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Hôte professionnel

The Star Grand at The Star Gold Coast

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Star Grand at The Star Gold Coast

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Détail de l’extérieur
Suite Club | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
8 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
8 Casino Drive, Broadbeach, QLD, 4218
  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre
    7 min à pied
  • Dracula’s Cabaret
    7 min à pied
  • The Star Gold Coast
    7 min à pied
  • Aéroport international de Gold Coast (SFP)
    10 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club

Suite Club | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Club

  • 81 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon, en angle

Chambre Deluxe, balcon, en angle | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, balcon, en angle

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en angle

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en angle | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en angle

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse

Suite, 1 très grand lit, terrasse | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, terrasse

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Chambre Exécutive avec lits jumeaux | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse (Ocean)

Suite, terrasse (Ocean) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, terrasse (Ocean)

  • 113 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure

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Wi-Fi gratuit
Climatisation
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7 déc. - 8 déc.
Dorsett Gold Coast

À propos de cet hébergement

The Star Grand at The Star Gold Coast

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Broadbeach avec 8 restaurants
8 restaurants, une piscine extérieure et 6 bars/salons s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
The Star Grand at The Star Gold Coast possède 592 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 65 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Gold Coast offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Star Grand at The Star Gold Coast et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de The Star Gold Coast. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 8 des restaurants et 6 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur la piscine à Cucina Vivo, l'un des 8 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes à pied de Centre commercial Pacific Fair et à 5 minutes en voiture de Attraction Slingshot
The Star Grand at The Star Gold Coast est le paradis pour les vacances : sur place, 2 bains à remous, une piscine extérieure et un centre de fitness vous attendent pour un séjour 100 % détente. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1627 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Star Grand at The Star Gold Coast offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Gold Coast est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Cucina Vivo - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Kiyomi - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine coréenne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Garden Kitchen & Bar - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Nineteen at The Star - Surplombant l'océan, ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Imperial at The Star - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise. Il sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, indonésien, irlandais, italien, japonais, coréen et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (20 AUD par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 39,90 AUD par adulte et 19,90 AUD par enfant
  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cucina Vivo
  • Garden Kitchen & Bar
  • Imperial at The Star
  • Kiyomi
  • Nineteen at The Star

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 627 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 21 étages
  • Construction de 1985
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.85 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 AUD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 39.90 AUD par adulte et environ 19.90 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.85 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gold Coast Jupiters
Gold Coast Jupiters Hotel
Jupiters Casino Gold Coast
Jupiters Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Casino Hotel Gold Coast
Jupiters Gold Coast
Jupiters Hotel
Jupiters Hotel & Casino Gold Coast
Jupiters Hotel & Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Hotel Gold Coast
Broadbeach Conrad
Conrad Broadbeach
Conrad Hotel Jupiters
Jupiters Hotel Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Hotel And Casino Gold Coast
Star Gold Coast Broadbeach
Star Grand Star Gold Coast Broadbeach
The Star Grand at The Star Gold Coast Hotel
The Star Grand at The Star Gold Coast Broadbeach
The Star Grand at The Star Gold Coast Hotel Broadbeach

Avis sur l’hébergement The Star Grand at The Star Gold Coast

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 546 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 117 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1009." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MAURICE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agreable
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

MAURICE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour au Star
Bon séjour avec forfait « exécutive », petit-déjeuner (buffet), accès au salon avec son horloge originale (happy hours à partir de 17h), étages plus élevés, valet parking et 50 aud à dépenser dans l’hôtel par jour. Les tarifs (sur même forfait) ont augmenté en deux ans : je ne sais pas si c’est lié au covid ou bien en relation avec un fort taux d’occupation (nombreux séminaires d’entreprises) aux dates de notre séjour ? Avions accès aux 2 piscines (celle du Star et du Dorset), je ne sais pas pour le Darling… une 4ème est en cours de construction. Nous retournerons au Star sauf si les tarifs augmentent encore et deviennent exhorbitants. .
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a loud venue . All the public spaces are playing very loud music and the comfort level is lessened
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Long waiting for check-in. It was ridiculous for 5 star hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jonathan

Les points faibles : Personnel et service
From the moment of arrival the service was slow. They can not be ever considered a 5 star hotel. We could not enter our room from the moment we arrived so we went to the cafe directly downstairs from the reception. We ordered and 1/2 hour later had still not got food. they could not even find the order then the manager came and by this stage another 15 minutes had elapsed and still not resolved. Gave up in the end as a room was now ready. The start of the stay tells much the same story as the rest of the stay. Problem is there is no competition for the casino so they can do whatever they like.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Aaron

Steer clear
A $600 room was so small and uncomfortable with no view a smaller bathroom then what i had in tokyo, parking was $70 a night we were told its not included with the stay nor were offered valet. The breakfast buffet was awful and the women who greeted us into the buffet were rude. I have stayed here 5 times before and each time it gets worse very disappointed
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Shahriar

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a good hotel for staying
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Harold

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient and beautifully situated
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Pak Tung

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Julie

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alice

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel,
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Regan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Steven

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice quiet stay, room was clean and well appointed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Elise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Room & bathroom were clean & beds made up daily. Decor is tasteful with very comfort beds. Great pool area for families. Enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

C

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Overall we enjoyed our stay at the Star Gold Coast. However we found that the room is lack of proper sound insulation, we got woken up in the middle of the night by the people walking and talking through the corridor. There was some clicking noises on the floor of the room above us in early morning. The timber wall feature above the bed head was cover with dust. The ensuite is very small, and the water pressure was average.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Steve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Philip

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Star Casino Gold Coast - Very disappointing!
For what we paid for the room, it was very ordinary. 1. The room was not made up by housekeeping after the first night of our 2 night stay. This is just basic expectation of a hotel of this standard and price! 2. TV remote control did not work and needed to be replaced. We had no access to the TV and no access to information about the hotel such as restaurants and bars or our account information which is displayed on the in-room TV. 3. The room lighting system was a complete mystery and had a mind of its own. There were no instruction on how it worked. Especially the lights in the hanging cupboard and breakfast bar, or the footlights in the bathroom. 4. Restaurants were overpriced for what was on offer. Harvest charged $35.90 for breakfast buffet and I’ve had better and more varied offerings on cruise ship buffets. We arrived at 9:30 and they had already started shutting up but we weren’t told so no barista coffee! 5. The Mei Wei Dumpling restaurant was excellent, I couldn’t fault it. 6. We were entitled to free parking but it took about 15mins at the parking validation desk to sort it out when it should have been automatic.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Kerri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for our 30th Wedding Anniversary which was noted on the booking and acknowledged by the reception at check-in. But no complimentary dessert or anything else offered to make the occasion special which we have received in other accommodation. Just happened to stay on the one weekend where a global IT outage forced the casino to shut down on the Friday night. Whilst we realise this was completely out of their control not one SMS or email to apologise for the inconvenience. We booked the Star solely for the convenience of the casino & restaurants. Room itself was nice enough, very formal & business like but for the money we have experienced much nicer luxury & bonus service. Sometimes it's the little things that can make a difference.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Renee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very small. No minibar, no robes and slippers which was meant to be included for the superior king room. Wouldnt consider this 5 star at all and for the money could stay somewhere better
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Sherry, NCD

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Talal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed staying at the star. Highly recommended for others.
Séjour de 5 nuits en avril 2024