Mercure Lyon Genas Eurexpo, Lyon - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

février 2025

mars 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Salle de sport

Bar

Piscine

Service d’étage

Service de ménage

Parking compris

Découvrir la zone

36 Rue Antoine Pinay, Genas, Rhone, 69742

Genas Bowling
‪19 min à pied‬
Golf de Lyon-Chassieu
‪4 min en voiture‬
Eurexpo Lyon
‪6 min en voiture‬
Lyon (LYN-Aéroport de Lyon Bron)
‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double

22 m²
2 personnes
1 lit double

Chambre Standard, 2 lits une place

22 m²
2 personnes
2 lits 1 place

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege, Chambre, 1 lit double

22 m²
2 personnes
1 lit double

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Spa

Animaux de compagnie acceptés

Wi-Fi gratuit

Restaurant

pour 1 chambre

taxes et frais compris

13 févr. - 14 févr.

Piscine

Animaux de compagnie acceptés

Wi-Fi gratuit

Restaurant

pour 1 chambre

taxes et frais compris

13 févr. - 14 févr.

À propos de cet hébergement

Mercure Lyon Genas Eurexpo

Hôtel vert/durable avec centre de fitness et piscine extérieure (ouverte en saison)

Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une piscine extérieure en saison, un espace de conférence et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande

Mercure Lyon Genas Eurexpo possède 84 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mercure Lyon Genas Eurexpo, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Genas Karting. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, sans oublier un restaurant.

Internet par câble gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'une vue sur le jardin à COTé le restaurant
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À 6 minutes en voiture de Eurexpo Lyon et à 7 minutes de Groupama Stadium
Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Mercure Lyon Genas Eurexpo ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 70 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Mercure Lyon Genas Eurexpo offre également une bibliothèque, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Genas est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.

COTé le restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 19 EUR par personne
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

COTé le restaurant

Activités

Bibliothèque
Piscine extérieure en saison
Salle de sport
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Canapé-lit dans la chambre
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé gratuit
Piscine extérieure en saison

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

3 salles de réunion
70 m² d’espace de conférence

Extérieur

Jardin
Terrasse

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Canapé-lit
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par semaine

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner buffet coûte environ 19 EUR par personne
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par semaine
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ambassadeur Genas

Ambassadeur Hotel Genas

Mercure Lyon Genas Eurexpo Opening July 2017 Hotel

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Avis sur l’hébergement Mercure Lyon Genas Eurexpo

8,2

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

Samir

Voyage d’affaires

29 oct. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très moyen et pas digne d un 4 étoiles

Un système de chauffage que j ai mis à l arrêt avec le boîtier prévu dans la chambre mais qui a continué de tourner toute la nuit => bruit inutile Pompe flacon gel douche inutilisable => galère pour prendre la douche La peinture dans les WC complètement prise par l humidité et donc a refaire Enfin loin des standards d un 4 étoiles !!!

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sarah

28 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel propre et bien équipé..

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Samir

Voyage d’affaires

10 oct. 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ludovic

17 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Adrienne

12 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour. Personnel accueillant et sympathique. Hôtel agréable. Je recommande.

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Joël

Voyage d’affaires

2 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Faten

Voyage d’affaires

30 août 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage d’affaires

22 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SYLVIE

Voyage d’affaires

2 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Laurent

Voyage d’affaires

5 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jocelyn

29 avr. 2024

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires

27 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Pascale

27 mai 2023

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Marc

Voyage en couple

15 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel acceuillant et serviable.

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

stephane

17 janv. 2023

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Hamza

15 janv. 2023

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Jean Paul

22 déc. 2022

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bon hôtel

Nous n’avons passé qu’une nuit dans l’hôtel car nous étions de passage. Nous ne sommes malheureusement pas allés manger. La chambre était parfaite, les lits sentaient vraiment le frais. Nous y retournerons, car nous sommes régulièrement de passage quand nous allons à l’aéroport de Lyon. Nous avons vraiment trouvé un hôtel qui nous convient à a peine 15mn de l’aéroport

Séjour de 1 nuit en décembre 2022