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Hôte professionnel

Mantra Crown Towers

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mantra Crown Towers

Salle de remise en forme
Extérieur
Salle de jeux
Appartement, 3 chambres | Vue de la chambre
Soins corporels, gommages corporels, soins du visage

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Parking compris
    Parking compris
  • Lave-linge
    Lave-linge
  • Piscine
    Piscine

Découvrir la zone

Map
5-19 Palm Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Appartements Towers Of Chevron Renaissance
    5 min à pied
  • Plage de Surfers Paradise
    5 min à pied
  • Attraction touristique Infinity Attraction
    7 min à pied
  • Aéroport international de Gold Coast (SFP)
    10 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Appartement, 2 chambres

  • 126 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Appartement, 3 chambres | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Appartement, 3 chambres

  • 166 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue océan

Appartement, 2 chambres, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Appartement, 2 chambres, vue océan

  • 126 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Appartement, 1 chambre

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

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À propos de cet hébergement

Mantra Crown Towers

Appart'hôtel de luxe à Gold Coast, dans le quartier de Surfer's Paradise, avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet appart'hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Pour des divertissements sur mesure, vous trouverez une télévision avec chaînes par câble. Par ailleurs, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lave-linge/sèche-linge font partie des autres prestations appréciables. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Mantra Crown Towers possède 74 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).La télévision donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des massages en chambre est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mantra Crown Towers. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cavill Avenue. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Datant de 1997, cet appart'hôtel 4,5 étoiles compte 74 appartements sur 39 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et un balcon
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine thaï à Chiang Mai Thai
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Cavill Avenue et Plage de Surfers Paradise
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
Mantra Crown Towers vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un toboggan aquatique et une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mantra Crown Towers offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel 4,5 de Gold Coast est non-fumeurs.

Chiang Mai Thai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dîner.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Plage

  • Plage à proximité

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé : 10 AUD par jour
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Chiang Mai Thai

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 43 AUD par nuit

Salle de bain

  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 31 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Barbecue
  • Jardin

Buanderie

  • Lave-linge/sèche-linge

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Téléphone

Activités

  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Toboggan aquatique
  • Parc de loisirs à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 39 étages
  • 74 unités d’hébergement
  • Construction de 1997
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 43.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 AUD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200.00 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 25 AUD par personne
  • Lit-bébé : 10.0 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 43.0 AUD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mantra Crown Towers propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crown Mantra
Crown Mantra Towers
Crown Towers Mantra
Mantra Crown
Mantra Crown Towers
Mantra Crown Towers Aparthotel
Mantra Crown Towers Aparthotel Surfers Paradise
Mantra Crown Towers Surfers Paradise
Mantra Towers
Crown Towers Hotel Surfers Paradise
Mantra Crown Towers Gold Coast/Surfers Paradise
Mantra Crown Towers Aparthotel
Mantra Crown Towers Surfers Paradise
Mantra Crown Towers Aparthotel Surfers Paradise

Avis sur l’hébergement Mantra Crown Towers

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 673 avis sur 1585." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 593 avis sur 1585." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 186 avis sur 1585." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 1585." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 1585." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eglantine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, vue superbe. A proximité du tramway et accès rapide à la plage.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

MOREAU

Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour au Mantra
Nous avons eu juste une petite galère à notre arrivée. En fait une nouvelle personne n'avait pas informé le service de sécurité de notre arrivée après 20h. Cela a pris un peu de temps mais nous avons eu un appartement mieux placé que celui réservé. L'hôtel est très bien placé, bus et tram juste à quelques mètres de l'hôtel. L'hôtel possède un restaurant en intérieur qui propose des formules buffet avec des prix corrects. L'appartement possède tout ce qu'il faut pour passer quelques jours agréables : lave vaisselle / lave linge / sèche linge / séchoir / table à repasser / fer à repasser / etc. Il y a même une personne qui parle français à l'accueil (Laure). Elle nous a bien aider. La piscine à fond de sable est super. Dommage que le wi-fi ne soit pas gratuit.
Séjour de 9 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Dylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Problem with bed laundry
Blood on cover, bad smell on pillow
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

MOREAU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
c'est tout simplement l'hôtel préféré de toute la famille.

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Notre séjour était agréable mis à part la pluie mais le shopping dans les grands centres commerciaux des environs nous ont vite fait oublier les intempéries

10/10 Excellent

gouzenes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
superbe Piscine ,bien placé
Nous avons passes une semaine dans un appart une chambre . L'hotel est très bien situé , très proche du centre . Superbe piscine. Seul bemol les serviettes ne sont pas changés.

8/10 Bien

florent, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
plutot bon
Hotel super bien placé à Surfer Paradise Par contre le ménage est fait seulement 2 fois par semaine Internet horriblement cher 100 euros pour une semaine Appartement très bien équipé

10/10 Excellent

Guepin, Noumea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hollidays surfeurs paradise
Bronzage à la piscine genial

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent choix
excellent choix pour un séjour en famille le tramway juste devant l’hôtel qui dessert les lieux de visite tels que parcs d'attractions shopping center plages etc... L’hôtel/apt tout confort avec une magnifique piscine extérieur et une salle de jeux pour les enfants. Encore mieux que sur le descriptif donné sur le site c'est rare...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Loic

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Baies vitrées trés sales. Pas
Baies vitrées trés sales. Pas de connection internet dans les chambres. Bel immeuble et piscines. Cuisine trés mal équipées,il manque de tout.

6/10 Satisfaisant

Anonymous

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Très déçu par cet hotel car en
Très déçu par cet hotel car en plus de l'état de propreté de la chambre qui laissait à désirer, nous n'avions aucun document afférent à l'hotel, nous avons eu droit à une fuite au niveau des wc et d'un mauvais fonctionnement de toute la robinetterie (bruit horrible à chaque fermeture et ouverture). Je passerai sur le fait que nous étions livrés à nous même le soir de notre arrivée et avons eu la chance de tomber sur un homme d'entretien qui a pu nous remettre notre clé de chambre. Le ménage n'a été fait à aucun moment durant les 10 jours où nous sommes restés (serviettes et draps non changés donc). Quoique bien situé cet hotel nous a paru un hotel "fantome" car nous n'avons pas souvent croisé du personnel de l'hotel. Dommage car cet hotel a du avoir ses jours de gloire mais ils sont bien loin !!!!

6/10 Satisfaisant

Katia

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Il manquait des ampoules aux l
Il manquait des ampoules aux luminaires(pas de lumière par exemple dans la buanderie);l'appartement était sale(moquettes tachées,plafonds couverts de vieilles nourritures colées;le ménage n'a meme pas été fait le jour prévu.Nous avons voulu alors passer nous meme l'aspirateur,mais il ne fonctionnait pas.La machine à laver faisait un bruit terrible.Les étagères du réfrigérateur étaient cassées. Les toilettes de la piscine de l'hotel était sales. En conclusion,cet hotel a mal vieilli et n'est pas assez entretenu!

8/10 Bien

Rob

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment was spacious and well appointed, a little dated but still functional and worthwhile. Excellent proximity to public transport and the air show. The construction next door was not an issue.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

helen

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice and spacious. Had everything we needed. Also close to everything
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Run Down Room
Curtains falling of rails.
Shower cap missing.
Mandarin peel on window ledge behind curtain.
Holes in curtains
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Lisa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worse property I have stayed at, right from arrival WiFi did not work, numerous conversations with reception about this to be told on our checkout the transformer had blown up a couple of weeks earlier and waiting for it to be repairs. The toilet kept running on and the air-conditioning knob kept falling off so unable to change temperature. With all of this we were never offered to be moved. I will not be going back to this resort again!!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

C

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
good for kids
good amenities however looking dated now. great for kids with the pool. a shame the construction next door will impact my choice to stay again.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Poonam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment we received was not cleaned properly. The shower head in shower was not in good condition, very lose just feel like about to break. Plus water was not coming out from it too. Carpet was not vacuumed property. Not enough applices in kitchen. Kitchen stove was very dirty. Had parki g issues as well. The parking sport we received was very hard to park the car. Will not recommend to anyone.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Rick

Voyage en couple
De kamers zijn ruim. Wel moet je de handoeken zelf wassen van het hotel, je krijgt geen nieuwe set. Er staat een wasmachine en droger op de kamer. Naast het hotel wordt gebouwd door meriton. Ze beginnen al om 0630 met bouwen, dat geeft overlast voor de kamers aan de zuid zijde. De appartementen zijn ruim uitgerust met een keuken en veel apparatuur. Het balkon is ruim en heeft plek voor 2 om te zitten. De bedden zijn goed!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

David, Auckland

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alicia

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was amazing! Great location, short walk to the beach and restaurants. The apartments were very spacious and had everything we needed. Really recommend this hotel!
Séjour de 3 nuits en avril 2024