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Hôte professionnel

Ella Mount Heaven Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Ella Mount Heaven Hotel

Petit-déjeuner buffet (8 USD par personne)
Télévision à écran plat
Chambre Double Supérieure | Ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées
Jardin
Télévision à écran plat

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Barbecue
    Barbecue
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090
  • Chutes de Ravana
    2 min en voiture
  • Suwadivi Ayurveda Health Care
    4 min en voiture
  • Kital Ella Waterfall
    5 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Supérieure

  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure

Chambre Quadruple Supérieure | Ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Chambre Quadruple Supérieure

  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Chambre Triple Deluxe | Ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Chambre Triple Deluxe

  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | Ameublement personnalisé, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Ella Deck Resort

À propos de cet hébergement

Ella Mount Heaven Hotel

Appart'hôtel de Ella, avec 2 restaurants et 3 piscines couvertes
Cet appart'hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 2 restaurants, 3 piscines couvertes et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre des équipements agréables comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat. Un service d'étage, une bouilloire électrique et des journaux gratuits ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Ella Mount Heaven Hotel possède 37 chambres comprenant des journaux gratuits et un fer / une planche à repasser. Ces chambres avec un ameublement personnalisé et un coin salle à manger séparé comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet appart'hôtel de Ella offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines couvertes se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Ella Mount Heaven Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Chutes de Ravana. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite. Cet appart'hôtel 3 étoiles compte 37 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre un salon séparé, un coin salle à manger séparé et une télévision à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines couvertes
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Chutes de Ravana et à quelques petites minutes de Suwadivi Ayurveda Health Care
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Ella Mount Heaven Hotel fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 3 piscines couvertes, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Ella Mount Heaven Hotel offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 3 de Ella est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet appart'hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Ella Mount Heaven Hotel possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Piscine/spa

  • 3 piscines couvertes
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 8 USD par adulte et 5 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 37 unités d’hébergement
  • Chambres communicantes disponibles
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) : 12 USD
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) pour les enfants : 8 USD (enfants de 8 à 14 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 8 USD par adulte et environ 5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 8000 USD par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 4000 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 12 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Sachez que Ella Mount Heaven Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mount Heaven Hotel
Ella Mount Heaven
Mount Heaven
Resort Ella Mount Heaven Hotel Ella
Ella Ella Mount Heaven Hotel Resort
Resort Ella Mount Heaven Hotel
Ella Mount Heaven Hotel Ella
Ella Mount Heaven Hotel Ella
Ella Mount Heaven Hotel Aparthotel
Ella Mount Heaven Hotel Aparthotel Ella

Avis sur l’hébergement Ella Mount Heaven Hotel

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 9." "

6,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

5,2/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

3,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Mohamad

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty. Terribly dirty. Very old. Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged. We couldn't even shower. Wifi terrible. I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Chamila

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Susan

Les points faibles : Confort de la chambre
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
NEvER AGAIN
When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out NOT HAPPY 😡
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nina, Münstrr

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Angie Mui Gek

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Mohamed azeer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the hotel and view from the balcony is excellent. This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019