en août 2024