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Hôte particulier

Hotel Casa Helena

Hébergement 2.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa Helena

Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
Façade de l’hébergement
Chambre Standard, 1 lit double, balcon | Literie hypoallergénique, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Chambre Familiale, plusieurs lits | Lits supplémentaires

Avis voyageurs

10 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Calle 8, 9-44, Filandia, Quindío, 634001
  • Street Stuck in Time
    3 min à pied
  • Bejuco to Basket Interpretation Center
    3 min à pied
  • Mirador Colina Iluminada
    19 min à pied
  • Aéroport international Matecaña (PEI)
    78 min en voiture

Options de chambre

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Chambre Standard, 1 lit double, balcon | Literie hypoallergénique, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit double, balcon

  • 12 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard, plusieurs lits, balcon | Literie hypoallergénique, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, plusieurs lits, balcon

  • 16 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique, 1 lit double, salle de bains privée

Chambre Économique, 1 lit double, salle de bains privée | Literie hypoallergénique, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Économique, 1 lit double, salle de bains privée

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Familiale, plusieurs lits | Literie hypoallergénique, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

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Chambre Économique, plusieurs lits, salle de bains attenante | Literie hypoallergénique, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Économique, plusieurs lits, salle de bains attenante

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit 1 place

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Chambre Économique, 1 lit double, salle de bains privée | Literie hypoallergénique, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Économique, 1 lit double, salle de bains privée

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Sierra Morena Eco-Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Helena

Hôtel de Filandia
Cet hôtel non-fumeurs vous fait bénéficier du Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Casa Helena possède 5 chambres comprenant ventilateurs. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix.

Les salles de bain possèdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Lors de votre séjour dans Hotel Casa Helena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Street Stuck in Time. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • À deux pas de Street Stuck in Time et de Bejuco to Basket Interpretation Center
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Casa Helena propose de nombreux services de choix comme un service local de livraison de repas. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel de Filandia est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Commodités

  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (sur demande)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 25000 COP pour les arrivées entre 22 h 00 et 07 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 4 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Casa Helena n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 180000 COP par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 180000 COP par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 25000 COP pour les arrivées entre 22 h 00 et 07 h 00
  • Frais de service de ménage : 20000 COP par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Hotel Casa Helena propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 187850

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Helena

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 3." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 3." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 3." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 3." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 3." "

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Félix R

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Raul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff service
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Marcela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena ubicación
Séjour de 1 nuit en août 2024