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23 juin 2024 par Denny
Dear Sergei, thank you for your review and the time you took to give us your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay with us and that you found everything to be perfect. Please, come to visit us again. We would make sure to provide you with another brilliant stay at nhow Frankfurt. With warm regards, Denny. *Guest Relations*
31 mars 2024 par Margarita * Guest Relations Manager *
Liebe Nadja, vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage, dieses werden wir intern mit unsere Maintainance Team besprechen. Wir hoffen Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dich von unserer Qualität überzeugen zu können. Einen lieben Gruß, Margarita *Guest Relations Manager*
28 mars 2023 par Team nhow
Liebe Isa, vielen Dank für dein feedback. Wir bedauern sehr, dass du beim check in nicht die richtigen Informationen bekommen hast und werden dies mit dem Front Office Manager besprechen. Wir würden uns freuen dich nochmal als Gast begrüßen zu dürfen. Einen lieben Gruß Team nhow
Nhow Frankfurt vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 27 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, nhow Frankfurt offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de Francfort est non-fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Nhow Frankfurt possède 375 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Nhow Frankfurt possède un restaurant sur place.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Feel Safe at NH (NH Hotels).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Feel Safe at NH (NH Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
