Hôte professionnel

Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

8 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
8 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Spa
  • Service de ménage
  • Bar

Découvrir la zone

Map
8860 Lawrence Welk Dr, Escondido, CA, 92026
  • The Oaks Course
    2 min à pied
  • Cal-a-vie
    10 min en voiture
  • Escondido Country Club
    10 min en voiture
  • Carlsbad, Californie (CLD-McClellan-Palomar)
    41 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Villa, 1 chambre, vue montagne

  • 79 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa, 1 chambre (Villas on The Green)

  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre (Villas on The Green)

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa, 1 chambre, baignoire à jets (Villas on the Green)

  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa, 1 chambre, vue montagne

  • 79 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa, 3 chambres, vue montagne (Kids Eat Free)

  • 148 m²
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, vue montagne (Kids Eat Free)

  • 135 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, vue établissement

  • 130 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Villa, 1 chambre (Villas on The Green)

  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue montagne

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue montagne

  • 53 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

Hôtel très pratique pour les familles à Escondido, dans le quartier de Lawrence Welk Resort Village, avec 8 piscines extérieures
En plus de proposer 8 piscines extérieures, cet hôtel, qui est non-fumeurs, met à votre disposition un spa proposant des soins complets et un terrain de golf. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, l'accès gratuit à un parc aquatique, 2 bars en bord de piscine et un centre de remise en forme sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area possède 714 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 47 pouces propose des chaînes thématiques par câble et un lecteur de DVD. Les chambres ont une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 36 trous et profiter du parc aquatique comprenant des toboggans aquatiques. Pour votre bien-être, 8 piscines extérieures et 8 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme, un sauna et des vélos gratuits.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Elevate Day Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Oaks Course. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et 8 des piscines extérieures, sans oublier 2 des bars en bord de piscine.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un café, 2 bars en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 8 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Elevate Day Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, 6 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À 25,7 km de San Diego Zoo Safari Park et à 28,4 km de LEGOLAND® California
Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area fait la part belle au bien-être et vous offre un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et un parc aquatique gratuit. Si l'envie vous prend de vous baigner, vous trouverez également sur place 8 piscines extérieures et 8 bains à remous. Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 5 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 446 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Escondido est non-fumeurs.

Canyon Grille - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Pizza Hut - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Starbucks - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine américaine. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (20 USD par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (20 USD par nuit)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Canyon Grille
  • Pizza Hut
  • Starbucks

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (446 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 70 bâtiments
  • Construction de 2000
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 1 novembre 2024 au 30 avril 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Une des piscines
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 novembre 2024 au 30 avril 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Une des piscines

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Piscine extérieure

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 37.71 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à la laverie
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette
  • Accès au bain à remous
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 20 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 20 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la durée du séjour et la taille de l’unité d’hébergement

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

San Diego Welk Resort
Welk Resort
Welk Resorts San Diego Hotel Escondido
Welk Resort San Diego Escondido
Welk San Diego
Welk San Diego Escondido
Welk San Diego Resort
Welk Hotel Escondido
Welk Hotel San Diego
Welk Resort Escondido
Welk Resort San Diego Hotel Escondido
Welk Resorts San Diego Condo Escondido
Welk Resorts San Diego Condo
Welk Resorts San Diego Escondido
Welk Resorts San Diego
Welk Resorts San Diego Hotel

Avis sur l’hébergement Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 485 avis sur 1053." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 230 avis sur 1053." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 157 avis sur 1053." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 97 avis sur 1053." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 1053." "

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

JF

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay , they refused a late check out althouht we are gold menbers
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Guillaume, Saint-Eustache

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Y
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sympas. par contre nous avions noté et payé une réservation avec petit déjeuner malheureusement pas de petit déjeuner et personne ne nous répond même pas le site… censé pourtant bien noté sur la réservation sinon hôtel, personnel très agréable manque peut-être un bar pour se poser et boire un verre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

serge, quebec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau site, golf de bonne quantité, belles piscines, théâtre intime sur place.
Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for 2 nights and enjoyed the amenities. But with my VIP access benefits, the check in staff didnt give the room upgrade and said that they dont do that if it is booked with third party (expedia). 😟
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Walter, Orange

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The Welk is a dated property, but with lots of potential now that Hyatt has taken it under its wing.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Katie

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Natnapa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Marisol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for a family vacation
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

FELICIA

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Th property was nice, but the wifi did not work and one of the TVs did not work.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cesar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ezna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing place
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Wendy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Older property. Splash pad flooring needs to be replaced. The restaurant was warm on a hot summer day, had a weird smell and was understaffed. Property is outdated but room was clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Craig

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Gabby the front desk clerk has a bad attitude and very condescending perhaps she needs a customer service refresher class. Aside from her attitude the overall property was very clean and relaxing. My family and I visit often and will be back, hopefully by then Gabby has been reminded of what customer service means.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Carissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Stacey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My only issue was the wifi wasnt great quality.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joseph Edward

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spacious and clean. Room was stocked with everything we needed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Jenna

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved staying here. We will make this our annual vacation spot!! My family has an absolute easy & relaxing stay at The Welk Resort. About 20-30 min from shops & activities.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ernst, Jacksonville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
When we arrived and got our room keys they didn’t work and i had to drive back down to the lobby to retrieve new key cards. The kitchen was full of gnats. Housekeeping might of left a window open idk. Our master bathroom had no shampoo or body wash. Containers were empty. We were greeted with 4 pillows on the kitchen table with no pillow covers, so they were probably left behind from the previous guest that slept on the pull out couch. Overall i don’t think i would recommend or visit again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Keith

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not touch this hotel!!
The hotel cancelled our reservation as they tried to charge an incorrect out of date credit card leaving our 5 person family with nowhere to stay. The hotel did email us to say the payment method had failed and that we had 24 hours to contact them with a new card. We called within 2.5 hours but the duty manager basically told us “bad luck” he had cancelled. To reiterate our payment did not fail, the hotel charged the wrong card not the using the updated one saved on hotels.com. We will be making a formal complaint to Hilton as we have never ever received such appalling service!
Séjour de 1 nuit en août 2024