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"I really appreciated all the hep that the staff gave us. All was perfect including the swimming pool and the breakfast buffet. The hotel was very cle ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 27 Oct 2019

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Chambre Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Supérieure, 1 lit double (Super Deluxe Suite)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 1 lit double (Deluxe King)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 1 lit double (Super Deluxe Double)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit une place (Standard Single)

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve naturelle Burton Mere Wetlands. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Craxton Wood Grill
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins d'aromathérapie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Zoo de Chester et à 9 minutes de Centre commercial Cheshire Oaks Designer Outlet
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Tout le monde (5) Couples (3) Famille (2)
2 sur 5
Tired

Publié par le 1 févr. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 18 juil. 2021

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2 sur 5
Don't be fooled by the pictures on the website. This is not an upskale

Publié par le 20 août 2020

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5 sur 5
I really appreciated all the hep that the staff gave us. All was perfect including the swimming pool and the breakfast buffet. The hotel was very clean and the bedrooms really big.

Publié par le 27 oct. 2019

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4 sur 5
The pool and gym is very good. Unfortunately one of the rom cleaners had a rude and surly attitude after we had 'audacity' to zdk for a block of soap for the bedroom. She made her snide comment when she thought we were out of earshot.but my wife had to return to the room so we overheard her. Breakfast was well set out with all the usual items available. We stayed for 2 days and on both days the bacon and sausage looked awful the sausages were anaemic in appearance and the bacon was a grey shade and looked unappetising. In fairness though, others seemed happy to eat it, and everything else about breakfast was fine.

Publié par le 12 août 2019

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4 sur 5

Publié par le 21 juin 2019

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4 sur 5
Really nice facilities especially the spa and gym. The rooms are tired and could do with some more cleaning (dusty) and an update but comfortable none the less for a stopover. The breakfast is very good, accommodated allergies but dinner not worth the money. Overall good value for money stay in a family room. Staff were friendly and nice setting.

Publié par le 3 nov. 2018

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5 sur 5

Family gathering lovely location and hotel

Pros: Everything
Cons: A gluten free option at breakfast .
Location: Zoo
Great swimming pool , could have done with being open a bit later in the day.

Publié par le 14 août 2018

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4 sur 5

Family Friendly

We stayed as part of a family trip to the area,was well placed for activities. Did take a while to check in but the staff were very helpful. Was great to have access to the pool, the family changing room was fantastic. Also very delighted with the 1100hrs checkout as it meant there was not a mad rush the following morning. Will definitely be returning.

Publié par le 5 janv. 2015

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4 sur 5

Spa break

We had a great five nights here. Superb location with lots to do in the area (close to North Wales' beaches and hills, shopping at Cheshire Oaks, Chester Zoo - fantastic#. Excellent food although slightly pricey. The new spa is lovely - superb treatments and decor but staff unclear #mixed message# about what we could/couldn't use in terms of the thermal area as hotel guests and treatment guests. Slightly disappointed to be told to pay ANOTHER £20 for the use of the thermal area. Very friendly staff.

Publié par le 22 août 2014

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À propos de l’hébergement Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa

Lieu Parkgate Road, Ellesmere Port, England CH66 9PB

Aperçu de l’hébergement

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Écologique s'il en est, Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester offre également un sauna, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Ellesmere Port est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 72 chambres
  • 2 ???
  • Des salles de réunion
  • ??? 1999
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Golf miniature sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Capenhurst (4,2 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester possède 72 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Ellesmere Port offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 09 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.

Craxton Wood Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner et le dîner.

The Cocktail Bar & Lounge - Surplombant le jardin, ce bar sert le déjeuner, le dîner et des plats légers.

Restaurant n° 3 - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Cours de Pilates sur place
  • Golf miniature sur place
  • Cours de fitness sur place
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Sauna dans le spa
  • Nombre de salles de soins 6
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

La piscine est accessible aux enfants de 09 h 00 à 11 h 00 et de 15 h 00 à 18 h 00.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Barclaycard. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit bébé disponible
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Aucun ascenseur
  • Détecteur de fumée

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 24 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa
  • Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Hôtel
  • Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Ellesmere Port

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

  • Programme de Green Tourism
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.