Hôte professionnel

Hotel Erraha

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Erraha

Spécialités Cuisine marocaine
Repas et boissons
Boîte de nuit
Terrasse/Patio
Boîte de nuit

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
1 kasbat boujloud hotel Erraha, Fes, 30110
  • Place Bou Jeloud
    3 min à pied
  • Porte bleue
    3 min à pied
  • Medersa Bou-Inania
    5 min à pied
  • Fès (FEZ-Saiss)
    18 min en voiture

Options de chambre

À propos de cet hébergement

Hotel Erraha

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à deux pas de Place Bou Jeloud
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi une terrasse sur le toit et un parking sans service de voiturier. Cuisine locale et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et des journaux gratuits sont également disponibles sur place.
Hotel Erraha possède 6 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet hôtel de Fès offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Erraha, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Bou Jeloud. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine marocaine à La terraza
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un personnel polyglotte et une terrasse sur le toit
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Place Bou Jeloud et Porte bleue
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hotel Erraha offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Fès met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 10 h 00 à 13 h 00.
La terraza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 10 h 00 à 13 h 00
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La terraza

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Terrasse sur le toit

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 10 EUR pour les arrivées entre 23 h 00 et 04 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 7 juin 2023 au 1 juin 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.22 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 10 EUR pour les arrivées entre 23 h 00 et 04 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Sachez que Hotel Erraha propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Erraha FEZ
Erraha FEZ
Erraha
Hotel Erraha Fes
Erraha Fes
Hotel Erraha Fes
Hotel Erraha Hotel
Hotel Erraha Hotel Fes

Avis sur l’hébergement Hotel Erraha

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 7." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 7." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 7." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 7." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 7." "

7,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

2,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No es hotel, como mucho hostal de camino
Tuvimos muchísimos inconvenientes con este lugar. La presentación de la pagina es engañosa. No es hotel, si acaso hostal o riyad. Le pongo media estrella como máximo. Lugar caótico, habitaciones feas y ruidosas. No funcionaba el calentador de agua en el baño, tampoco el TV. De milagro lograron encontrar el mando remoto del aire acondicionado o nos habríamos cocinado en esa habitación. Y eso que saqué la mejor de todo el sitio. En el sitio había muy poca gente hospedándose, y es totalmente entendible pues es un sitio muy despedido. El staff intenta ser amable pero no compensa lo caído que está. Nos ofrecieron desayuno al día siguiente, pero cuando nos levantamos a las 8 am no encontramos a una sola persona del staff del hotel, parecía que lo hubieran abandonado! A las 9:30 am nos fuimos sin despedirnos de nadie ni hacer check out porque no había nadie. Lo PEOR de todo: terminamos pagando dos veces esa única noche en Erraha porque ellos no tienen sistema y no sabían que yo ya había pagado la noche previamente! De tal suerte que tuvimos que pagar de nuevo los 70 euros. Fue una estafa! No vaya a este supuesto hotel y definitivamente no lo pague anticipadamente.
Entrada del supuesto hotel.
Uníca opción de outlet para cargar!
TV nunca encendió.  No sirve
Humedad en el baño de la mejor habitación
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Hayato

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For me, the location of the hotel couldn’t be better; it’s just in front of the Blue Gate (the most commonly used entrance to the medina), so you have the medina at hand but don’t need to be inside the maze if you don’t want to. The people who work at the hotel are more than kind; they make you feel taken care of. Mohamed (the manager) solves everything you need; Miriam (the owner) is super cool, Leila and Aziza (the ladies in charge of cleaning and cooking) are extremely sweet. Really loved staying at Hotel Erraha.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Fishy

Difficult to find; woke us up at night
Hotel was very difficult to find The Hotel staff woke us up at around midnight to notify us that breakfast was outside the door The Hotel staff who picked us up was very nice and showed us our way to the hotel and chased away the group of kids following us.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Beatrice, Fez

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Ausblick auf die Altstadt war sehr schön und die Lage war gut. Auch wenn es nachts ein wenig laut war. Das Personal war sehr hilfsbereit.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

CHRISTINA YUMEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Jitka

Les points forts : Personnel et service
Ubytování se nachází přímo u vstupu do mediny. V posledním patře je bezvadná restaurace se super výhledem, jedli jsme večeři i snídani a obojí bylo super. Personál je velmi vstřícný a nápomocný. Určitě bychom se sem ještě vrátili. Pokoj byl menší, klasifikovala bych ho tak na přespání, ne na delší pobyt.
Séjour de 1 nuit en mars 2019