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Hôte professionnel

Hesperia Andorra

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hesperia Andorra

Sauna
Réception
Réception
Snack-bar
Snack-bar

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible

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Map
Carrer del Prat Gran 3-5, Les Escaldes, Escaldes-Engordany, Escaldes-Engordany, AD700
  • Centre de balnéothérapie Caldea
    ‪5 min à pied‬
  • Andorra Massage
    ‪12 min à pied‬
  • Centre commercial Pyrénées Andorra
    ‪17 min à pied‬
  • La Seu d'Urgell (LEU)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard (2 adults + 1 child)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Standard (2 adults + 1 child)

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place ou 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne

Chambre Double Standard pour 1 personne | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard pour 1 personne

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Standard

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place ou 1 lit 1 place et 1 grand lit

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Hall

Hotel Roc Blanc & Spa

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (603)
Le nouveau prix est de 76 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mai - 7 mai
Hotel Roc Blanc & Spa

À propos de cet hébergement

Hesperia Andorra

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Centre de balnéothérapie Caldea
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Hesperia Andorra possède 120 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Escaldes-Engordany offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (WELLNESS AREA). Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 5 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hesperia Andorra, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de balnéothérapie Caldea. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine espagnole à Restaurante Kronos
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Sant Pere Martir Church et de Musée Carmen Thyssen
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hesperia Andorra vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hesperia Andorra offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un local à skis. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Escaldes-Engordany est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Restaurante Kronos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le petit déjeuner et le dîner.
Lobby Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking couvert sur place (24 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 16 et 20 EUR par adulte et entre 8 et 10 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar
  • Restaurante Kronos

Activités

  • Excursions à vélo
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La piscine et le sauna de cet établissement sont fermés de 13 h 00 à 16 h 30.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit (maximum 20 EUR par séjour)
  • Poids maximum : 20 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.09 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 16 EUR et 20 EUR environ par adulte et entre 8 EUR et 10 EUR environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit, 20 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 7.00 EUR par personne et par séjour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa ; piscine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fènix Escaldes-Engordany
Hotel Fènix Escaldes-Engordany
Golden Tulip Andorra Fènix Hotel Escaldes-Engordany
Goln Tulip orra Fènix EscalsE
Golden Tulip Andorra Fènix Escaldes-Engordany
Golden Tulip Andorra Fènix
Fenix Hotel Escaldes Engordany
Golden Tulip Andorra Fenix Hotel Escaldes-Engordany

Avis sur l’hébergement Hesperia Andorra

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 368.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 148 avis sur 368.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 368.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 368.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 368.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

4th star still to gain

Nice hotel but equipment is aged as from photos, hoping rénovation Is made sooner than the May 2025 as announced to really deserve the 4th star.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour détente

Très bon séjour. La chambre est spacieuse, jolie et propre, et notre demande d'un grand lit a été respectée. Un double vitrage aux fenêtres très appréciable car ça donnait sur la rue. Très appréciable également le côté privatif de l'accès à la piscine et au sauna : il faut réserver son heure. L'hôtel est proche de tout : commerces, boutiques, Caldea, sorties : bars musicaux, bowling... Seul bémol, tous les parkings sont payants et nous avons trouvé que celui de l'hôtel est trop cher (nous ne l'avons pas pris).
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conforme à loffre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour conforme à mes attentes. Personnels efficaces et disponibles.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Mario

Les points forts : Confort de la chambre

dans l'ensemble "bien"

Rapport qualité prix pas au rdv pas de parking, regrettables plus de place au petit déjeuner ??? propreté 8.5/10 Confort lit tres bien chambre petite déco meuble classe parquets à changer, user
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

JEROME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Peut vraiment mieux faire

Déçu car j’avais demandé une place de parking car j’ai des problèmes pour marcher. Et nous ne savions pas que la piscine est payante
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Fabienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bouteille d'eau au diner facturée, si nous l'avions su, nous l'aurions montée dans la chambre Odeur d'humidité dans les draps et housse oreiller, pas très agréable Malgré tout, nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel, tout le reste était correct
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

sofiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien situé, très rapport qualité prix. Personnelle au top.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Medhi

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

N'doumbe

Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Sadek

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel bien situé mais accessibilité PMR à revoir

Nous avons réservé une chambre PMR en pensant que l'hôtel était accessible en fauteuil roulant,l’hôtel indique disposait de parking qu'il faut voir sur place. à notre arrivée je ne pouvais pas accéder à la réception puisqu'il y avait des escaliers. Mon épouse est allé à la réception, pas de place de parkings disponibles pour un PMR, ll fallait se débrouiller tout seul. place de parking disponible à 100 m avec une pente pour rejoindre l'hôtel Déclassement de la chambre avec baignoire Balnéo pour une chambre PMR avec douche mais pas de réduction de prix, j'attends le retour de la direction L’hôtel n'est pas réellement accessible par rapport à ce qui est annoncé sur le site, il faut avoir de bon bras pour accéder. à la fin nous avons appris qu'il y avait un accès par la rue piétonne , non accessible en voiture On parle d'inclusivité et d'accessibilité mais on en est loi En plus nous avons remarqué que le sommier était usé, pas de changement malgré notre signalement
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

4/10 Médiocre

yann

Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hôtel avec emplacement idéal

Hôtel très bien situé à proximité de Caldea et sur le haut de l'avenue commerçante d'Andorra la Vella. Il permet de passer un bon séjour en Andorre. L'agencement des chambres pourrait être optimiser car le coin bureau n'est pas très pratique. Sinon le restaurant de Tapas est très bon et finalement accessible. Reste un prix de parking élevé à 26€/nuit mais garage pratique car accessible par ascenseur. Proximité d'autres lieux de stationnement néanmoins, mais tous payants comme partout ou presque en Andorre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéalement situé, chambre au calme, bon rapport qualité prix
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien

Hotel tres bien place pour le shooping.tres calme. Tres propre. Personnel tres accueillant et parlant francais. Parking sur place et centre balneo a 500m. Je le recommande
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

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