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Hôte professionnel

Joinn Houtel Guatape

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Joinn Houtel Guatape

Cabane Classique, 2 chambres, bain à remous, vue lac | Coin séjour | Télévision à écran plat
Ponton
Surf/bodyboard
Intérieur
Cabane Classique, 1 chambre, bain à remous | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
    Parking compris
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

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Map
kilometro 5 Vereda La Cristalina, El Peñol, Antioquia, 053857
  • Peñol-Guatapé Reservoir
    7 min à pied
  • Old Peñol Replica
    4 min en voiture
  • Peñol Cross
    8 min en voiture
  • Aéroport international José María Córdova (MDE)
    104 min en voiture

Options de chambre

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Cabane Classique, 2 chambres, bain à remous, vue lac | Vue de la chambre

Cabane Classique, 2 chambres, bain à remous, vue lac

  • 100 m²
  • Vue sur le lac
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Premium, 2 chambres, baignoire à jets, vue lac

Cabane Premium, 2 chambres, baignoire à jets, vue lac | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, décoration personnalisée

Cabane Premium, 2 chambres, baignoire à jets, vue lac

  • 100 m²
  • Vue sur le lac
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Classique, 1 chambre, bain à remous

Cabane Classique, 1 chambre, bain à remous | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, décoration personnalisée

Cabane Classique, 1 chambre, bain à remous

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Joinn Houtel Guatape

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Proche de la plage, cet hôtel propose une aire de jeux et une aire de pique-nique.
Joinn Houtel Guatape possède 19 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux et des tables à manger. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de El Peñol offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Joinn Houtel Guatape, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Peñol-Guatapé Reservoir. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une terrasse
  • Aire de jeux, kayak et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes à pied de Peñol-Guatapé Reservoir et à 4 minutes en voiture de Old Peñol Replica
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Joinn Houtel Guatape offre également une terrasse et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de El Peñol est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Joinn Houtel Guatape possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 30 000 COP par adulte et 30 000 COP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 étage
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50000 COP par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 300000 COP par séjour
  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.
  • Un dépôt de garantie de 300000 COP sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 30000 COP par adulte et environ 30000 COP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50000 COP par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Joinn Hotel Guatape El Penol
Joinn Guatape El Penol
Joinn Guatape
Joinn Hotel Guatape
Joinn Houtel Guatape Hotel
Joinn Houtel Guatape El Peñol
Joinn Houtel Guatape Hotel El Peñol

Avis sur l’hébergement Joinn Houtel Guatape

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 15." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 15." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Aaron

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Cedric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Let me start by saying that the staff was extremely nice and helpful. Unfortunately this hotel itself is really not worth it's price. The rooms are so so so badly sound-proofed (I could see the outside of my room from the door frame), I could hear any little noise next door and the balcony is not fully separated from the other ones.... There is no free water in the room and you cannot drink the tap water. They charge you for literally everything. A room service is 10,000COP which is non-sense when you pay 800,000COP a night minimum. Early check-in is 90,000COP per hour even tho the room is available... ridiculous. They have a restaurant on the premises but it's really not good, specially for the price. Very limited selection. I do not recommend.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Carlos leonardo

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location & service
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In the nature at the lake and safe and quiet.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Marcela

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It was a wonderful experience. I suggest to work in a little bit of room maintenance e.g a bad smell in one bathroom
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Lizzette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was nice only you can hear noise from other room.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No me gustó que ahora cobren x llevar bote.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm struggling with this place a bit. The receptionist was really rude to us from when we arrived and this kind of left me with a bad taste in my mouth. It was a treat for my partner and I.. I'd spent a bunch of money on hotels.com and this was a basically free night. Should i be treated badly because of that? The bathroom in the cabin was run down. Rusty and peeling. I was using a rewards nights voucher and can also assume this is the reason that they gave us a crappy room? although i did pay the difference. she was really weird about our tourist extension visas and then at the end charged us a surplus on our room, because we had been staying in colombia with a tourist visa extension? If this is correct, i would of been happy to pay it, but i can't find this information online anywhere. We bought dinner, drinks and other things. We were polite guests who are learning Spanish.. i really can't think of any other reason why we'd deserve to be treated how we were. It's a massive shame because it is a cool place except for the run down bathroom. I'm coming back to Guatape with my family in 2 months and i will be booking in a different hotel. We felt really unwelcome.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to disconnect and relax. Beautiful scenery and amenities to experience Guatape.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Andres

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peaceful retreat
Great place for a weekend or anytime escape.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Sebastian, Medellin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Problem solved WAY BETTER than expected!
We had a problem with the check in, but the owners ended up solving it and giving us a better solution. The hotel was beautiful, friendly staff, nice and clean. Super recommended!
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018