Hôte professionnel

Mercure Gold Coast Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Gold Coast Resort

Extérieur
Golf
Terrasse/Patio
2 piscines extérieures, chaises longues
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Bain à remous
  • Service de ménage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
64 Palm Meadows Drive, Carrara, QLD, 4211
  • Palm Meadows Golf Course
    ‪3 min à pied‬
  • The Star Gold Coast
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de Surfers Paradise
    ‪13 min en voiture‬
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, vue golf (Resort)

  • 36 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux (Resort)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre avec lits jumeaux (Resort and Spa)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre avec lits jumeaux, vue piscine (Resort)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue piscine (Resort)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Resort)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Resort - Spa)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, vue golf (Resort)

  • 36 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Mercure Gold Coast Resort

Hôtel se trouvant en périphérie, avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
Non content de proposer 2 piscines extérieures, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Gold Coast Resort possède 292 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Future Therapy dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Gold Coast Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palm Meadows Golf Course. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • The Green Dining vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Future Therapy qui offre notamment des soins d'aromathérapie, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Palm Meadows Golf Course et à 13 minutes en voiture de Plage de Surfers Paradise
Mercure Gold Coast Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 938 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Gold Coast Resort offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Gold Coast met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The Green Dining - Surplombant le terrain de golf et la piscine, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
The Green Bar - Surplombant le terrain de golf, ce bar sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
The Cart - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 35 AUD par adulte et 17,50 AUD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Cart
  • The Green Bar
  • The Green Dining

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Leçons de tennis
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (938 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 AUD par adulte et environ 17.50 AUD par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 45.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gold Coast Mercure
Gold Coast Mercure Resort
Mercure Gold Coast
Mercure Gold Coast Carrara
Mercure Gold Coast Resort
Mercure Gold Coast Resort Carrara
Mercure Resort Gold Coast
Mercure Gold Coast Carrara
Mercure Gold Coast Resort Hotel
Mercure Gold Coast Resort Carrara
Mercure Gold Coast Resort Hotel Carrara

Avis sur l’hébergement Mercure Gold Coast Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 512 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 318 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 999.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté
Moyen
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté et personnel et service
R cafre est sympa
Établissement vieillot les chambres ont besoin d'être modernidees "Ideal pour les famille: ce qui implque beauvoup denfzntd acec tout ce que cela rntraine notzmment près des piscines ....
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Vimlesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleaned and quiet
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Tara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The accommodation was comfortable and easy to navigate around to other facilities. It is amazing to have parking facilities on site.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Michelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kyra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Tanya

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Kris L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Slightly isolated resort style hotel
This is a nice 4 star hotel. The rooms are large and well lit and comfortable. If i want to be picky, the bed is a little soft with the topper being very spongy. The mattress should be a little firmer if you're going to use a topper like that. Saying that, i slept like a log but i was very sleep deprived. There's a big pool that looked very inviting and the breakfast had plenty of hot and cold choices and was good value. Only other criticism is having a shower in the bath but that's not an easy fix, and the fact that it's kinda in the middle of nowhere. If you're bringing your car that's not an issue, if you're relying on ubers, it gets expensive at around $20 to Robina station. The wifi is OK, it's got a decent tv, has a desk and chair for work if you need it and there's tea and coffee making facilities but no toaster or microwave. There is a cafe/bar by the lobby though. It was clean and is stay here again without thinking about it. Staff were all friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Leanne

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The staff were absolutely amazing. Special shout out to Ben tha went above and beyond. Thank you so much. We will be back.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Colin Bruce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Trisha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicola

Beautiful views
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cameron Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Couldn’t fault the resort. Absolutely wonderful, stayed for 7 nights and I would come back. Only thing is public transport comes hourly 900m away and stops at 730pm
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful property. We only stayed a night while attending an event at the stadium nearby but would totally come back for a weekend as the pools looked so inviting and the area is lovely and tranquil with the golf course on your doorstep.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Annie

Les points forts : Personnel et service
I had a couple of issues with the reservation but the customer service to remedy them was absolutely fantastic.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were super friendly and helpful. Room was very comfortable
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always perfect
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Britta

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think for $435 per night this was really an overall very disappointing stay. The rooms are outdated, glasses were not clean, and there was nothing special about the resort at all. The staff at reception was really friendly though.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sue

Voyage d’affaires
Doona not in a doona cover. Sheet on top and below. Not practical and not hygenic
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All boxes ticked
Close to Turf Club for Formal. Undercover parking has 2m height, lots of street parking as alternative but resort gated, short paved walk back to car depending on unit. Adjoining rooms means two units with an outer lockable shared door so you can leave unit doors open if you wish. Rooms are nice size , clean and comfy beds. Lovely pool although we didnt get to swim due to the stormy weather. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Mladen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful stay at Mercure, the room was cozy and spotless, with friendly staff made us feel right at home. The pool was refreshing and provided hours of fun for our little one. The only downside was that the breakfast buffet didn't have cheese.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jye Youn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Paul, Marino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant enough but not so much that I'd return.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Glen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic and friendly staff. It made my weekend.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024