Hôte professionnel

River Terrace Resort & Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement River Terrace Resort & Convention Center

Coin salon dans le hall
Chambre Signature, 1 très grand lit | Balcon
Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Extérieur
Piscine extérieure

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
    Piscine
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
240 River Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    4 min à pied
  • Feu de circulation #5
    4 min à pied
  • Parc à thème Anakeesta
    5 min à pied
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    69 min en voiture

Options de chambre

Chambre Signature, 1 très grand lit, vue fleuve

  • 18 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

  • 23 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 1 très grand lit

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 2 grands lits

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 2 grands lits, vue fleuve

  • 27 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Loft Signature, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue fleuve

  • 56 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

River Terrace Resort & Convention Center

Complexe touristique avec un parking gratuit, à quelques minutes de marche de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
Ce complexe touristique non-fumeurs abrite une piscine extérieure, un centre de conférence et un centre d'affaires. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
River Terrace Resort & Convention Center possède 205 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant. Ce complexe touristique de Gatlinburg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni sur demande.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de River Terrace Resort & Convention Center. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, des salles de réunion et un centre de conférence
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et à 15 minutes de marche de Parc national des Great Smoky Mountains
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. River Terrace Resort & Convention Center offre également une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique de Gatlinburg est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 27 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet établissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisées : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'établissement se réserve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combiné ne peut pas dépasser 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dépasser 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissés sans surveillance dans les chambres doivent être dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont à l'extérieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisés dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

River Terrace Resort & Convention Center Resort
River Terrace Resort
River Terrace Resort Gatlinburg
River Terrace Resort Hotel
River Terrace Resort Hotel Gatlinburg
River Terrace Gatlinburg
River Terrace Hotel Gatlinburg
River Terrace Resort And Convention Center
River Terrace Resort Convention Center
River Terrace Resort & Convention Center Gatlinburg
River Terrace Resort & Convention Center Resort Gatlinburg

Avis sur l’hébergement River Terrace Resort & Convention Center

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 390 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 1002." "

7,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay again!!!
We've stayed here multiple times and it's always great! The staff is incredibly friendly and our room is always clean.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Chuck

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Graciela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room had the river view and I loved it! Too bad they do not offer breakfast.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Joyce

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremeley friendly and helpful. I should have paid the extra $ for the updated room because my room was musky smelling. Great location.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was very happy with this spot in Gatlinburg. The staff was very friendly and it’s very easy to walk right to the parkway on the strip. I thought it was very quiet and safe, too. I didn’t realize it is a motel instead of a hotel and I normally don’t want to stay at one. I would stay at this one again, though. I just normally don’t find it as safe to stay at a motel being that it is easier to deal with a break-in since the room door faces outside. I enjoyed staying here!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful stay will stay again
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Luanne

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We like this property because it is pet friendly and Donna at the front desk is super helpful. We also like the convenience to walking downtown and the river is nice that runs through part of the property.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Melnett

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Todd

Very nice
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not new but nice
Okay place to stay. Clean and comfy. Aging like almost all hotels in Gatlinburg. Check in and out a breeze. No elevator if you are on second floor. Convenient to aquarium and main parkway. Plenty of parking.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Beverly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was walkable to everything but also very quiet. I liked that it was really lit up at night around all the areas.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Beth

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not stay here
Photos online showed updated rooms. Ours was so outdated, deadbolt on door didn’t work and entire room smelled of mold. We checked out 10 minutes after we arrived.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Maricel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is old dirty and smelly. Don't believe what you see in thier website when I booked I was expecting the nice and clean room but we have the old room ,dirty everything is outdated. Wifi is not working . Very loud. The only thing good in this place is walking distance to the town. Other than that nothing . We will never go back to this place I will not recommend.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

MARLA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Tony

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The wifi didn't work at all, and with a kid thats not good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Stacey

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Felice

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Branson

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Bob

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No complaints about anything! Will definitely stay again!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Meaghan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was old and outdated, very mildewy smell. Carpet was wet feeling from old AC.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Umed A

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
WiFi and phone did not work. Bathroom was not clean. Sink faucet did not have aerator so water shattered all over. Balcony was dirty with cobwebs all over the place. Paint chipping everywhere in balcony. Main door was shabby and looked loose. Overall, the room looked very old and falling apart. Staff was courteous, helpful and tried to help but with limited ability to do anything.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the 3rd time i have stayed at this property. Great location to evwrything down town. Saves yourself 20-$30 a day parking being so close. Staff is friendly and the room was clean. Well done
Séjour de 2 nuits en juillet 2024