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Hôte professionnel

Fitzroy Island Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Fitzroy Island Resort

Plage, snorkeling, kayak, pêche sur place
Vue aérienne
Entrée intérieure
Vue depuis l’hébergement
Ecotours

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Piscine
    Piscine
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Fitzroy Island via Cairns, Fitzroy Island, QLD, 4870
  • Welcome Beach
    2 min à pied
  • Nudey Beach
    10 min à pied
  • Parc national de Fitzroy Island
    13 min à pied
  • Cairns, Queensland (CNS-Aéroport international de Cairns)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Studio Standard

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, 1 chambre, vue océan

Suite Panoramique, 1 chambre, vue océan | Vue de la chambre

Suite Panoramique, 1 chambre, vue océan

  • 71 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, vue océan

Penthouse, vue océan | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Penthouse, vue océan

  • 270 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Studio

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Suite Deluxe, 1 chambre

  • 71 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Suite Familiale, 2 chambres

  • 97 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Familiale, 2 chambres, vue plage

Cabane Familiale, 2 chambres, vue plage | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Cabane Familiale, 2 chambres, vue plage

  • 46 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Penthouse Ocean View

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Island Suite

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Island Suite

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Welcome Bay Apartment

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Welcome Bay Apartment

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Two Bedroom Suite

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beach Cabin

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Beach Cabin

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort Studio - Queen

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Resort Studio - Queen

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort Studio - Queen/Twin

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Resort Studio - Queen/Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

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Plage
Green Island Resort
Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, (314)
Le nouveau prix est de 303 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Green Island Resort

À propos de cet hébergement

Fitzroy Island Resort

Divertissement pour toute la famille sur la plage
Fitzroy Island Resort vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Fitzroy Island Resort possède 105 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Fitzroy Island Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Welcome Beach. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Zephyr, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Kayak et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Welcome Beach et à 10 minutes à pied de Nudey Beach
  • Service de navette vers le terminal des ferrys disponible en supplément
Fitzroy Island Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Fitzroy Island Resort offre également une bibliothèque, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Fitzroy Island met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Zephyr - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Foxys Tavern - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Pool Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 35 AUD par adulte et 25 AUD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Foxys Tavern
  • Pool Bar
  • Zephyr

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre de conférences (200 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Ponton
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Fitzroy Island Resort, Shop 2/1 Spence St., Cairns]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement se trouve à 45 minutes de Cairns en bateau. Les départs de Cairns se terminent à 13 h 30. Les retours s'effectuent dès 09 h 30. Vous devez arriver au lieu d'enregistrement indiqué au moins 1 heure avant le départ prévu. L'enregistrement doit être effectué 30 minutes avant le départ, suivi de 7 minutes de marche jusqu'à Marlin Wharf Berth 20. L'embarquement se termine 15 minutes avant l'heure de départ prévue.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 AUD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 AUD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 35 AUD par adulte et environ 25 AUD par enfant.
  • Lit-bébé : 20.0 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 55.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 72 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Fitzroy Island Resort propose des transferts depuis le terminal des ferries (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Fitzroy Island Resort, Shop 2/1 Spence St., Cairns
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • L'alcool n'est pas accepté dans Fitzroy Island Resort.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fitzroy Island Resort
Resort Fitzroy Island
Fitzroy Island Hotel Fitzroy Island
Fitzroy Island Hotel
Fitzroy Island Resort Resort
Fitzroy Island Resort Fitzroy Island
Fitzroy Island Resort Resort Fitzroy Island

Avis sur l’hébergement Fitzroy Island Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 379 avis sur 936." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 349 avis sur 936." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 936." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 936." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 936." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean-François

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

ALAA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le paradis sur Terre
Excellent séjour Le lieu est magique, à taille humaine, nudey beach excellent , très vert et très nature.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Pierre, Lot France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le calme, la situation, l'environnement, la propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit paradisiaque. Idéal pour faire de la plongée dans le corail directement de la plage.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Devina

Les points forts : Confort de la chambre
Wonderful location for an island trip
Superbe île, beaucoup d’activites sur place, fonds magnifiques à explorer. En revanche standing de l’hotel a revoir, de même que le service (tout est payant en extra). De plus, le manque de professionalisme de certaines personnes du personnel (au dive shop, mais aussi nous avons été réveillés environ une heure avant le check-out et à plusieurs reprises pendant l’heure suivante, avec du personnel frappant à notre porte) vient ternir l’experience, bien que d’autres nous aient offerts un très bon service (au restaurant le zéphyr par exemple)
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

marie giselle , lyon cagnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait tout était parfait
Ambiance décontractée et doutante accueil très agréable des animations dans l’hotel Et hors de l’otel À des prix très abordables sur une île paradisiaque Rapport qualité prix excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe site
Superbe site. Autant à faire dans l'eau que sur la terre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Anais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Super suite avec vue sur la mer de corail. Tout le confort sur une île paradisiaque
Séjour de 1 nuit en août 2017

4/10 Médiocre

Nadia, M

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tarif restauration exorbitant,personel inexistant
Accueil expéditif à l'arrivée sans explications des facilités de l'hôtel. Cuisine dans la chambre mais boutique vide et très chère donc impossible de l'utiliser. Ménage très mal fait. 2 Restaurants aux tarifs exorbitants. Séjour payé pour 4 sur expédia et au moment de partir on nous a demandé de payer pour les 2 lits supplémentaires ! L'île est très belle mais plages de corail donc difficile de marcher ou s'allonger. Nous ne recommanderons pas cet hôtel malgré le charme et la beauté naturelle de l'île !

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente situation de ce resort
Excellent séjour sur la barrière de corail.

8/10 Bien

Laetitia, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good deals
The hotel was very good but it's important to know you can use other companies than the one proposed by the hotel for the activities (will be less expensive). We arranged our transfer with a tour going to Fitzroy island so it would include our snorkelling equipment and a kayak tour for example but took the ferry on different days than the tour dates (even though the hotel had told us on the phone before our arrival that it wouldn't be possible and we had to book the transfer with them as a separate ticket).

10/10 Excellent

Sylvain, Annecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le paradis existe
Nous sommes reste 3 nuit au gîteront Island resort et nous avons passer un excellent séjour! Nous avons loger dans un "studio" très confortable avec un lit immense. Certe pas de vu sur mer depuis la chambre mais pas plus grave que ça... Le personnel est très aimable et l'hôtel en général est vraiment bien! Un séjour de quelques jours est suffisant car on a vite fait le tour de l'île (4km carré) Seul bémol, la quasi obligation de porter une combinaison car présence de méduses venimeuses... Le snorkeling est top nous avons vu une tortue de mer et un requin de récif dans la même journée! Bref on a kiffer!

10/10 Excellent

trois.14

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
que du bonheur !
après 6 semaines à sillonner l'Australie, et avant l'avion de retour en Europe, nous avons passé quelques jours sur l'île pour nous reposer. Le choix a été excellent. Ile très belle, avec plages paradisiaques (snorkeling merveilleux avec des tortues et des poissons tropicaux). Notre logement (type ocean suite) était mieux qu'espéré : vaste, lumineux, beau, avec grand balcon, équipement haut de gamme (coin cuisine avec lave-vaisselle, grand salon). Bref, que du positif. Nous avons pu éviter de fréquenter le restaurant de l’hôtel (très cher) en nous faisant à manger nous-même. Mais heureusement que nous sommes arrivés de Cairns avec un grand sac plein de nouriture, car il ne faut pas compter sur la petite boutique pour acheter à manger. Dernière remarque : notre logement (type Ocean Suite) était très satisfaisant comme je l'ai écrit, mais heureusement que nous n'avions pas choisi la classe en dessous (Resort Studio Room), car ils sont sombres et petits.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Alexandre, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit coin de paradis
Nous avons passé un excellent moment sur l'ile. L'accueil fut excellent, de même que le service au restaurant principal de l'hôtel, qui sert des repas excellent. J'ai d'ailleurs rarement mangé un aussi bon saumon de ma vie! Les chambres sont grandes et accueillante, les plages sont très belles également. Le snorkeling est sympa, même si les coraux morts sont extrèmement nombreux. Mais au global, nous serions bien restés quelques jours de plus!

6/10 Satisfaisant

shs, idf

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
avis très partagé...
hôtel propre et personnel très sympathique mais pas au top au niveau de l'information concernant les activités quotidiennes. On a vite fait le tour des chemins de randos (assez courts) et si la plage est magnifique, la visibilité dans l'eau est quasi-nulle (en septembre) et on peut difficilement apprécier les fonds marins. Pas plus de 2 ou 3 jours...

8/10 Bien

sonia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location. The rooms were okay not resort level more budget level, needed an update. Staff friendly especially at the fish hub.Jenna was awesome on the kayak tour. The general store was a huge disappointment, very low stock , looked and felt depressing and as expected expensive. Great environment and staff but the resort needs some TLC
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Bernadette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Lack of food options, we respected their rules of not bringing our own food/snacks and consequently regretted it, the general store had very little stock, breakfast and dinner -good menu but food barely warm, paid $30 surcharge for Sunday night restaurant dinner it was very nice food but served almost cold, couldn’t get a decent coffee all long life milk don’t understand this when the ferry is going back and forth at l ast two-three times a day
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of issues trying to book activities. Was told I could not book anything by the people who book the activities but was told by other staff they were the only ones who could book the activities. Apparently the issue was they assumed I was not staying at the resort. After I had walked back and forth a few times and got that issue sorted I was then booked in back to back activities and told the times and the staff even wrote down my schedule for me. Turned out my scuba safari started 30 minutes later so I had to leave earlier to get to my next activity. The staff were all nice enough - but very disorganized. Room ok - a bit dated. Bed quite hard. Quiet area which was nice.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lynne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful island. Great snorkelling within short distance from cairns
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mistral

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fitzroy Resort staff went out of their way to make our stay enjoyable. Katie at the front desk answered all of our questions and made great suggestions.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent except for the long wait and bad Food
The 3pm check in time and 10am check out is a bit rough if staying only one night. There is no flexibility in those times which was disappointing. We arrived on the 11 o’clock ferry and had to wait until nearly 3pm for a room. The restaurant food is aimed at a teenager taste; chips and burgers. Nothing healthy. The Vietnamese salad is terrible. Nothing Vietnamese about that, mostly cold noodles with a tiny bit of green. The cook should take a trip to Vietnam to see what it supposed to look like, with heaps of vegetables and little noodles.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Madison

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The one bedroom apartment we paid good money for was uncleanly. Our dinner reservation wasn’t fulfilled even when booked hours ahead of time. Beds were uncomfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Joseph

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the location and who wouldn’t? The place is very run down and not worthy of an overnight stay. Day trip for the location experience is a must! Also very noisy rooms if staying below one of the three floors as the floors are wooden beamed not concrete.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024