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Hôte professionnel

The Star Grand at The Star Gold Coast

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement The Star Grand at The Star Gold Coast

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite Club | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Réception
Détail de l’extérieur
8 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine italienne

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
8 Casino Drive, Broadbeach, QLD, 4218
  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre
    ‪7 min à pied‬
  • Dracula’s Cabaret
    ‪7 min à pied‬
  • The Star Gold Coast
    ‪7 min à pied‬
  • Aéroport international de Gold Coast (SFP)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Club | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Club

  • 81 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon, en angle

Chambre Deluxe, balcon, en angle | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, balcon, en angle

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en angle

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en angle | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, en angle

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse

Suite, 1 très grand lit, terrasse | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, terrasse

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Chambre Exécutive avec lits jumeaux | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse (Ocean)

Suite, terrasse (Ocean) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, terrasse (Ocean)

  • 113 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure

Dorsett Gold Coast

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1602)
Le nouveau prix est de 167 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
Dorsett Gold Coast

À propos de cet hébergement

The Star Grand at The Star Gold Coast

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Broadbeach avec 8 restaurants
8 restaurants, une piscine extérieure et 6 bars/salons s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
The Star Grand at The Star Gold Coast possède 592 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 65 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Gold Coast offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Star Grand at The Star Gold Coast et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de The Star Gold Coast. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 8 des restaurants et 6 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur la piscine à Cucina Vivo, l'un des 8 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes à pied de Centre commercial Pacific Fair et à 5 minutes en voiture de Attraction Slingshot
The Star Grand at The Star Gold Coast est le paradis pour les vacances : sur place, 2 bains à remous, une piscine extérieure et un centre de fitness vous attendent pour un séjour 100 % détente. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1627 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Star Grand at The Star Gold Coast offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Gold Coast est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Cucina Vivo - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Kiyomi - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine coréenne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Garden Kitchen & Bar - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Nineteen at The Star - Surplombant l'océan, ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Imperial at The Star - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise. Il sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, indonésien, irlandais, italien, japonais, coréen et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (20 AUD par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 39,90 AUD par adulte et 19,90 AUD par enfant
  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cucina Vivo
  • Garden Kitchen & Bar
  • Imperial at The Star
  • Kiyomi
  • Nineteen at The Star

Activités

  • 2 bains à remous
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 627 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 65 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.85 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 AUD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 39.90 AUD par adulte et environ 19.90 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.85 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gold Coast Jupiters
Gold Coast Jupiters Hotel
Jupiters Casino Gold Coast
Jupiters Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Casino Hotel Gold Coast
Jupiters Gold Coast
Jupiters Hotel
Jupiters Hotel & Casino Gold Coast
Jupiters Hotel & Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Hotel Gold Coast
Broadbeach Conrad
Conrad Broadbeach
Conrad Hotel Jupiters
Jupiters Hotel Casino Gold Coast Broadbeach
Jupiters Hotel And Casino Gold Coast
Star Gold Coast Broadbeach
Star Grand Star Gold Coast Broadbeach
The Star Grand at The Star Gold Coast Hotel
The Star Grand at The Star Gold Coast Broadbeach
The Star Grand at The Star Gold Coast Hotel Broadbeach

Avis sur l’hébergement The Star Grand at The Star Gold Coast

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 542 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1004." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MAURICE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agreable
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

MAURICE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour au Star
Bon séjour avec forfait « exécutive », petit-déjeuner (buffet), accès au salon avec son horloge originale (happy hours à partir de 17h), étages plus élevés, valet parking et 50 aud à dépenser dans l’hôtel par jour. Les tarifs (sur même forfait) ont augmenté en deux ans : je ne sais pas si c’est lié au covid ou bien en relation avec un fort taux d’occupation (nombreux séminaires d’entreprises) aux dates de notre séjour ? Avions accès aux 2 piscines (celle du Star et du Dorset), je ne sais pas pour le Darling… une 4ème est en cours de construction. Nous retournerons au Star sauf si les tarifs augmentent encore et deviennent exhorbitants. .
Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, Modern, and very comfortable
Great Venue, as always when I stay here. Hotel itself is clean, modern, and very comfortable. Great selection of restaurants for Breakfast and all other meals too.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

DARREN

Les points forts : Personnel et service
The stay was satisfactory.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in room 1601 , every night there was crashing and banging going on upstairs like it was service room and you could hear people walking on timber floor I guess
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Tony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service of accommodation poor. Bar area inside Casino poor
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The person at reception (Lily) was incredibly helpful, professional and welcoming.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Natalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a nice room, sadly the view of the aircon was not what would be expected of a 5 star hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Hannah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Unfortunately, I would say this was a good holiday. From the moment we checked in to the moment we checked out, it was a mess. We were promised two interconnecting rooms due to elderly grandparents and kids sleeping in both rooms. When we got there, they said we didn't get that... then made us wait until they "asked" other guest to move rooms so we could be accommodated making us feel guilty (they made the mistake on their end. Then we had a bad experience in the hotel restaurant when we told about a member discount and the manger refused to apply it... coffee ordering at the café didn't either go to well with the barista fulfilling orders placed after us (we just ordered coffee) and then being rude to my husband after making us wait. And lastly, we had noisy upstairs neighbours moving around and banging which lead to a picture falling of the wall (luckily my child was sleeping on the other side to where the picture was) at 2am - we told the check out that morning and she came back asking why we didn't make a complain then and there....after going back and forth she said she will refund us $100. I'm sure people have a lot of good things to say but we had one off holiday.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, lovely clean rooms!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jae Moon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful staff,Most of the public areas were clean and tidy however the toilets could and should be cleaned much more regularly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Graeme

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at Star and took in a dinner and a show. Staff very helpful, venue was great. Food and accommodation excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Kylie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Karma

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The star casino hotel deserves 5 stars
Got a good deal, thanks to my rewards deal through hotels.com!! It included more than 1 bargained for as on arrival they told me about the layer check out & "$50 room voucher" so it gave a couple of extra nice inclusions to the stay despite it was sadly only overnight. Breakfast was amazing as they got the chef to go around as re my dietary requirements to ensure I knew what foods I could eat which made it alot easier & with a good selection generally available too.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Paul

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room wasn't cleaned, bed sheets made up, anytime of our stay which was 5 nights, so i was ringing up house keeping every day ( when they eventually picked up) and asked for amenities, toilet paper etc. Asked at front desk for toilet paper, towels , never came so i had to ring house keeping at 2am for them. Door swipe key for the lift barely reacted to engage our floor and with 21 floors going up and down constantly missing your floor as the key would not lock in your exit floor was annoying. The tv didn't have HDMI capabilities, nor screen mirroring, or chrome casting even tho its a smart tv. I rang up front desk and they said youtube a solution as they couldn't help or send anyone to trouble shoot. Disappointing for being a 5 star hotel and the $ i paid.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

edward

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Not worth the price
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it was a nice stay. The check in process could be better and faster
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accomodation, the best buffet at Gold Coast, swimming pool areas,
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en couple
Location good Room outdated, requires new carpet in the rooms, the quality of the food court appears to have decreased recently.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Chantelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were so friendly and helpful!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Jo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Uncomfortable
The bed was so uncomfortable that it dipped in the middle. The shell pressure was terrible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Will

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kim

Les points forts : Personnel et service et équipements
Stayed in the king terrace suite and wasn’t too impressed even though it’s meant to be a highly rated property. There was mould growing in the fridge and when it was made aware to staff, someone came and cleaned it out with bleach. The room then smelt of bleach so I had to open the terrace door for the night and stay in the bedroom. The fridge also smelt like bleach when I checked out a day and a half later. It’s really hard to connect your phone to the tv’s. And when you did get it connected, it was easy to disconnect. The wardrobe door didn’t close properly, causing the light inside to stay on in the bedroom. The staff were really friendly, but the property seems to need more detailed care.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024