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Hôte professionnel

Macdonald Crutherland House and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Macdonald Crutherland House and Spa

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Piscine couverte, chaises longues
Façade de l’hébergement
Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser
Hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Strathaven Road, East Kilbride, Glasgow, Scotland, G75 0QZ
  • Calderglen Country Park
    ‪1 min en voiture‬
  • Centre commercial d'East Kilbride
    ‪6 min en voiture‬
  • Château de Bothwell
    ‪18 min en voiture‬
  • Glasgow (GLA-Aéroport international de Glasgow)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double (Super Deluxe Double)

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 1 lit double (Super Deluxe Double)

  • 19.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double (Super Deluxe Suite)

Suite Supérieure, 1 lit double (Super Deluxe Suite) | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Suite Supérieure, 1 lit double (Super Deluxe Suite)

  • 19.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double (Standard Family 3)

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Familiale, 1 lit double (Standard Family 3)

  • 19.8 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double (Standard Family 4)

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Familiale, 1 lit double (Standard Family 4)

  • 19.8 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double (Deluxe Double)

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 lit double (Deluxe Double)

  • 19.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Standard Double)

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 lit double (Standard Double)

  • 19.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Standard King)

Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit (Standard King)

  • 19.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place

Chambre Standard, 1 lit une place | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 9.9 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place (Standard Twin)

Chambre Standard, 2 lits une place (Standard Twin) | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits une place (Standard Twin)

  • 19.8 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Holiday Inn Glasgow East Kilbride, an IHG Hotel

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.1 sur 5, Très bien, (728)
Le nouveau prix est de 121 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
Holiday Inn Glasgow East Kilbride, an IHG Hotel

À propos de cet hébergement

Macdonald Crutherland House and Spa

Hôtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Macdonald Crutherland House and Spa possède 70 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Macdonald Crutherland House and Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre commercial d'East Kilbride. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de réflexologie, des soins du visage ou encore des dépresso-massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Centre commercial d'East Kilbride et à 7 minutes de Peel Park
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Macdonald Crutherland House and Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 352 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Macdonald Crutherland House and Spa offre également un sauna, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Glasgow est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00 en supplément : 22 GBP par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 352 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Réflexologie
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 14 kg chacun
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 22 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 20.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crutherland
Crutherland House
Macdonald Crutherland
Macdonald Crutherland House
Macdonald Crutherland House Glasgow
Macdonald Crutherland House Hotel
Macdonald Crutherland House Hotel Glasgow
Macdonald Crutherland House
Macdonald Crutherland House and Spa Hotel
Macdonald Crutherland House and Spa Glasgow
Macdonald Crutherland House and Spa Hotel Glasgow

Avis sur l’hébergement Macdonald Crutherland House and Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 373 avis sur 983." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 329 avis sur 983." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 983." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 983." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 983." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JOELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le vrai luxe
Très bien mais un peu vieillot Cuisine excellente mais chère Petit déjeuner très bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

VINCENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai séjour en famille dans un véritable cadre Écossais! A recommander

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel aux prix très attractifs :
Tout était prêt à notre arrivé alors que nous avions réservé sur hotels.com juste 1 heure avant. L'hôtel paraît un peu vieillissant de l'intérieur avec cette moquette kitsch mais il reste confortable. La chambre était cependant mal isolé, nous entendions les bruits du couloir et les ouvertures, et fermetures surtout, des portes de nos voisins ! Et comme il y avait un mariage dans l'hôtel : il y avait dû passage ! Hôtel bien situé à proximité de Glasgow et près d'un mega Mall. Nous n'avons pas pris de pti déj ni eu le temps de tester le SPA. Par contre gros hic, nous étions à la fin du bâtiment et pas de wifi ni de réseau GSM pour notre portable !
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Yann, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel hôtel, chambre pour 4 très bien. Personnel accueillant et à l'écoute. Calme de la situation de l'hôtel. Belle piscine avec sauna Hammam etc..

6/10 Satisfaisant

Anne, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux
Notre séjour s'est bien passé à une déception près: la restauration. Lors du mariage auquel nous assistions le repas était convenable. Par contre au restaurant même (deux rosettes AA) nous étions très déçus. En plus le prix des consommations était fortement exagéré.

8/10 Bien

Rémy, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse proche de Glasgow
Hôtel came et confortable avec une piscine particulièrement agréable. Un seul défaut : les chambres ont une vue dépourvue d'intéret (toit terrasse, parking, …).

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
No phone
Shower was in a fixed position and cold. Had to phone reception from own mobile as told reception twice my room phone was missing. Was told itd be replaced. Was then told not possible til next day but wasnt told until next day. Ordered takeaway. Reception said theyd bring it to my room. They didnt. Had to do it myself
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Iain

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is set a beautiful location with nice public spaces. Reception staff were really helpful and friendly but probably need more staff available. The room was spacious but dusty and windows didn't close properly. Staff attended to these issues promptly but windows need a permanent solution. Breakfast was great and there's a fantastic swimming pool on site.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Bethan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very enjoyable stay. The staff were all very friendly and helpful. The rooms were kept nice and clean. The pool and other spa facilities were excellent! Would highly recommend😊
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Michael

A mixed bag
Arrived at 3pm, there were no staff manning reception. We were waiting 10 minutes which was not a good start. Thought we would go into the bar for a drink instead of waiting and there were no staff behind the bar either (315pm)! The room we stayed in was tired, nevertheless, it was clean and comfortable. The pool area/sauna/steam room was decent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Al

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, comfy bed, tired hotel, poor servic
Bed and room very comfortable, parkland location is lovely. Food and wine nice too. That's it for positives sadly. Hotel is very tired, needs a most areas updating and modernising. Staff a mix of very new and experienced but either not enough or badly organised. Long waits at the bar even though only 10 people in the bar. 10 minute wait to get salt brought to go with the fish and chips. 3 fire alarms in the night, no explanation or apology. When this was raised on check out a half hearted apology was offered but not with any eye contact or sincerity.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lee Philip

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jane

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good leisure facilities, enjoyed breakfast but breakfast rolls are brioche which my Mum and kids didn't like. Some areas of the hotel need renovation. Well kept grounds. Overall a good stay and would return again if in the area.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Octopus Energy Ltd

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
AVOID AT ALL COSTS, TERRIBLE HOTEL & SERVICE
Where do I start, firstly we did not get to stay here as upon arrival we were told that the hotel was double booked and they did not have a room for us to stay in, even though we received confirmation each day up to arrival, and on the day of arrival, the staff were useless, they booked us into a budget hotel down the road, well this is what we were told, only to find out the next day it was in fact a different hotel, we were booked into the hotel for 2 nights for a friends wedding which was taking place at the hotel, this totally ruined our weekend it was very stressful and upsetting, we then found out that the hotel has a contract with British Gas and that their engineers get priority over PAYING GUESTS, this is the worst service at any hotel I have ever encountered, no Manager available to talk too, all on days off apparently ! The room we were given on the first night was awful, it had a strong smell of glue, the curtains were are the tracks and it had no TV, they then moved us to a suite, this was no better, this hotel is in dire need of a makeover it is old and tired would not recommend staying here if it was the last hotel on earth !!!! AVOID AT ALL COSTS
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rubbish Hotel
Booked 2 nights separately for a wedding, when booking in we were advised we did not have a room for the second night ie the wedding day, as they had overbooked by 10 rooms. All managers were off for the 2 days, no one had contacted us, yet we'd booked months ago and they left it with the poor girl at reception to resolve. The room for the first night, that we were given smelled strongly of glue or silicon and had no TV. We complained and were given a so called suit, the picture below is the view from the suit. We were told sorry, we'll put you in the 4 star holiday inn for the second night ie wedding and that they would pay for any taxi's and give us a bottle of wine. Whoopee. The next day I checked the 4 star holiday inn has been booked to be advised your now in the 3 star Ramada, but we'll still pay for your taxi's (how nice). We have not had time to use the spar facilities as we have either been in strong debates with reception or with each as we travelled hours to get here only to be thoroughly disappointed. Mcdonald's hotels you should be embarrassed, the whole thing is a joke including the management (or lack of it) in this hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

mark

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Iona

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We went into the hotel room and it was dusty, there was cobb webs on the roof to the wall, the toilet seat was broken and so we went to complain they moved us without question but next room wasnt the clean either but was better, there was a wedding on and the people next door had a party after again i called down, guy couldnt be nicer and got party stopped straight away, but next night i stepped on a bit of glass that was on the floor and we had to wait 25 mins to be seated for breakfast. Just not a great stay at all. It certainly didnt feel luxury.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Heather

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel was in need of updates
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel, helpful and friendly staff. Spa treatment was excellent. Only few small issues phone in room didn’t work and room was a little bit tiered - but comfortable bed, and clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Iain

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Getting very tired and needs an update. Peeling wall paper etc
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed multiple times and regularly use this hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Michelle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disgusting and dishonest
The hotel is dated and disgusting, it desperately needs refurbished. My room 107 had damp mould and stains in the corner of the room and over the carpet. The bedding was stained. It’s well past it’s best. I orders optional 2 x breakfast but then only required 1 breakfast, so contacted the booking provider in advance to advise only 1 breakfast was required, they said I need to speak to hotel to arrange cancellation. Spoke to hotel who said it had to be through booking provider. Contacted them both multiple times and eventually told I couldn’t cancel optional breakfast. Very poor and dishonest service- I would not recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024