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"The quality of the food in the restaurant was great. Great was also the 25m pool. " Plus
24 juin 2024 par Sofitel Frankfurt Opera
Bonjour Mr. Ralph,Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon at Sofitel Frankfurt Opera.Sincerely,Steffen OpitzGeneral Manager
14 juil. 2023 par Steffen Opitz
Bonjour Kay,Thank you very much for taking the time to share your feedback in our questionnaire.We appreciate your constructive feedback and please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the matter in order to prevent from happening again in the future.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Frankfurt Opera in the near future.Sincerely,Steffen Opitz
30 sept. 2019 par Yasmine Hidalgo-Giovannoli
Dear Valaued Guest, Thank you for sharing your positive feedback about your experience at our Restaurant Schönemann and also our pool. Your feedback will be shared with our team which is greatly appreciated. We hope to welcome you back very soon. Best Regards, Yasmine Hidalgo-Giovannoli Guest Relations Manager Sofitel Frankfurt Opera
31 mai 2019 par Yasmine Hidalgo-Giovannoli
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate your lovely experience at the Sofitel Opera Frankfurt. Thank you for your compliments about the hotel rooms, the spa and the gym. Sofitel Hotels & Resorts Hotels will endeavour to provide you with the best service for each of your stays. Your opinion is therefore of great interest to us. Our team works very hard to ensure that you have a wonderful and unforgettable experience. Thank you again for your positive rating. We look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely, Yasmine Hidalgo-Giovannoli Guest Relations Manager Sofitel Frankfurt Opera
20 mars 2018 par Oliver Werner
Liebe Brigit, ich möchte mich für die Empfehlung vom Sofitel Frankfurt Opera auf Booking.com bedanken. Es freut mich sehr, dass Ihnen unser Hotel sehr gut gefallen hat, aber besonders bedanken möchte ich mich für Ihr Lob an unserem Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der nahen Zukunft erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Oliver Werner Guest Relations Agent
22 janv. 2018 par Oliver Werner
Bonjour Liisa, Thank you very much for your positive review and your kind compliments, as well for recomending us. It was a pleasure to have you here as our guest and we are looking forward to welcoming you back. Kindest regards, Oliver Werner Guest Relation Agent Sofitel Frankfurt Opera
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, et le samedi :
Sofitel Frankfurt Opera vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 800 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Frankfurt Opera offre également un sauna, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous aurez accès à la piscine couverte et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 5 de Francfort est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Sofitel Frankfurt Opera possède 150 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des chaises de bureau. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films en première diffusion. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30.
Schönemann - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Lili's - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et des vélos gratuits. Outre une piscine couverte, l'hébergement possède un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées par au moins 1 parent et devront présenter une pièce d'identité. Une personne en charge de l'enfant et désignée par les parents doit présenter une autorisation écrite des parents avec une signature certifiée.
Sachez que Sofitel Frankfurt Opera propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les enfants de 16 ans minimum sont admis dans la piscine lorsqu'ils sont accompagnés d'un adulte.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 5 stars et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.
