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Hôte professionnel

Hard Rock Hotel Penang

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Penang

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Vue aérienne
Suite Studio, 1 très grand lit, vue mer | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre (Roxity Kids) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Bistro

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Climatisation
    Climatisation
  • Bar
    Bar
  • Parking compris
    Parking compris
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Batu Ferringhi Beach, George Town, Penang, 11100
  • Plage de Ferringgi
    8 min à pied
  • Marché nocturne de Batu Feringghi
    11 min à pied
  • Jardin d'épices tropical
    7 min en voiture
  • Penang (PEN-aéroport international de Penang)
    58 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, vue mer

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, vue mer (Deluxe)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Royale, vue mer (Deluxe)

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine

Chambre Deluxe, vue piscine | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, vue piscine

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Lagoon)

Chambre Deluxe (Lagoon) | Vue de la chambre

Chambre Deluxe (Lagoon)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Roxity Kids)

Chambre (Roxity Kids) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre (Roxity Kids)

  • 41 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, vue mer

Suite Studio, 1 très grand lit, vue mer | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit, vue mer

  • 53 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue montagne

Chambre Deluxe, vue montagne | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, vue montagne

  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse

Chambre Deluxe, terrasse | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, terrasse

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room With Poolview

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room With Poolview

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rock Royalty Seaview Deluxe Room

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Rock Royalty Seaview Deluxe Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Seaview Deluxe Room with Terrace

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Seaview Deluxe Room with Terrace

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Seaview Studio Suite

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Seaview Studio Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Roxity Kids Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Seaview Deluxe Room

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Seaview Deluxe Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hillview Deluxe Room

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Hillview Deluxe Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lagoon Deluxe Room

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Lagoon Deluxe Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Chambre

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants
4.5 sur 5, Merveilleux, (1007)
Le nouveau prix est de 195 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Shangri-La Rasa Sayang, Penang

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Penang

Complexe touristique avec soins spa, face à la plage
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hard Rock Hotel Penang. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Hard Rock Hotel Penang possède 250 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED 50 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Rock Spa comprend des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa comprend un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hard Rock Hotel Penang. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Ferringgi. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique à Starz Diner, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine extérieure, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Rock Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins du visage et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Ferringgi et Marché nocturne de Batu Feringghi
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Hard Rock Hotel Penang : parc aquatique gratuit, club pour enfants gratuit, etc.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de George Town met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Starz Diner - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Pizzeria - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Hard Rock Cafe Penang - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 56 MYR par adulte et 28 MYR par enfant
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Hard Rock Cafe Penang
  • Lobby Bar
  • Pizzeria
  • Starz Diner

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 50 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hard Rock Hotel Penang n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 188.8 MYR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 56 MYR par adulte et environ 28 MYR par enfant.
  • Lit d'appoint : 188.8 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Le club pour enfants de cet établissement n'est ouvert qu'aux enfants âgés de 4 à 12 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hard Rock Hotel Penang
Hard Rock Hotel Penang George Town
Penang Hard Rock Hotel
Hard Rock Penang George Town
Hard Rock Hotel Penang Batu Ferringhi
Hard Rock Hotel Penang Resort
Hard Rock Hotel Penang George Town
Hard Rock Hotel Penang Resort George Town

Avis sur l’hébergement Hard Rock Hotel Penang

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 483 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 381 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1007." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic place
Great Hotel, great staff, clean and fancy rooms. Nice pool. Delicious meals at the Hard Rock Café.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hard rock
Cool hôtel, if you except something different is a good place
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

emmanuel, Asnières

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hard Rock de bon tenue
Bon hôtel pour un Hard Rock Hôtel, plutôt bien décoré. La chambre est belle aussi. Le petit plus, l'accès à la piscine par les chambres Lagoon, mais dommage pour la fermeture de la piscine à 19h. Le petit déjeuner est mieux que dans certains autres Hard Rock Hôtel

10/10 Excellent

Ram

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

RYUTA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
スタッフが不親切です。
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Hamzah

Voyage en couple
O
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

KIBA

Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Roope

Les points forts : Propreté et personnel et service
Outdatet rooms
In room you can hear everything from corridors. Room with connecting on bathroom and only sliding walls are terrible, they are not very nice. All time problems with one elevator, we mentioned this couple of time, but nothing happened to it. 3/5 stars would be better for this. Good things: Good staff and really good food.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit noisy for our taste. Enjoyed the proximity to Penang National Park, Escape, and Entopia.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Mehdi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the location.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Confort de la chambre
Potentially could be better.
The Hard Rock hotel Penang is starting to show its age. Overall is a good hotel that needs a lot of maintenance in the rooms and swimming pool. Staff were brilliant and with the exception of breakfast was really good. Breakfast tends to cater more for Asian guests, beef bacon or turkey ham just doesn’t cut it.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

seulki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Edmund

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The room we were first given was dirty and the door was broken in the bathroom. The hotel moved us to the fartherest room from the entrance making our walk to and from extremely long. The staff tried to make our stay comfortable after that but we were already disappointed. It is a good place for young parents with small children. Pool is very nice and the beach is strange and full of jelly fish.

8/10 Bien

Wei Seong

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

DIPANJAN

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
My view is that there are a few areas of improvement Food quality : I think the breakfast spread is very limited and the quality is extremely low. I hope the management can charge some incremental money and improve the quality of food. Overall the food options needs to be bolstered a bit for room dining as well. Having travelled to many countries and having stayed in the best of 5 star hotels to boutique hotels, this is the only hotel where I saw stale fruits being served on multiple days. That’s just simply not acceptable Quality of rooms: needs some refurbishment, looks a bit dated, door safety latch was broken, curtains seem to have some kinda mold in them. On a couple of ocassions in the pool area, they ran out of towels. Staff: staff was helpful and did their job well This feedback is for the people who are in the management roles so that they can look into these areas. Overall I would rate this property as a 3.5-4 star at best and if simply put it has a quite a few yards to cover before it can truly be considered as a 5 star property.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Carol

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff counter was awesome and went all the way to help me with the early check in so that my 5 yr old can take her nap as she was getting very cranky.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Cecillia Jane

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Is not what I have expected - especially during breakfast, kids carry drinks around and wet the floor which is dangerous for elderly - but no one clean up. Limited breakfast choices. Not many taxi available as we got to wait for like 8-20 mins to grab a cab.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Wan Kasmawati

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pak Yii

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is clean and kids friendly
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Service far superior to any other hotel. Great facilities for kids, by far the best in Penang. Rooms where a bit in need of renovation
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gail

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my second stay at the HRP the first being excellent, but this time around we were disappointed in our room. The bedding had a damp feel to it which was quickly changed by staff. However the room in general felt and smelt damp. May be the hotel is suffering from water damage. Must say it was totally the opposite to our stay 6 months earlier in a different part of the hotel. Hotel is undergoing renovation to entrance foyer which is looking fantastic. Staff are amazing just disappointed in the musky damp condition of the room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

ROSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023