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Hôte professionnel

Merchants Manor

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Merchants Manor

Balcon
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Piscine couverte
Intérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Western Terrace, Falmouth, England, TR11 4QJ
  • Université de Falmouth
    3 min à pied
  • Plage de Gyllyngvase
    10 min à pied
  • Aquarium de Falmouth
    12 min à pied
  • Newquay (NQY-Newquay Cornwall)
    54 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Classique

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit

  • 20.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre

  • 18.00 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 chambre

Chambre Confort, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Confort, 1 chambre

  • 20.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
St Michael's Resort
Piscine
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Le nouveau prix est de 165 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
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St Michael's Resort

À propos de cet hébergement

Merchants Manor

Hôtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et petit-déjeuner gratuit
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine couverte et un restaurant. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Merchants Manor possède 39 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Merchants Manor, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Falmouth. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner complet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Rastella
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à d'agréables massages ou des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Université de Falmouth et à 10 minutes de marche de Plage de Gyllyngvase
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Merchants Manor vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Écologique s'il en est, Merchants Manor offre également une salle de fitness, un sauna et une bibliothèque. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de style édouardien de Falmouth met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit.
Rastella - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Rastella

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Soins corporels

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Architecture édouardienne
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1910
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 12 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 12 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Merchants Manor
Merchants Manor Falmouth
Merchants Manor Hotel
Merchants Manor Hotel Falmouth
Green Lawns Falmouth
Green Lawns Hotel Falmouth
Merchants Manor Falmouth, Cornwall
Green Lawns Hotel Falmouth
Merchants Manor Falmouth
Merchants Manor Hotel
Merchants Manor Falmouth
Merchants Manor Hotel Falmouth

Avis sur l’hébergement Merchants Manor

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 78." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 78." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sahin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ROBERT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho este lugar! Esta increíble, excelente lugar! Su personal muy amable. Recamaras muy acogedoras, definitivamente vuelvo!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Jane

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

SW

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

THP SYSTEMS LTD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great hotel but needs human touch
Great hotel and good location nice to see little touches of excellence. we stayed visiting friends and it was great to be able to entertain them there. Nice restaurant and very up to date rooms and facilities. My one overriding slightly negative comment was how 'impersonal' it felt. The electronic booking -in was more akin to bar code shopping at waitrose (and didnt work.. we needed staff to help, both booking in, and out) and the breakfast process was slick but slightly impersonal. Very efficient but overall we felt 'processed'
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Jean-Michel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Professing to be a luxury property. But in truth is nothing more than a beautiful old property with a 60's extension that has had some recentish renovations. The noise insulation is awful, I could hear neighbouring rooms quite clearly. I was woken by people walking in the corridor at night. Check-in and Check-out was appalling - the owners need to employ a person full time until at least 8/9pm, not rely on some very odd screens in the reception area. I checked in around 1830, and had to hassle the bar staff to get hold of my room key. The breakfast was as expected, but nothing to write home about. A final observation, as a client in their 30's is that perhaps the issue I have don't matter to most clients, as they seem to be 65 so probably can't hear too well, and don't have a job, so check in mid afternoon.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Aimie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay as always
Comfortable stay and easy covid procedure
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic and friendly. Room was lovely and the bar area is perfect.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

Gavin

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely decorated hotel with big, comfortable rooms. Breakfast selection was good. I really appreciated the fast charging electric car charger in the car park as I recently changed to an electric car. Swimming pool was a decent size.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Well located hotel, with amenities, free parking and great as a base for exploring Falmouth. However, for the price paid the standards expected fell short of the 4* billing. Staff were extremely polite and conscientious in intention, however fell short on simple tasks (e.g. fulfilling breakfast orders, booking sitting for a cream tea, over-booking the swimming pool, inconsistent turning down of the room). The hotel stay for the value unfortunately leaves you feeling a little short changed. It was a pleasant stay in a fantastic seaside town, but it wasn't a mind-blowing experience.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Ross

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not enough stars
Booked this hotel for a night get away, can't fault the staff or the hotel. Excellent conditions and overall service
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

4/10 Médiocre

Rose, London

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leaves a lot to be desired for the price we paid for a « comfy  king » with sea view balcony. Bed was poor quality and on wheels, balcony was tiny and sea view non existent. Hot tub in pool was freezing and the wait staff was slow and forgetful. I would not return here.
Séjour de 5 nuits en août 2020

8/10 Bien

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable clean nice decor. Disappointed with surly nature of one of reception staff. No gluten free bread available. Variable waiting staff sometimes erratic with service but generally good. Would stay again.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First class service from te time I walked through the door! Excellent restaurant menu & great food, staff very attentive & polite. Overall a wonderful stress free experience.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely welcome on day one, after a glass of bubbly we were kead to our room., which was nicely decorated and comfortable. For such a big room, the bathroom was very small however, and we felt a little too cramped. Restaurant serve a good continental breakfast , never tried the cooked. Evening menu a little pretentious, but local provenance is a desirable feature on it and quality was good. Spa complex was nice, although the advertised sauna doesn't work any more. The rest was nice though.
Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the "reception" being met in the lounge by lovely staff with a tablet to check us in... and a glass of champain and truffles. The food was superb. A limited vegitarian menue however thye offered to add more to the menue the following nights. They could not have been more helpfull
Séjour de 4 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The breakfast staff were great, very attentive and nothing was to much trouble - well run team Receptionists - The Australian lady was so nice and welcoming, excellent customer service skills and showed an interest in the guests - not sure what I can say re the other receptionists without being very negative. Room basic for a boutique hotel and in need of a refresh. Location great for both the town and beach
Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Jens Uwe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Englisches Herrenhaus...
Sehr schönes Hotel in einem alten, englischen Herrenhaus... leider war unser Zimmer im neuen Anbau, womit der Charme vom Herrenhaus nicht mehr gegeben war... das Haupthaus ist aber super chic, und die Zimmer sind auch im Anbau, sehr schön gehalten...
Séjour de 1 nuit en juin 2019