Hôte professionnel

River Terrace Resort & Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement River Terrace Resort & Convention Center

Coin salon dans le hall
Réception
Extérieur
Extérieur
Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Piscine
  • Climatisation
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
240 River Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    ‪4 min à pied‬
  • Feu de circulation #5
    ‪4 min à pied‬
  • Parc à thème Anakeesta
    ‪5 min à pied‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    ‪69 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Signature, 1 très grand lit, vue fleuve

  • 18 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

  • 23 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 1 très grand lit

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 2 grands lits

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve

  • 27 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Loft Signature, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue fleuve

  • 56 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

River Terrace Resort & Convention Center

Complexe touristique avec un parking gratuit, à quelques minutes de marche de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
Ce complexe touristique non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un centre de conférence et un centre d'affaires. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
River Terrace Resort & Convention Center possède 205 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant. Ce complexe touristique de Gatlinburg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni sur demande.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de River Terrace Resort & Convention Center. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, des salles de réunion et un centre de conférence
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et à 15 minutes de marche de Parc national des Great Smoky Mountains
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. River Terrace Resort & Convention Center offre également une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique de Gatlinburg est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 27 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet établissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisées : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'établissement se réserve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combiné ne peut pas dépasser 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dépasser 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissés sans surveillance dans les chambres doivent être dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont à l'extérieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisés dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

River Terrace Resort & Convention Center Resort
River Terrace Resort
River Terrace Resort Gatlinburg
River Terrace Resort Hotel
River Terrace Resort Hotel Gatlinburg
River Terrace Gatlinburg
River Terrace Hotel Gatlinburg
River Terrace Resort And Convention Center
River Terrace Resort Convention Center
River Terrace Resort & Convention Center Gatlinburg
River Terrace Resort & Convention Center Resort Gatlinburg

Avis sur l’hébergement River Terrace Resort & Convention Center

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 408 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 289 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 100 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 1006.

7,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lisa Hyden

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Distance to shopping and dining.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Russell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Fall Trip!
Had a pleasant stay. The River Terrace is clean, convenient, and a good value. It is close to all of the surrounding activities.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

jonna

Les points forts : Personnel et service
Beautiful hotel to stay at. Bears everywhere loved every minute of being here.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Julie

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer, Springfield

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Shelby

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was very nice and helped whenever we needed it. It was a great experience
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

James

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mayra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, friendly staff
Our stay was great. The rooms are a bit dated and could us a remodel, but it was clean, spacious and having a balcony was great. The front staff was very friendly as well. The location was also perfect for walking around. I would recommend it to anyone wanting to stay right in the middle of everything.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value for the price.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
TV was horrible to operate. Hotel room was very outdated. I requested a lower room close the elevator and accessible for my elderly parent and did not receive that; in fact, the room was the furthest from the elevator. I wasn't aware that there wasn't daily cleaning service. We did call and ask for clean towels and refresh of coffee and they did bring it up right away.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was great
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
The room was nice but it didn't have a closet, there was a used towel in the shower, everything else good
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Josh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Great place to stay always friendly people and clean facility. Within walking distance to a lot of attractions and restaurants. We stayed in river view room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Tammy

Les points forts : Personnel et service
PROS- You can’t beat this place for convenience. It’s a quick walk to the main drag shopping and restaurants. No need to pay $10-$20 to park downtown because you’re practically right there. The staff were very friendly and helpful. The bed and pillows were comfortable and had clean linens. My room had a balcony that overlooked the river and those rooms are all spacious. CONS- This place is very dated and worn. Considering what a great location they have, some updates would make this a pretty sweet hotel. My room had a lot of stains on the carpet, cigarette burns on old curtains and although clean, the bathroom was smaller and kinda dreary. If you are focused on convenience to the downtown Gatlinburg area and also the park entrance, then this place serves that purpose well.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Deguang

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was ranked as 3.5 stars in Expedia but soon after I opened door, I simply see it not better than a super8 motel. The room is small, very old, lack of
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : Services et équipements
Great place to stay!!! Staff was awesome!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Kazuya

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Melinda

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard to locate properties not very well maintained interior wise
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Kevin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was wonderful just needs more plug ins for phones and such, maybe a lamp with plugins in it? Otherwise amazing place!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jacquelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel!
The room was quite large, the beds were comfortable, and it was clean. Great price, great location! Everything was walkable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Nathaniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I opted for the river view room and paid more for it but It does not look like the picture and is very dated. The staff at checkin were very pleasant, the lobby is nice if not a little quaint, but I'm cool with that. The river view room is in an old motel building, probably built around the 60's if I had to guess. The room was very clean. The beds were comfortable and the pillows were great as well. If you dont care about staying in an old room with a very outdated bathroom and just need a convenient clean place to lay your head then this is a great spot for you. I would stay here again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024