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Hôte professionnel

Hope Harbour Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hope Harbour Hotel

Extérieur
Chambre Simple Standard, balcon (1 Queen Bed 1 Sofa Bed) | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis
Aire de pique-nique/barbecue
Extérieur
Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
11 John Lund Dr, Hope Island, QLD, 4212
  • Warner Bros. Movie World
    ‪11 min en voiture‬
  • Parc aquatique Dreamworld
    ‪12 min en voiture‬
  • Marina de Sanctuary Cove
    ‪12 min en voiture‬
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, balcon (1 Queen Bed 1 Sofa Bed)

Chambre Simple Standard, balcon (1 Queen Bed 1 Sofa Bed) | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Chambre Simple Standard, balcon (1 Queen Bed 1 Sofa Bed)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 grands lits, balcon, vue port

Chambre Familiale, 2 grands lits, balcon, vue port | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Chambre Familiale, 2 grands lits, balcon, vue port

  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, draps fournis

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 41.3 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Tropicana Motel

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Micro-ondes
4.2 sur 5, Très bien, (685)
Le nouveau prix est de 105 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 avr. - 17 avr.
Tropicana Motel

À propos de cet hébergement

Hope Harbour Hotel

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 piscines extérieures et terrain de golf
2 piscines extérieures, un terrain de golf et un restaurant sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hope Harbour Hotel possède 51 chambres comprenant un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hope Harbour Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc aquatique Dreamworld. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un ascenseur et une terrasse
  • Terrain de golf et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes en voiture de Warner Bros. Movie World et à 12 minutes de Parc aquatique Dreamworld
Véritable ode à la détente, Hope Harbour Hotel vous offre 2 piscines extérieures, un terrain de golf et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hope Harbour Hotel offre également une terrasse, des barbecues et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Gold Coast met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Hope Harbour Hotel possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Salle de sport

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Sur la baie
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 25 AUD pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 AUD par hébergement, par séjour
  • Serviettes de toilette : 8 AUD par personne, (par séjour)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 25 AUD pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de ménage : 25 AUD par jour (montant variable selon la durée du séjour)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 20 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hope Harbour Hotel Hotel
Hope Harbour Hotel Hope Island
Hope Harbour Hotel Hotel Hope Island

Avis sur l’hébergement Hope Harbour Hotel

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 230 avis sur 804.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 804.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 134 avis sur 804.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 108 avis sur 804.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 150 avis sur 804.

6,8/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Janet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
It’s a lovely resort, quiet and affordable
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Anwar

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We think the housekeeping staff are letting down this beautiful hotel If they spend a little extra time and pay attention to the cleaning process the hotel could be highly desirable and more attractive
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Ian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don't book here, we booked a mo th in advance but we arrived at 8pm was told there was no room for us. 2 other familys behind us were told the same thing. If you read orhee reviews youll read the sane thing. Dont book here!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Scott Chan

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Agnes

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience! Dirty, lack maintenance, never anyone at reception.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Penney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location with relaxing harbour views, great food and good range of meals to choose from, especially the seafood buffet Friday and Saturday nights, great value for money all round, 2 swimming pools, gym and sauna amenities. Highly recommend this to anyone wanting an affordable relaxing get away by the water.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Fiona

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sadly our room wasn’t overly clean pillow undercovers need washing badly ( stained & smelly) and half a curtain so all the outside lights & early morning light come into room ☹️ Property needs some TLC Guy behind front desk needs customer service training 🤔
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Joseph

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kerry

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The view of the boats and water was really nice. The staff didn't speak English very well. Was hard to understand her. Plus was not friendly or helpful.. The only restaurant open was the bar/pizza this place was extremely expensive for disgusting food. I would never recommend the pizzz.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Sritharan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not advisable for the price.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Esther

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Sehrish

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the worst stay I had ever have. 1- Property is old, its structure is in a way that you pass through corridors to corridors to reach to your room if you are unlucky and checked in corner rooms and there are not properly lighting in corridors, poor parking 2- Felt unsafe, deserted poor lighting in the facility 3- Verrrry unfriendly staff, poker face 4- Rooms are old there is mold in terrace, cannot even sit 5- Rooms were not properly cleaned, dust all around, there were litter accumulated dust in closet 6- Towels had marks/ stains not sure old towels or used ones 7- Bedding: extremely terrible, the offer a change in bedding with charge on it, I mean seriously!!! If someone is staying there for 6 days would they pay for a change for bedsheet. 8- Poor lighting in rooms 9- Rest all are case based but if by accident you pay for the booking they would not at alllllll listen and accommodate your refund request at alllllll!! Expedia failed on this even. 10- Top most that should have come at the top, we were checked in a room and we were given key for that and when we entered there someone was sleeping in that room already!! Decide for your safety, these people are terrible and poorly trained.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Navraj Singh

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
We booked 2 rooms for 8 people and they gave us keys of one of the rooms which was already occupied during check-in. When we arrived, there was no staff and no power at the hotel. We tried calling them but nobody would take the calls. Kids spent the night in one room while elders spent the night by sleeping on the poolside loungers. Next day, when the staff came,they were indifferent to the issue and simply told said that they would refund.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tama

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Stay
Good view of the Marina. Breakfast buffet was good. Still room for improvement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Chetan

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Alisha

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Extremely rude cleaning staff
The cleaning staff here are absolutely terrible with their services and obtaining customers privacy. They walk straight into your room without knocking, it’s absolutely ridiculous the way we were treated.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

John

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Albert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Beccy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff & location. Stayed with my 11 year old daughter & will definitely be back.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kt

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kt

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Melanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No information given at reception. Had to ask directions to room and to parking. Walk from the lift to the room was a maze and long. Room was grubby. Basic things missing, like bath plug. Things advertised that were missing. Someone knocked on the door at 8:30pm talking about wifi. I have very young kids, we were asleep. Pool and facilities were shabby and lots of broken things. Restaurant food was poor, slow and overpriced. Only good thing was the man behind the bar and the wood fired pizza.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024