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Hôte professionnel

Riad Authentic Palace & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Riad Authentic Palace & Spa

Restaurant
Espace de soins pour les couples, enveloppements corporels
Suite Supérieure | Coin séjour | Télévision à écran plat, imprimantes
Restaurant
Salle de banquet

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Derb Bennis - No. 16 bis Douh Batha, Fes Medina, Fes, Meknes, 30200
  • Porte bleue
    ‪9 min à pied‬
  • Université Al Quaraouiyine
    ‪12 min à pied‬
  • Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    ‪14 min à pied‬
  • Fès (FEZ-Saiss)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

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Télévision à écran plat, imprimantes

Suite Familiale

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Télévision à écran plat, imprimantes

Suite Supérieure

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Télévision à écran plat, imprimantes

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Télévision à écran plat, imprimantes

Suite Royale

  • 110 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, vue colline

Télévision à écran plat, imprimantes

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, vue colline

  • 35 m²
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, salle de bains attenante, vue colline

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, salle de bains attenante, vue colline | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, salle de bains attenante, vue colline

  • 35 m²
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (97)
Le nouveau prix est de 158 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars
Riad El Yacout

À propos de cet hébergement

Riad Authentic Palace & Spa

Riad marocain très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Ce riad marocain contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le centre commercial vous sont également proposés. De plus, il y a un hammam, une terrasse sur le toit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Riad Authentic Palace & Spa possède 13 chambres comprenant la climatisation, des petits bassins privés et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des imprimantes et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et des équipements de fitness dans les chambres.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels.
Lors de votre séjour dans Riad Authentic Palace & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais El Glaoui. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Porte bleue et Université Al Quaraouiyine
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Riad Authentic Palace & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un hammam. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 13 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de ce riad a une superficie de 380 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Riad Authentic Palace & Spa offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une terrasse sur le toit. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 30 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce riad 4 étoiles de Fès met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.
Riad Authentic Palace & Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 30 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking sécurisé sur place (2 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Petit bassin privé
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (380 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Petit bassin privé
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Équipement de sport
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais de piscine : 1 EUR par personne, par semaine
  • Frais de spa : 1 EUR par personne, par nuit
  • Serviettes de toilette : 0 EUR par personne, (par nuit)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 2 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Riad Authentic Palace & Spa propose des transferts depuis le terminal des croisières et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et décembre.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • L'alcool n'est pas servi dans Riad Authentic Palace & Spa.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Fes Alcazar Suites
Riad Alcazar Suites
Fes Alcazar Suites
Authentic Palace & Spa Fes
Riad Fes Authentic Palace Spa
Riad Authentic Palace & Spa Fes
Riad Authentic Palace & Spa Riad
Riad Authentic Palace & Spa Riad Fes

Avis sur l’hébergement Riad Authentic Palace & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 18.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 18.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 18.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 18.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 18.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

toni

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Authentic palace and spa was incredible! Great location, very clean and very beautiful. The staff was so accommodating. One of the best places we stayed in our 3 weeks in Morocco!
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Lynne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location just outside Medina. Wonderful caring staff, delicious food, fantastic hammam scrub, comfortable,well equipped rooms. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was really pretty and clean. The staff was incredibly friendly and helpful. Asma treated us like family and went out of her way to make us feel at home and safe. We would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

nurit

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiencia increible!
Fue increible la atencion, el lugar, los cuartos, todo. Nos ayudaron a tener todo lo necesario para nuestro viaje. El staff muy amigable y hablaba varios idiomas. Lo recomiendo mucho
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Berit

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magical Fez and Authentic Palace and Spa
We visited a beautiful, and still authentic city of Fez in Morocco. We highly recommend, to everybody who is thinking about traveling to Morocco, to visit the charming Fez and and a stay in the Riad of Authentic Palace and Spa. It is a gorgeous, old charm Riad with a fantastic people. Soultan, Hamza and Salah at the Riad made us feel completely at home. They made possible for us to visit the desert and have an experience of camel trekking. Hamza took us to the beautiful city of Chechaouen. We highly recommend the city and the Authentic Palace and Spa.
Séjour de 5 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an authentic stay ' all was fabulous ' breakfast and the service was excellent
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice Road. Very hospitable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Mireia

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

EMMA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Het personeel is zeer vriendelijk en op mijn verjaardag hebben ze zelfs een verjaardagstaart gemaakt.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful experience
My husband and I stayed in this gorgeous Riad in old Fez. Our room was exceptional and very comfortable. There is also a beautiful view from the roof terrace. Services were excellent - they picked us up from the train station, arranged a half day tour of the Medina with a reputable guide for us, and taught us how to make delicious traditional Moroccan dishes. They also had spa services, but we didn't stay long enough to take advantage of that. We loved everything about our stay here.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy atento en todo momento. A 10 minutos andando a la Medina.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are looking for the riad experience, this is a great place to get it. Incredibly friendly staff, and a beautiful facility. The only downside is the conversations in the central court and on the street outside can be a bit loud, but you are going to get that at any riad worthy of the name.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
every thing was great! I like it...every thing was great!
Séjour de 5 nuits en février 2019

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