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4,3 sur 5

"The Pestana Carlton is in a great location for strolling down to the centre of Funchal or towards the Lido area in the other direction. There are res ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 25 Mar 2024

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Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
168 €* par nuit/chambre 26 mai - 27 mai

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Junior (Superior)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino de Madère. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Faites-vous chouchouter à Venus Health SPA qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 11 minutes à pied de Musée CR7 et à 3 minutes de route de Marché agricole de Funchal
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel basée sur 76 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

Tout le monde (32) Couples (23) Famille (11) Autre (2) Amis (1)
5 sur 5
Tous le personnel et l’établissement en lui même et sa situation géographique

Publié par le 20 nov. 2019

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4 sur 5
CHAMBRE SUPERBE TERRASSE AUSSI MAIS SANS STORE NI PARASOL RESTAURATION NE CORRESPONDANT PAS AU NIVEAU DE L'HOTEL ROOM SERVICE PAYANT MAIS TOP

Publié par le 27 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 mars 2019 par Sara Veríssimo

Cher client, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. n'hésitez pas à nous contacter directement concernant votre séjour. Veuillez noter que le service d'étage est payable comme dans tous les hôtels de l'île. Cordialement, Sara Veríssimo - Unit Supervisor

4 sur 5

Hôtel très bien situé en ville.

Pros: sa situation géographique car très prés du centre ville a pied et d autres quartiers limitrophes .
Cons: un ordinateur avec une imprimante a disposition des clients . quelques chaines de télé Française ( il y a uniquement M6 )
Hôtel accueillant , très bien situe en ville dans un quartier plein de vie , bars et restaurants, le personnel est a l écoute et très gentil .

Publié par de France, le 16 mai 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 juin 2018 par Sara Veríssimo

Cher Serge, Merci d'avoir choisi Pestana Carlton Madeira. Nous considérerons vos commentaires pour les investissements futurs et les changements dans l'hôtel. Cordialement, Sara Veríssimo - Unit Supervisor

4 sur 5

Très bon hotel

L'hôtel est plutot bien placé, à moins de 5 minutes du casino et à à peine 10 minutes du port. Piscine tres agréable, il y aussi une piscine intérieur et jacuzzi si il ne fait pas beau. Très bon petit dej face à la mer. Attention, terrain de tennis mais la location des raquettes et balles est payante.

Publié par le 15 mars 2016

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5 sur 5

C'est sûr nous retournerons dans cet hôtel !!!

Très bien placé, bon accueil, personnel au ptits soins. Un super buffet de petit déj, des produits frais. Vraiment une très agréable surprise...

Publié par le 10 mai 2015

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5 sur 5

Publié par le 5 janv. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 janv. 2024 par Pestana Carlton Madeira Hotel

Dear Mr. Jaime,We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Carlton Madeira was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Carlton Madeira for your stay. We look forward to welcoming you again soon at our hotel.Kind regards, Maria da Paz GarciaGeneral Manager

5 sur 5

Publié par le 22 nov. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 nov. 2022 par Pestana Carlton Madeira Hotel

Dear Mr.Jaime, On behalf of our team at the Pestana Carlton Madeira , we would like to thank you for taking the time to provide us with positive feedback. Your oppinion is crucial for us to continue improving our service and anticipating our Guests' needs.We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future.Kind regards,Maria da Paz Garcia

3 sur 5
Hotel bien positionné, pas loin du centre ville et aux étages supérieurs jolie vue panoramique sur Funchal. Pour un 5 étoiles, sol des chambres et couloirs très vétuste, portes coulissantes des armoires très difficiles à manœuvrer, câbles électriques des lampadaires par terre. Un parking très petit avec des places très serrés, très loin d'un standing 5 étoiles, sauf le prix.

Publié par le 27 oct. 2019

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4 sur 5
J’ai aimé le petit déjeuner , le personnel disponible et sympa, la vue

Publié par le 15 oct. 2019

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2 sur 5
Vue sur océan superbe. Gentillesse du personnel du restaurant et de ménage. Petit-déjeuner très bien. Personnel de réception désagréable et à la limite de l’irrespect. Catégorie de chambre inférieure donnée à notre arrivée sans en être averti. Changée le 2eme jour après demande insistante de notre part. Hôtel vieillot. Peu d’ambiance le soir...le bar extérieur (piscine) ferme à 18h (!?!)

Publié par le 23 juin 2019

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À propos de l’hébergement Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

Lieu Largo Antonio Nobre, Funchal, 9004-531

Aperçu de l’hébergement

Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine couverte. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Funchal est non-fumeurs.

  • 286 chambres
  • 15 ???
  • Des salles de réunion
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Salle d’arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel possède 286 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Funchal offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Arcos - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une marina sur place et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Plongée sur place
  • Installations de surf/de bodyboard à proximité
  • VTT à proximité
  • Voile à proximité
  • Planche à voile à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Venus Health SPA). Les services proposés incluent des massages.

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
  • Numéro d’inscription de l’hébergement : 3978
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures
  • Recouvrement de pénalité en ligne

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Pestana Carlton Madeira Ocean
  • Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel Hôtel
  • Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel Funchal
  • Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel Hôtel Funchal

À savoir

  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Clé Verte (Fondation pour l’éducation à l’environnement)
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.