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Hôte professionnel

Mantra Sierra Grand

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mantra Sierra Grand

Appartement, 3 chambres | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Appartement, 1 chambre | Coin séjour | Télévision à écran plat, lecteur de DVD
Piscine couverte, piscine extérieure
Aire de pique-nique/barbecue
Appartement, 3 chambres, vue partielle sur l'océan | Coin séjour | Télévision à écran plat, lecteur de DVD

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Lave-linge
    Lave-linge
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking compris
    Parking compris
  • Piscine
    Piscine
  • Barbecue
    Barbecue

Découvrir la zone

Map
22 Surf Parade, Broadbeach, QLD, 4218
  • Centre commercial Pacific Fair
    5 min à pied
  • Dracula’s Cabaret
    5 min à pied
  • Plage de Kurrawa
    5 min à pied
  • Aéroport international de Gold Coast (SFP)
    10 min en voiture

Options de chambre

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Appartement, 3 chambres, vue partielle sur l'océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Appartement, 3 chambres, vue partielle sur l'océan

  • 143 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue partielle sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place ou 2 très grands lits et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Appartement, 2 chambres

  • 112 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place ou 2 très grands lits

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Appartement, 2 chambres, vue partielle sur l'océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Appartement, 2 chambres, vue partielle sur l'océan

  • 129 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Appartement, 3 chambres | Salle de séjour | Télévision à écran plat, lecteur de DVD

Appartement, 3 chambres

  • 143 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place ou 2 très grands lits et 1 grand lit

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Appartement, 1 chambre | Coin séjour | Télévision à écran plat, lecteur de DVD

Appartement, 1 chambre

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure

Mantra Broadbeach on the Park

Piscine
Bain à remous
Cuisine
Lave-linge
4.4 sur 5, Excellent, (716)
Le nouveau prix est de 233 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Mantra Broadbeach on the Park

À propos de cet hébergement

Mantra Sierra Grand

Appart'hôtel à la plage proche de The Star Gold Coast
Cet appart'hôtel proche de la plage propose un bain à remous et un centre de fitness. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un réfrigérateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous ne manquerez pas d'apprécier les équipements pratiques avec entre autres un lave-linge/sèche-linge et une cafetière ou une bouilloire et par ailleurs, une télévision à écran plat avec chaînes par câble et un lecteur de DVD égaieront votre séjour avec des divertissements de qualité. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Mantra Sierra Grand possède 48 chambres comprenant des lave-linge/sèche-linge et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Gold Coast propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des massages en chambre est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Mantra Sierra Grand, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Pacific Fair. Un parking gratuit, une piscine couverte et un centre de fitness sont disponibles. Cet appart'hôtel 4,5 étoiles compte 48 appartements. Une cuisine et un lave-linge/sèche-linge sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et un balcon
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de location de limousines/berlines
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Centre commercial Pacific Fair et à 10 minutes de marche de Gold Coast Convention and Exhibition Centre
Mantra Sierra Grand ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure, un court de tennis extérieur, et un bain à remous. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mantra Sierra Grand offre également une salle de fitness, un sauna et des barbecues. Parmi ses prestations, cet appart'hôtel propose un service de location de limousines/berlines et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 4,5 de Gold Coast est non-fumeurs.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Service de massage en chambre

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi (25 AUD par jour)

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Lit bébé : 15 AUD par nuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Service d’étage à horaires limités

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 43 AUD par nuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Barbecue
  • Jardin

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Réception à horaires limités
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)

Activités

  • Court de tennis extérieur
  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 48 unités d’hébergement
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 43.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200.00 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 25 AUD par jour (le tarif peut varier)
  • Lit-bébé : 15.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 43.0 AUD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Mantra
Mantra Grand Sierra
Mantra Sierra
Mantra Sierra Grand
Mantra Sierra Grand Aparthotel
Mantra Sierra Grand Aparthotel Broadbeach
Mantra Sierra Grand Broadbeach
Sierra Grand Mantra
Sierra Mantra
Mantra Sierra Grand Broadbeach, Gold Coast
Mantra Sierra Broadbeach
Mantra Sierra Grand Aparthotel
Mantra Sierra Grand Broadbeach
Mantra Sierra Grand Aparthotel Broadbeach

Avis sur l’hébergement Mantra Sierra Grand

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 463 avis sur 1059." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 420 avis sur 1059." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 1059." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1059." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1059." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maryline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
8.3/10? Really?
I am writing to provide a review for this hotel room. I don’t usually write reviews but the recent disappointing experience made me want to share with potential customers. Here is our experience: - First of all, the location was the best thing as it was very close to the Pacific Fair Centre. - ⁠However, when we checked in, we found that the room was in an unacceptable state, with visible food debris on the floor and significant grime in the bathroom. - In the guest bathroom, the cracked, leaking sink posed a safety hazard and potential for water damage. - We were appalled to find a used towel hanging in the room upon arrival, a clear lapse in basic housekeeping standards. - The staff's customer service was unsatisfactory. The staff on the first day was nice and helpful and she promised that we can get as many towels as we need (as we have a party of six and we were going to swim). However, the staff on the following day was different: she said she will charge us AUS 4 dollars if we get more towels on top of the towels that we got for swimming. When I said the dirty made me allergic, she respond, “I have allergy too.” When I said there were cockroaches, she said, “I will mark it down.” Basically, she did not seem to be helpful and didn’t do anything to ameliorate the situation - Worst of all, we discovered 4-5 cockroaches in the kitchen - a major health and safety violation requiring immediate pest control and deep cleaning. Overall, please think twice before you choose.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Amber

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Excellent location, staff excellent, property somewhat dated.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jade

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good Stay
Check in ladies were amazing & very helpful. Room was good, a few wear & tear things but to be expected. Couch & pillows not very comfortable but I might be picky. Check out guy was borderline rude - called at 10:30 to tell me check out was 10, when I explained I’d been given a late check out of 11 he said “I can’t see that on your file” - now I feel like I need to check I wasn’t charged extra for it.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Monique

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had 6 people and it was great. Friendly staff, comfortable, clean and so close to pacific fair and heaps of great restaurants and the beach. Great facilities would definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great choice to stay for Blues on Broadbeach
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tricia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are tremendous go above and beyond so refreshing
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Pallavi, Maungaraki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, large rooms with lovely big windows. Parking was handy to have but a bit tricky with having to enter the carpark through the wrong side of the road. Wifi was extremely slow and patchy.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was fantastic. Short walk to the beach, shops, restaurants, night life. There might be some noise on Saturday nights but it's to be expected with a great area like Broadbeach I couldn't really hear it in the top floor I was at. Would highly recommend this property!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Dee

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
I recently booked a short 2-night stay at the Mantra Sierra Grand in hopes of enjoying a relaxing getaway. Unfortunately, my experience was not relaxing as I had hoped. The amenities I was looking forward to using during rainy weather, specifically the indoor sauna and spa, were not functioning properly and out of action. Additionally, my sleep was disrupted by government construction maintenance taking place during the early hours of the morning, from midnight to 4am. I was unaware of this issue, there was no communication from reception upon check in. I did not receieve acommunication from expedia. While I understand that this situation was beyond the hotel's control, I provided feedback on check out of my second night to the reception staff suggesting that guests be placed in rooms away from the construction noise on the opposite side of the hotel for a more restful experience. I believe that more proactive communication or notification prior to the booking stay would have been beneficial in addressing this issue and providing a better solution for guest comfort. I was disappointed that the action of no verbal communication of construction and no changing of room location. Therefore resulting a horrible experiance. I am awaiting for the hotel manager to respond to my feedback.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jarrod

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, easy to get to food, shopping, beach and park. Clean and well appointed, simple check in/check out. Friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Michael

Shower was mouly
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location directly opposite the light rail. Easy walking to pacific fair. Room very clean
Séjour de 4 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Gary W

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value All the valued amenities
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sabine

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Paul

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Rohit

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Tania

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Cleanliness
Pool area indoor facilities not cleaned regularly and eviden marks on the walls in my unit
Séjour de 13 nuits en août 2023

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023